Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

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Retour sur les incidents de ce jour

Depuis 9h00 ce matin, le trafic des trains (TER, Transilien,  Grande Ligne)  est fortement perturbé entre Villeneuve-Saint-Georges et Melun via Combs-la-Ville-Quincy. Suite à l’arrachement d’une caténaire près de Brunoy, c’est-à-dire le câble alimentant le train en électricité, les circulations ont été interrompues dans les deux sens.

A 9h30, les trains au départ de Melun et à destination de Paris gare de Lyon étaient détournés via Corbeil-Essonnes dans les deux sens.

Vers 10h00, des EML (Equipes Mobiles de Ligne) ont été envoyées en gare de Combs-la-Ville-Quincy et de Brunoy pour orienter les clients vers les itinéraires alternatifs dans un premier temps, puis vers les bus. Pour assister les EML sur le terrain, des agents SUGE (sûreté ferroviaire) et des agents d’accueil ont été appelés en renfort.

A 10h38, 2 premiers bus sont arrivés en gare de Villeneuve-Saint-Georges pour desservir l’ensemble des gares jusqu’à Melun. 30 minutes plus tard, trois autres bus ont été mis en place au départ de Melun en direction de Villeneuve-Saint-Georges. Dans la foulée, la gare de Combs-la-Ville-Quincy a été desservie par deux bus toujours en direction de Paris.

A 11h15, la circulation a pu reprendre sur les voies 1(direction Melun) et 2 bis (direction Villeneuve-Saint-Georges) entre Villeneuve-Saint-Georges et Melun, soit sur deux voies sur quatre disponibles sur cet axe.

Pendant ce temps, les équipes techniques travaillaient toujours activement à la réparation du fil d’alimentation électrique endommagé. De leur côté, les pompiers ont dû intervenir sur un train stationné à Lieusaint-Moissy pour évacuer 2 enfants.

Vers 12h00, un train sur deux circulait entre Villeneuve-Saint-Georges et Melun dans les deux sens. A 13h45, la circulation a pu reprendre sur la troisième voie à savoir la voie 1 bis en direction de Melun. Seule la voie 2 n’était pas encore disponible.

A 14h30, la circulation reprenait progressivement et les voyageurs devaient prévoir 15 à 20 minutes de trajet supplémentaire. Au même moment, un autre incident s’est produit ; une panne de signalisation a eu lieu en gare de Juvisy. Les trains JOPA ont été rendus terminus en gare de Corbeil-Essonnes au lieu de Juvisy et renommés ROSA. Cette mesure s’applique toujours actuellement et ce jusqu’à 20h15. Elle a pour but de fluidifier le trafic dans cette zone.

Suite à ces deux incidents, la circulation est actuellement fortement perturbée sur l’ensemble de la ligne jusqu’en fin de journée. Si vous souhaitez suivre l’évolution de la situation, je vous invite à vous rendre sur :

-le site transilien.com rubrique « information trafic et travaux »,

-l’application Transilien et vous abonner aux alertes trafic depuis la rubrique « plus/paramétrer mon compte »,

-et le fil twitter @RERD.

42 commentaires pour “Retour sur les incidents de ce jour”

  1. blueedel91 dit :

    Je surveille de très près l’appli sur android et le site internet.
    .
    TOUT A DISPARU en ce qui concerne la branche Combs nous laissant donc imaginer un trafic relativement normal (dans l’acception de ce mot par nous autres, usagers 😉 )
    DONC UN GRAND MERCI AUX EQUIPES QUI SE SONT MOBILISEES surtout si ce soir nous rentrons à des heures « normales » ! Je pars donc du bureau avec la conviction vu que rien n’est apparu sur l’appli android pas plus que sur le site internet que j’aurai mon train habituel sans trop d’encombres… mais bizarrement une petite voix me dit de faire attention…
    .
    Cela étant, d’autres problèmes ont surgi vers Juvisy et on est en droit de se demander comment notre ligne va évoluer dans les prochaines années avec l’augmentation de tous ces problèmes qui pourrissent notre quotidien à un point dont je ne suis pas sûre messieurs Pepy, Krakovitch et Dehornoy aient conscience…
    Franchement c’est TOUS LES JOURS !
    Sincèrement… vous ne vous rendez pas compte de l’énergie, de l’épuisement des usagers au quotidien…

  2. Demilune dit :

    Virginie,

    Actuellement, l’application indique que tous les trains vont circuler. Nous ne sommes pas sur du 1 train sur 2. Il faudrait savoir: c’est vous qui avez raison ou c’est l’appli ?

