Ensemble sur le RER D

Etant donné que cette ligne est empruntée par un nombre considérable de voyageurs non francophones et ne pouvant pas s'exprimer en français, quels dispositifs avez-vous prévus pour recueillir leur avis ? Quels dispositifs pour les voyageurs qui ne savent pas écrire en français ? Il me semble qu'il est important de les prendre en considération...

Des suppressions et des retards encore et encore et encore et encore et encore... Ce matin:"Le trafic est fortement ralenti entre Orry, Corbeil et Melun dans les deux sens". Et par ailleurs, lorsque un train part à l'heure il y a toujours de ralentissements au cours du trajet (notamment à Bras de Fer car Corbeil est bouché...).

Samedi 2 mars au soir c'était pour moi le comble. Comme annoncé (même si je n'étais pas au courant) ce jour là à partir de 21h59 les trains avaient comme terminus Juvisy. Pour continuer son trajet vers le sud, des bus de substitution étaient prévus. Arrivée à Juvisy, un pauvre gilet rouge dépassé nous indique un escalier et nous dit que, une fois descendus, un de ses collègues va nous diriger vers les bus. Or il n'en est rien. Non seulement il n'y a pas d'agent, mais il n'y a pas de bus, ni d'arrêt de bus, rien! Juste des passagers perdus! Lorsqu'on voit des cars (qui affichent sur leur écran Friezy ou quelque chose de ce genre mais pas BUS DE SUBSTITUTION), on se rapproche des conducteurs pour leur demander d'abord si c'est eux les bus de substitution, puis où se trouve leur arrêt. Réponse: on ne sait pas! Les conducteurs attendaient eux aussi des indications de la part de la SNCF mais il n'y avait personne à la gare de Juvisy pour organiser leur départ! Conclusion: j'ai appelé un UBER, 22€ la course! Merci, SNCF, j'ai payé mon pass Navigo pourtant.

Ce matin, incident a Viry Ch, train blindé déjà à Corbeil. Puis, le train est retenu à Grigny pendant un bon moment. Le conducteur annonce enfin que nous pourrons répartir. Mais en fait, non, un signalement d'alarme nous en empêche...Plusieurs minutes d'attente. Le train repart. A Vigneux, le train est encore retenu à cause d'un malaise voyageur... Puis «arrêt de sécurité» qui nous fait attendre à Villeneuve Triage. J'aurai au moins 40 minutes de retard pour mon RDV. Pourquoi ce calvaire répété?

Mon message est resté malheureusement sans réponse: serait-il possible d'afficher les trains qui partent de la gare de Lyon dans les autres gares parisiennes? Les usagers de la ligne seraient de cette façon informés des trains qui partent de la gare de Lyon, facilement accessible par correspondance. Merci.

Quand avez-vous prévu de faire un premier bilan de ce SA2019? Les suppressions et retards de trains permanents ne permettent pas de parler d'un succès...

Tout à fait d'accord!

«Retards répétés, oublis d’annonce, laissée à l’abandon, ou volonté de fermer la ligne en la rendant inefficace !!» Tout a fait d'accord.

«Mais là, je suis fatigué !!! Je ne suis plus un usagé mais usé.
J’en suis à regretter d’avoir choisi mon lieu d’habitation que j’avais fait en fonction de la ligne D» Tout à fait d'accord (je déménage à cause de cette ligne!)

«Il y avait un vieux slogan qui disait « a nous de vous faire préférer le train », ben c’est raté…Même si c’est plus cher, j’en serais mieux pour ma santé.» Tout à fait d'accord.

Et pourquoi vos bornes sont TELLEMENT LENTES? Au moins 5 minutes pour acheter son Pass Navigo! Sans compter que la moitié des machines est hors service!

Encore des suppressions de trains à Corbeil Essonnes...Aujourd'hui, suppression de train pour Paris à 9h35. Prochain train 9h55... 20 minutes d'attente.
Par ailleurs, je me demande pourquoi vous retirez de l'affichage les trains dont le départ est imminent? Je viens de prendre le train en direction de Juvisy par hasard, puisqu'il n'était pas affiché... Et quand on a 20 minutes d'attente pour le train suivant, ça peut être important de le savoir...

Hier je devais me rendre à Paris et les trains se sont arrêtés à Juvisy. Étant en vélo, j'ai eu à le laisser à Juvisy, sans garantie de le retrouver après (je prends soin de garer mon vélo dans des endroits sûrs, comme les espaces Véligo). Le soir je suis rentrée tard et je n'ai pas pu aller récupérer mon vélo à Juvisy. Résultat: 20 minutes de marche à pied de la gare de Corbeil jusqu'à chez moi sous la pluie et le froid. Ce matin, encore 20 minutes à pied pour aller à la gare. J'espère retrouver mon vélo sain et sauf à Juvisy ce soir. Sinon, je passerai la facture à la SNCF...

J'emprunts la ligne D à des horaires divers tous les jours depuis la gare de Corbeil-Essonnes pour me rendre à Paris. La fréquence des trains s'est clairement dégradée: pas un seul jour sans attendre entre 15 et 20 minutes à la gare...Ce n'était pas comme ça avant. La suppression et le retard de trains sont malheureusement plus fréquents. J'avoue que cette modification de la ligne D m'a aidé à prendre la décision de quitter Corbeil et d'éviter de déménager dans des endroits desservis par ce RER.
En ce qui concerne les correspondances, ceci n'est pas nouveau, mais je tenais quand même à le souligner: serait-il possible d'afficher à Châtelet (ou dans toutes les gares) les trains qui partent de la Gare de Lyon ? Si on n'est pas au courant que certains trains ont pour terminus/point de départ la Gare de Lyon, on aura des attentes très longues à Châtelet (par exemple, hier soir j'avais 50 minutes d'attente à Châtelet pour le train à Corbeil. Je suis allée à la Gare de Lyon très facilement avec le RER A et là je n'ai eu que 9 minutes d'attente).

Bloqués depuis une heure à la gare de Corbeil Essonnes! Le train était censé partir à 7h36. Qu'est ce qui se passe?? Pas d'annonces, rien! Respectez-nous si vous voulez qu'on vous respecte aussi!

Y aurait-il des trains mardi matin de la gare de Corbeil-Essonnes vers Paris? Je n'ai pas d'autre moyen de transport et il faut absolument que je me rende à Paris pour des raisons de santé. Merci d'avance.

Est-ce que la gare de Corbeil Essonnes ne sera pas desservie pendant les trois mois de mouvement social? Hier je n'ai même pas eu la possibilité de me rendre aux manifs...Et je dois bientôt entamer un traitement médical quotidien dans un hôpital parisien. J'ai peur de ne pouvoir pas le faire...Je suis fonctionnaire comme vous et vous soutiens dans votre lutte, mais il faudrait quand même assurer un service minimum dans cette gare.