Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Juvisy – Corbeil : une nouvelle période de travaux

Gare de Corbeil-Essonnes

Gare de Corbeil-Essonnes

 

Du 27 mai au 7 juin (sauf les week-ends), des travaux vont de nouveau avoir lieu, de nuit, entre Juvisy et Corbeil (voici la fiche travaux : lien).

 

Comme lors des dernier travaux sur cet axe, le nom des trains va être adapté (voir billet : « Travaux entre Juvisy et Corbeil : les noms des trains adaptés »).

 

 

Dans le cadre de ces travaux, les sept derniers trains à destination de Corbeil seront terminus Juvisy et les trois derniers trains au départ de Corbeil pour Paris seront origine Juvisy. Des bus de remplacement sont mis en place entre ces deux gares.

 

Pour rappel, voici les « codes missions » utilisés :

  • Pour indiquer que les trains seront terminus Juvisy au lieu de Corbeil :
    • les trains ROPO et ROVO deviendront des JOLO
    • les trains  RIPE et RIPO deviendront des JILO

 

  • Pour indiquer que les trains seront origine Juvisy au lieu de Corbeil :
    • les trains DOVA et DOPA deviendront des DOLA

 

Ce changement de nom des missions permet d’indiquer à nos clients le véritable terminus du train.

 

 

Des clients mieux informés, un premier retour positif

 L’expérience menée lors des travaux du 13 au 17 mai, est fructueuse. Les avis des clients récoltés sur place et à travers le blog sont positifs, et favorables à la pérennisation de la mise en place de noms de trains spécifiques en cas de travaux.

 

Vous pouvez continuer de donner votre avis sur ce système.

Avez-vous pris le train avec ces nouveaux noms ? Qu’en avez-vous pensé ? Est-ce que cela vous a aidé ?

 

 

 

14 commentaires pour “Juvisy – Corbeil : une nouvelle période de travaux”

  1. Ce serait aussi sympa de faire ça sur le Nord de la ligne, notamment chaque soir de la semaine où les trains sont toujours nommés SUCA ou LUCA alors qu’ils sont terminus SDF-Saint Denis. Idem le week-end dernier pour les trains terminus Villiers le Bel…
    J’ai parfois l’impression que les bonnes idées ne sont pas exportables au Nord de la ligne. Ca devient frustrant !

    • Elias dit :

      J’allais en parler justement…

      Déjà garder les mêmes noms de code missions je trouve ça juste super bizarre mais bon pourquoi pas…

      Mais là j’ai vu beaucoup mieux !!!!!
      Tout à l’heure, à 19h10, il était affiché à GDN , sur la voie du RER D, que le prochain train allait à … ORRY LA VILLE !!!!
      Bah voyons…
      Alors après faut pas vous étonner que vos clients soient un peu perdus…

      J’ai en projet Mme Bécavin de vous envoyer un bon gros mail pour vous dire comment cela se passe les substitutions routières et l’info voy travaux sur le nord pendant les WE d’interruption, avec quelques photos (d’où le mail) parce que là ça ne va vraiment pas du tout…

      Il y a de trop nombreux points qui me semblent bâclés, et au final ce sont les usagers qui voient leur temps de trajet doubler qui payent…

      Bien cordialement,

    • Divi dit :

      J’allais en parler ! Il serait bien de marquer la vraie destination du train et de marquer en dessous, si possible, en gros que des bus circulent pour la suite du parcours.

    • Bonjour,
      il s’agit d’une première expérimentation afin de s’assurer que les trains s’affichent bien, que le SIVE annonce correctement les gares avec ces nouveaux codes missions, et que les clients comprennent ces nouveaux noms.
      Les premiers retours sont positifs et si l’expérimentation est concluante, ce système sera généralisé à toute la ligne. Mais vos demandes montrent que ce système vous semble très utile.
      @Elias, vous pouvez m’envoyer votre mail, les personnes en charge de l’information clients lors de travaux sont très attentives à ce genre de retours et cela leur permet d’être encore plus vigilantes, et d’apporter certaines améliorations lors des travaux suivants.