    Merci.

    • VirginiePasser au statut dit :

      Vers 12h00, un train sur deux circulait entre Villeneuve-Saint-Georges et Melun dans les deux sens.A 13h45,la circulation a pu reprendre progressivement sur cet axe car trois voies sur quatre ont été rendues.
      Toutefois, sur l’axe Juvisy > Villeneuve > Paris > Goussainville, le temps de parcours est toujours rallongé de 10 à 15 minutes suite à la panne de signalisation en gare de Juvisy.

  3. Chrys16 dit :

    Je me demande toujours si cela sert à quelque chose de s’exprimer sur ce blog mais vu qu’il est là… Autant laisser mon commentaire.
    Que dire du RER de 17h57 zico une fois de plus supprimé ce soir. Je dis bien supprimé et pas retardé car partant a 18h12 de la Gare de Lyon il ne peut en aucun cas être retardé. Marre marre marre. Merci la sncf. Je me demande bien qui décide de ce genre d’annonces débiles comme quoi le RER va partir. Arrive à 57 à quai il ne risquait pas de partir avant l’arrivée du zico que nous avons patiemment laissé passé. Inutile de dire qu’il était une fois de plus en retard lui aussi.
    Encore 15 min… Ce soir. Ce matin c’était 5… 20 min c’est rien… Chaque jour ça ne représente au final qu’une heure par semaine. J’ai une idée sinon payait ces décideurs autant d’ heures de moins par semaine par heure que ce que nous perdons a cause de leurs fichues décisions?! Bref RAS LE BOL!

    • blueedel91 dit :

      Non malheureusement il sagit bien du ZICO de 57 parti +12 et qui fonce entre GDL et VSG …. plus de detente? ???
      Le ZICO de 12 a été mis voie 4 sans annonce
      Loupé le ZACO de 17h50 passé à 17h59 car PAS DE GIROUETTE !!!!!!! Et AUCUNE ANNONCE
      ROVO suivant bloqué qq mn ensuite
      Le ZICO de 17h42 a juste disparu apres avoir ete retardé puis en départ imminent… AUCUNE ANNONCE NI INFO SUR ECRAN
      Le ZICO DE 17h57 a ete mis à quai à 17h59 et parti à 18h09
      Aucune info à quai
      Pour info nous avons mis 15mn pour rallier VSG… QUE DE CELERITE pour une fois

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour blueedel91,
      Un ZICO a eu une panne sur le système de fermeture de ses portes, au-delà des deux incidents qui se sont produits plus tôt. Après vous êtes en droit d’attendre une information que ce soit sur les infogares ou par le biais des annonces. Je remonte vos signalements.

    • nc1961 dit :

      Bonjour,

      A quoi servent vos « remontées de signalements », vos demandes d’information au C.O.T. etc….
      Visiblement à pas grand chose !
      Hier le ZICO de 18h27 est encore une fois parti en retard, le ZACO de 18h20 qui lui est passé à 18h26 est parti avant nous, sans aucune annonce sonore pour signaler encore une fois le train qui partira en premier….
      Et le ZICO n’a mis Q’UNE HEURE pour rejoindre CESSON !!
      Bienvenue sur la ligne D, devenue un BORDEL QUOTIDIEN MATIN ET SOIR !!!

    • blueedel91 dit :

      Comme le précise nc1961, vous aurez beau remonter nos signalements la situation est tjours en train d’empirer.
      on vous le dit depuis des mois : donnez nous les ifnormations en temps réel.
      Comment se fait il que sur le réseau RATP ce soit fluide ??? je prends le métro et dès qu’il y a un souci, on est alerté, on nous parle plus de pub ou de travaux, non on nous informe de la situation ?
      Pourquoi à la SNCF cette information est tellement manquante ?
      Sur les quais, on nous parle des futurs travaux en soirée, on nous parle des musées à visiter je ne sais où mais en cas de perturbation, comprenez qu’on s’en foute un peu !
      Que le ZICO ait eu un pb sur les portes, c’est une chose, ne pas le savoir et ne pas pouvoir prendre un autre train c’est agaçant… D’autant que dans le laps de temps, d’autres trains sont passés dont un d’ailleurs de nouveau sans girouette ce qui fait que beaucoup de monde l’a évité de peur de se retrouver ailleurs !!!
      Remontez nos signalements mais ce que j’aimerai, comem beaucoup ici, c’est que cela soit suivi de VRAIES actions et d’actions IMMEDIATES !

