Ensemble sur le RER D

Ligne D-ésastre D-ébrouille

Madame, Monsieur,
J’ai eu le malheur de voyager sur la ligne D pendant mon séjour en France (début juillet 2022). Le constat de cette ligne est extrêmement Déplorable pour les raisons suivantes:
⁃ Le 16 juillet au matin, la gare de Choisy-le-Roi a été fermée sans préavis. Les informations nous ont été données alors que nous nous rendions à la gare!
⁃ Le bus de remplacement entre Choisy et Villeneuve-St-George n’était même pas signalé de manière explicite et visible. De plus le bus était rempli à craquer, certains voyageurs voulaient même en venir au main !
⁃ Arrivé à Villeneuve-St-George, le train en direction de Melun à débarqué sur une autre voie de telle sorte que l’écart entre le quai et le train était extrêmement large. Ainsi, des enfants, des personnes avec des poussettes, des personnes âgés, enceintes ou handicapés auraient eu du mal à monter dans le train.
J’ai moi-même manqué de tomber à la gare de « Combs-la-ville / Lieusaint ».

Je tiens à vous signaler que lorsque j’utilisais cette ligne il y a à peu près 15 ans (trajet Melun - Combs la Ville), les trains n’étaient jamais à l’heure. En fait la ponctualité était l’exception.

De grands travaux sont nécessaires (ponctualité, accès famille/handicapés, simplicités des titres de transports, etc) sur cette ligne car les conditions actuelles reflètent un mépris total pours les voyageurs qui l’utilisent de manière régulière ou passagère et qui s’acquittent d’un titre de transport!

Cordialement