    • Elias dit :

      Oui normalement demain dans la soirée ce sera fini (je vous dis c’est assez long 🙂 ) !

      Bonne soirée,

  2. D-couragé dit :

    Bonjour,
    j’ai interrogé Transilien via le formulaire de contact du site sur la raison du retard du train DECA du 22 mai 2013 , arrivé à 8h06 à GDL au lieu de l’horaire prévu de 7h58.

    je copie-colle la réponse de Transilien :

     »
    J’ai en pris connaissance de votre mécontentement concernant un retard de train le 22 mai dernier.

    Je déplore les désagréments liés à cette situation.

    J’ai effectué des vérifications auprès du service gestionnaire de la ligne D et aucun train DECA n’a été retardé le 22 mai 2013.

    Je reste à votre disposition pour toute autre demande concernant le réseau Transilien.

    Sincères salutations,

     »

    Encore une fois je comprends mieux comment vous pouvez afficher un tel taux de régularité sur vos statistiques, vous ne savez même pas que vos trains sont en retard !!

    Vive la ligne D !

  3. rerdman dit :

    Bonjour Christel,

    Que s’est-il passé jeudi matin en gare de La Ferté Alais? Il se dit qu’un jeune aurait tiré avec un revolver sur un autre jeune à 8h00 du matin? Mon fils m’a indiqué que le jeune visé a été blessé au visage?
    C’est effrayant!!!
    Nos enfants y prennent le train et ça me fait vraiment peur tout ça!

    Qu’a prévu la SNCF pour sécuriser cette gare qui est de plus en plus le théâtre de scènes de violences et plus généralement cette ligne au sud de Corbeil. On a le sentiment qu’elle est la grande oubliée du plans de sécurisation à la suite « pillage » du rer de Grigny.

    • Bonjour rerdman,
      il y a effectivement eu une altercation entre 2 personnes, et ces 2 personnes ont été prises en charge par les forces de l’ordre. L’enquête est en cours.
      La sécurité dans cette gare a été renforcée par un important dispositif avec la présence de la SUGE (agents de la sûreté SNCF) et de la gendarmerie mobile. Ils étaient sur place rapidement et le dispositif a été maintenu jusqu’au vendredi midi (les lycéens n’ayant pas cours le vendredi après-midi).
      A titre d’information, cette gare est vidéo surveillée.

  4. JerePasser en mode normal dit :

    Bonjour Christel,
    j’aimerais savoir si il aura bientot des visites dans les coulisses de la ligne D comme des viisites au COT, ou dans un poste d’aiguillage, ou en cabine de conduite, ou dans un technicentre?

    • Bonjour Jéré,
      la prochaine visite du COT aura lieu demain mais elle est complète.
      Mais vous pouvez vous inscrire pour la visite du mois de juin qui aura lieu le 19 juin, de 18h à 20h en envoyant un mail à visitesligned@sncf.fr

      Le club ligne D organise également des visites du simulateur de conduite (utilisé par les agents de conduite lors de leur formation). Pour plus d’information, envoyez un mail à clubligned@sncf.fr

    • JerePasser en mode normal dit :

      D’accord merci Christel.

  5. aurelie dit :

    Christel, allez vous écrire un billet sur les incidents d’hier soir sur la branche Paris Melun via Evry et Malsherbes ? Parce que j’aurais beaucoup à dire sur la gestion de la sncf .. ..

  6. Blandin dit :

    Bonjour, nous sommes le 8 juin donc travaux terminés, pourtant pourquoi ce soir le dernier train Juvisy>EvryCourcouronnes est à 23:02 où sont les trains de 23:32, 0:02, 0:41 et 1:29? Encore 3 trains supprimés sans explication, je paye une carte de transport une fortune pour un service qui n’est pas assuré…

    • Bonjour Blandin,
      ces trains ont bien circulé ce samedi. Pourriez-vous me dire ce qui vous a fait penser qu’ils ne devaient pas rouler ?

Les commentaires sont fermés.

Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R