    • blueedel91 dit :

      Allez jeudi 16 avril, pointe du soir
      En cours
      Dernière mise à jour : 16/04/2015 à 17h00 .
      Axe(s) concerné(s) :
      – Paris – Melun via Combs la Ville

      Prévoir 10 à 30 minutes supplémentaires de trajet, dans ce sens

      Fin des ralentissements estimée à 17h30.

      Motif : panne d’un train à Le Mée.

      SNCF Transilien

  4. Pi Perello dit :

    On a une ligne pourrie qui ne s améliorera pas. Faut faire avec…

    • Chrys16 dit :

      Je finis par comprendre ceux qui se jettent sur les voies!!! Histoire pour une fois être celui qui les emmerde!!!!

    • Chrys16 dit :

      C’était le zaco bien sur que nous avons laissé passer!

    • blueedel91 dit :

      Ca aurait pu être bien pire
      On est en retard mais il y a des trains
      Il y a 2h rien n’était moins sûr

      Par contre ZERO INFO et ça ca n’est pas normal

    • Chrys16 dit :

      C’est ça qui n’est pas normal. Ne pas être sur d’avoir un RER en heure de pointe c’est juste hallucinant. Enfin !
      Allez bonne route. Et à bientôt je pense!

    • blueedel91 dit :

      Cest clair
      Par contre les prélèvements vanigo ca ya pasde retard. .. idem pour les controles…

    • blueedel91 dit :

      Non justement faut pas faire avec
      Faut continuer de raler et se battre ne serait ce que pour un minimum
      Plutot que de négocier des tgv et de faire passer eole comme un succes aux des europeens continuons de raler pour decrier cette situation

    • Chrys16 dit :

      Je suis effectivement davantage de ton avis mais j’ai vraiment l’impression que c’est Don Quichotte contre les moulins à vents…

    • blueedel91 dit :

      Oui…. mais…
      Bon la on a le fumeur de hacquique impenitent qui croit sisoler…. a peine sorti des couches que ca ne respecte rien… ca aussi c est gavant !!!!

    • Chrys16 dit :

      Alors là je ne me gêne plus pour leur dire ma façon de penser. Généralement ça se passe bien et ils éteignent ou descendent. Bon courage.

    • JerePasser en mode normal dit :

      Faut appeler le 3117 ou lui mettre des tartes dans la gueule !

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Jéré,
      Ce n’est peut-être pas la peine d’être violent non plus;) Je vais rencontrer en mai la personne qui s’occupe du sujet du tabac à la direction Sûreté de Transilien. Je vais lui remonter vos différents signalements et échanger avec lui sur les solutions envisageables.

    • Louis? dit :

      Ma chère Virginie,

      Je suis, comme d’habitude, entièrement d’accord avec vous et je bois vos paroles avec délectation, chacun de vos messages est attendu avec une impatience non dissimulée et éclaire de couleurs chatoyantes mes journées parfois sombres, mais ne croyez-vous pas que le risque de violence entre voyageurs augmente à chaque trajet?

      Les retards, les dysfonctionnements multiples, la promiscuité exacerbent l’irritabilité des voyageurs quotidiens, surtout avec l’arrivée des jours chauds ?

      Je ne serais pas étonné qu’à très court terme, certains de ces voyageurs courroucés (et je ne serais là aussi pas étonné que ça puisse être moi):
      – éclatent la gueule du fumeur de joint ou de cigarette normale contre la vitre rayée
      – prennent le portable de la grosse qui parle tout fort pendant tout le trajet et le jette par la fenêtre qui ne ferme pas
      – foutent un coup de boule au gars parfumé à la transpiration froide qui tente de se reproduire en se collant bien à eux dans les portillons
      – pètent un genou au PATAPOUF absolu qui squatte trois places (la sienne, celle à côté et celle en face) parce qu’il a comme modèle de posture le veau marin
      – percutent inopinément les organes reproducteurs du gros PATAPOUF qui bouscule pour être le premier à monter, avant même que les autres descendent et qui se plante immédiatement à l’endroit où ça va gêner le plus grand nombre
      – insèrent bien profondément dans le conduit auditif d’un sous-mélomane l’objet qu’il utilise pour écouter sa musique de merde sans casque
      – fassent avaler les emballages négligemment laissés par ceux qui considèrent que l’ensemble du train est une poubelle

      Alors, éblouissante et élégante Virginie, de quelle côté va se positionner la SNCF ? Du côté de ceux qui aimeraient pouvoir voyager dans des conditions décentes ou du côté de ceux qui ne respectent rien et qui de toute façon s’en foutent parce qu’ils ne risquent rien à ne rien respecter (ni personne) ?

