La SNCF a vraiment un effort à faire sur la communication à ce sujet, c’est littéralement la seule page sur tout internet à expliquer concrètement comment aller dans la zone hors tarification Navigo quand on a un passe Navigo. Je plains les malheureux qui se sont pris une amende passé Survilliers parce qu’ils ont fait confiance au calcul d’itinéraire sur les applis Ile-de-France Mobilités et SNCF Connect − celles-ci ne précisent même pas l’existence d’une tarification spéciale.
Quant à la solution proposée ("Soit vous repayez pour la partie du voyage qui est déjà payée avec votre Navigo, soit vous descendez à Survilliers-Fosses et vous attendez une heure le prochain train"), j’espère que de meilleures solutions existent depuis.
Bonjour,
La SNCF a vraiment un effort à faire sur la communication à ce sujet, c’est littéralement la seule page sur tout internet à expliquer concrètement comment aller dans la zone hors tarification Navigo quand on a un passe Navigo. Je plains les malheureux qui se sont pris une amende passé Survilliers parce qu’ils ont fait confiance au calcul d’itinéraire sur les applis Ile-de-France Mobilités et SNCF Connect − celles-ci ne précisent même pas l’existence d’une tarification spéciale.
Quant à la solution proposée ("Soit vous repayez pour la partie du voyage qui est déjà payée avec votre Navigo, soit vous descendez à Survilliers-Fosses et vous attendez une heure le prochain train"), j’espère que de meilleures solutions existent depuis.