Avec la rentrée qui approche, j’ai voulu faire un billet sur la nouvelle application mon Transilien.Vous avez peut-être aperçu une pop up lorsque vous ouvrez le blog. Je n’avais pas fait de billet à l’époque, le message vous invitant à vous rendre sur le blog dédié. Les avis des clients ont été entendu, d’ailleurs peut-être y avez-vous participé. En effet pendant l’été l’équipe a retravaillé sur les contenus en prenant en compte les diverses remontées, je vous partage le fruit de cette co-construction.
» Aujourd’hui, itinéraires, widget et jusqu’à 20 prochains départs sont réintégrés dans l’application mon Transilien sur Android et iOS.
Mon Transilien continue à vous offrir toute l’info de vos gares ou encore les actualités de votre ligne. L’appli est personnalisable et vous pouvez la paramétrer en quelques clics pour retrouver uniquement les informations qui vous intéressent en page d’accueil.
Les itinéraires :
Pour faciliter et préparer vos déplacements partout en Ile-de-France, par tous les moyens de transport de la région (SNCF, RATP…) le calcul d’itinéraires est réintégré dans l’application mon Transilien.
Le widget :
Lui aussi réintégré. Avec une nouvelle ergonomie et un nouveau design, celui-ci vous propose les prochains départs pour toutes vos gares définies comme favorites dans mon Transilien
Il est possible d’afficher uniquement les trains qui vous intéressent en saisissant votre gare de destination. Vous pouvez aussi en un clic inverser l’origine et la destination et ainsi obtenir rapidement les informations de votre trajet retour.
Sur Android vous pourrez obtenir jusqu’à huit départs pour toute vos gares favorites, et jusqu’à trois sur iOS.
Les prochains départs :
Au sein de l’application, afficher les trois prochains départs, ne suffit pas toujours.
Nous intégrons désormais jusqu’à 20 départs dans la page de vos gares favorites. Et la possibilité d’affiner l’affichage de ces prochains départs en indiquant votre gare de destination.
Nous vous remercions pour vos contributions tout au long de l’été qui nous ont permis de construire une application qui répond réellement à vos attentes. Plus proche de vous, Mon Transilien est résolument le compagnon de tous vos déplacements en Ile-de-France.
Encore merci pour votre participation.
L’équipe mon Transilien »
Un blog dédié à l’application mon Transilien
Il est toujours actif donc si vous avez des remontées n’hésitez pas à les partager ici.
Et pourquoi garder également l’application SNCF ?
« Pour un voyage partout en France et en Europe, l’application SNCF Connect vous permet d’importer vos billets de trains grandes lignes (e-billets ou billets papier) afin de bénéficier d’un accompagnement jusqu’à votre train (détail de votre itinéraire, calcul du temps restant avant le départ, informations sur les perturbations éventuelles, les quais de départ et sur vos places). Vous pouvez aussi importer votre carte de fidélité SNCF pour retrouver automatiquement l’ensemble de vos trajets, et recevoir ainsi toutes vos informations pratiques de voyage. »
Et vous que pensez-vous de ces évolutions ?
Qu’elle soit sur PC ou sur smartphone, l’appli a bien du mal à trouver ses marques… serait-elle déjà trop vieille qu’en plus elle radote ?
https://twitter.com/NnbjBlue/status/775343490649714688
Bonjour BlueEdel91. Je vais faire comme pour Shark91 et partager votre retour avec les équipes en charge de l’application mais aussi celles du site. C’est vrai que 2 voire 3 trains à la même heure sur le même quai ce n’est pas normal. Bonne fin de journée.
Bonjour,
Pourquoi je n’ai jamais installé l’appli ?
Car au delà de son mauvais fonctionnement qui fait l’unanimité, elle demande l’accès aux photos, fichiers et à la caméra du smartphone.
Je cherche encore le lien entre la SNCF et mes photos…
A moins que vous puissiez me l’expliquer ?
Merci
Bonjour Shark91, je vais demander aux équipes en charge de l’application de m’expliquer le « pourquoi du comment ». Je vous invite également à le partager via le blog dédié (lien dans l’article). Bonne fin de journée.
Bonjour,
Auriez-vous eu une réponse de l’équipe en charge de l’appli ?
Merci, bonne journée.
Bonjour Lucie,
Suite à l’abandon de l’app Transilien, la SNCF compte t-elle mettre à jour l’app SNCF afin de corriger les bugs ?
Enfin, comment se fait-il que les app ne soient pas testées avant la mise en place sur les stores ?
Heureusement qu’il existe des app alternatives qui elles, répondent à notre besoin . . .
Bonjour Shark91, je prépare justement, suite à ce que j’ai vu sur Twitter y compris vos tweets sur le sujet, un billet sur la migration de « Mon Transilien » vers l’application SNCF. Je vais me renseigner sur les versions bêta (comprenant les infos Transilien) avant la migration définitive. Sachez qu’il existe une adresse mail pour faire remonter les différents bugs : feedbackapplication@sncf.fr