      En bref : que faites-vous pour prémunir la violence et traquer les petites incivilités qui risquent d’être la fameuse goutte d’eau ?

      « Louis » – qui a été obligé de poster à nouveau son message en remplaçant certains mots par PATAPOUF

    • HenriPasser au statut dit :

      Louis c’est tellement vrai ce que vous dites.
      Un jour en allant à Roissy par la jolie ligne B, un malotru parlait fort depuis Gare Du Nord, dans son téléphone, ou plutôt un mégaphone, et importunait tout le wagon. Quand à Aulnay, un musicien rom est monté avec un accordéon et a débuté le massacre de « sous les ponts de paris » etc, le malotru a voulu frapper le musicien, quelle tranche de vie ! Bon Week-end à tous. Dominique.

  5. pegrempPasser en mode normal dit :

    zico de 19:12 supprime!!!!!!!

  6. pegrempPasser en mode normal dit :

    ca matin retard de 10 min en gare de Brunoy. 8:25 arrivé à 8:35. Et aucune information ni par haut parleur ni sur les écrans. Juste les messages sur les travaux. Pas d’agent sur les quais non plus. Et aucune info sur l’application transilien

  7. blueedel91 dit :

    Lamentable
    Pitoyable
    Vous n’en loupez aucune
    Deux zaco SANS GIROUETTE et en retard et AUCUNE ANNONCE
    Bien sur ARCHI BLINDES
    ZICO 1757 SUPPRIME
    18H10 ANNONCE de mise a quai du 1812 qui partira avec au moins +5
    Ds le meme temps mise en place voie 4 du ZICO de 1827
    Tout ca ds un environnement surchauffé et QUI PUE LA PISSE
    VOUS N’EN AVEZ PAS MARRE DE NE PAS REAGIR A NOS REMARQUES

    Mise a quai à 18h16 du ZICO DE A8H12
    EN MODE BETAILLERE
    MERVEILLEUX VOYAGE
    MERCI POUR LA QUALITE DE NOS TRANSHUMANCES
    .
    ET NE DITES PAS QUE VOUS ETES DESOLEE PARCE QUON VOUS LE DIT TOUS LES JOURS ET RIEN NE SAMELIORE

  8. pegrempPasser en mode normal dit :

    euh, c’est pas un peu le foutoir ce soir? J’étais sur le quai de gdl a 19:25, venant de rater le zaco de 19:23 , j’attends gentillement le 19:35 et la des trains pour Corbeil à foison et toujours pas de zaco. Bon j’étais plongée dans un livre mais les gilets verts annoncent l’arrivée des trains et j’ai pas entendu de zaco!
    Prochain à 19:50.
    Question : j’étais vraiment absorbée par mon livre ou il y a vraiment eu un pb?

  9. Chrys16 dit :

    Je constate que j’ai eu de la chance en partant de bonne heure ce soir!
    C’est hallucinant de voir que tout ça empire et que même sur ce blog on n’a aucune réponse ou presque. Désespérant !

  10. blueedel91 dit :

    Lieusaint 17/04/2015
    Dica de 7h07 passé à 7h18
    Faca de 7h14 à 7h23
    Aucune info
    Aucune annonce
    Avec les vacances de Paques ca va etre encore plus fun ce soir
    Merci qui?

    • blueedel91 dit :

      et donc en retard à l’arrivée bien entendu avec +11
      donc décidément vos chiffres de régularité vous pouvez les oublier
      .
      Je pense que chaque jour je viendrai noter mes relevés et mes retards
      Peut être que je serai suivie par d’autres dans ce geste
      Et peut être, optimiste que je suis, comprendrez vous l’ampleur de notre agacement quotidien
      En espérant vivement que ce soir TER et TGV n’auront pas encore la priorité et que nos trains circuleront à l’heure

    • demilune dit :

      Ce soir aussi c’est la fête sur le RER D. Virginie, quand on vous dit que les problèmes sont quotidiens, on sait de quoi on parle. 😉

    • VirginiePasser au statut dit :

      Je n’en doute pas 😉 Bonne soirée.

