Nos actions contre les incivilités

Vous avez été nombreux à me faire part des problèmes d’incivilités que vous vivez au quotidien. Ces manques de savoir-vivre, répétés chaque jour, peuvent vite rendre vos trajets et votre temps d’attente en gare désagréables.

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Pour un train plus convivial, venez partager vos idées

Dans une démarche participative, des agents commerciaux ainsi que des médiateurs viendront à votre rencontre ce jeudi 23 avril de 18h à 20h00 dans le hall de la gare d’Evry-Courcouronnes. Ce sera l’occasion d’échanger avec vous sur l’amélioration de la convivialité à bord des trains de notre ligne.

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Retour sur les incidents de ce jour

Depuis 9h00 ce matin, le trafic des trains (TER, Transilien,  Grande Ligne)  est fortement perturbé entre Villeneuve-Saint-Georges et Melun via Combs-la-Ville-Quincy. Suite à l’arrachement d’une caténaire près de Brunoy, c’est-à-dire le câble alimentant le train en électricité, les circulations ont été interrompues dans les deux sens.

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Retour sur les incidents de ce matin

Deux incidents ont perturbé la circulation des trains du RER D de l’axe de Combs-la-Ville-Quincy ce matin.

Des travaux de modernisation du réseau sont réalisés régulièrement la nuit. Ce matin, vers  4h35, un  train de travaux a endommagé une aiguille à hauteur de Villeneuve Saint-Georges, ce qui a rendu difficile la circulation des trains entre Combs-la-Ville-Quincy et Paris Gare de Lyon. En effet, sur les 6 voies habituelles, seulement 2 voies (une voie par sens de circulation en l’occurrence) étaient disponibles pour permettre la circulation de l’ensemble des trains (Transilien, TER, Intercités, TGV, etc).

De plus, à 6h10 un train fret est tombé en panne à Montgeron, ce qui a encore compliqué la circulation des trains. En effet, la circulation entre Melun et Villeneuve Saint-Georges a du être interrompue en direction de Paris afin de permettre au conducteur de réaliser les interventions nécessaires en toute sécurité. Les voyageurs devaient alors patienter jusqu’à 50 minutes sur cet axe.

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