    • JerePasser en mode normal dit :

      Bon week-end 😉

    • VirginiePasser au statut dit :

      Merci à vous aussi 🙂

  11. blueedel91 dit :

    20 04 2015 gare de lton
    Zico 18h12 parti +6 / arrivé +7

    21 04 2015
    Dica Lieusaint 7h22 parti a lheure MAIQ en mode je me traine je marrete
    AUCUNE INFO sauf a un moment une tentative de l ADC .. 1 mot sur 4 entendu. HP defectueux

    Faut il quon vienne tous les jours poster nos temps et nos remarques sur la gestion improbable de cette ligne de merde ? A quoi sert de vous remonter les infos si personne ne s’occuper du matos ?..
    Censés arriver à GDL à 8h!!! Il est 8h et nous sommes presque a VSG
    .
    TOUS LES JOURS
    VOUS ETES USANTS D’INCAPACITE

    • blueedel91 dit :

      Ahhhhet allez on s’arrête à Pompadour !!!!!
      Ah mais non….
      Donc des usagers se sont approchés DANGEREUSEMENT
      ……
      Alorq c’est quoi ce matin ?
      Un renard perdu ???
      Un tyrex en retard pour faire une pub ?
      Ffff

    • Chrys16 dit :

      Alors ce matin panne de courant à vsg… Et demain verglas? Neige? Ah non c’est le printemps. Mais M… C’est plus possible. +12 (15) min à l’arrivée ! J’ai pris le 7h48 a Brunoy arrivée à 8h30… Hier le même était à gdl à 15…. Du coup je ne sais même pas le retard exact!

    • pegrempPasser en mode normal dit :

      les saintes glaces ne sont pas passées, tout peut arriver!

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour blueedel91,
      Je vais faire une synthèse de toutes vos remontées et faire un point avec l’équipe en charge de l’information voyageurs.
      Vous avez été nombreux à nous dire qu’il n’y avait pas eu d’annonces à bord et pas d’informations sur les applications. Combien de temps avez-vous attendu en tout? Vous prenez bien le DICA qui part à 07h07 de Melun?

    • blueedel91 dit :

      J’ai pris aujourd’hui un DICA partant de Lieusaint à 7h22 et devant arriver à GDL à 8h00
      Il est parti à 23 et arrivée à 8h13
      Nous sommes d’ailleurs descendus avec coupure de la lumière !!!
      Ca c’est pour aujourd’hui
      .
      Hier soir, le ZICO de 18h12 est parti à 18h18… aucune information ni dehors ni dedans mais juste un infogare clignontant « départ imminent » depuis 6 minutes
      .
      Je peux vous détailler toutes mes journées de la semaine passée si vous voulez ?
      et puis celle d’avant ?
      .
      Virginie, ce n’est pas uniquement de faire remonter l’information sur un jour ponctuel, à l’heure H du moment M, non. Ce qu’on vous demande c’est qu’il y ait une VRAIE prise de conscience et une VRAIE prise d’actions débouchant sur de VRAIS RESULTATS et pas des réparations au jour le jour avec des bouts de sparadrap !

  12. pegrempPasser en mode normal dit :

    de belles rames toutes neuves avec le la clim qui marche bien et des couleurs claires qui font tout propre, comme sur le RER A
    avec zero incident pour nous permettre de rentrer chez soi avec le sourire

    • blueedel91 dit :

      On aurait pu avoir ça si le mot ANTICIPATION avait eu un sens pour la SNCF il y a quelques 30 ans, mais voilà il y a 30 ans on imaginait que le matériel actuel, vendu pour longtemps, résisterait à tout… J’espère que cette expérience que nous vivons aujourd’hui fera changer les décideurs dans leur façon de penser, de concevoir et de réfléchir (autrement que dans un miroir) car l’anticipation aurait permis un parc de matériel avec du matériel dedans et la possibilité de faire sortir tous les trains en temps et en heure.
      Si le matériel a été vendu pour être solide à l’époque, personne n’a cru bon d’extrapoler en termes de fréquentation et d’usure (voir la façon dont certains jettent detritus, détruisent, sacagent les trains)…

Les commentaires sont fermés.

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