La semaine prochaine, les agents de la Ligne R se mobilisent en gares et à bord pour prévenir les violences sexistes et sexuelles et rappeler à chacun les bons réflexes pour donner l'alerte.
Du 9 au 13 mars 2026, les agents de la Ligne D iront à votre rencontre en gares et à bord des trains pour échanger sur un sujet qui nous concerne tous : la prévention des violences sexistes et sexuelles dans les transports.
Cet engagement contre les violences sexistes et sexuelles n’est pas nouveau. En effet, depuis plusieurs années, Transilien SNCF Voyageurs agit au quotidien avec les équipes de la Ligne D pour prévenir ces violences, que ce soit à travers des campagnes de sensibilisation, des dispositifs comme le 3117, ou encore la formation de nos agents sur ces sujets.
Dans cet article, je vous propose de retrouver toutes les informations sur cette semaine d’action et de mobilisation. Vous trouverez également un résumé de tous les outils à votre disposition en cas de besoin durant vos trajets.
Des stands en gares et des actions tout au long de la semaine
Durant cette semaine, des stands seront organisés dans les gares de la Ligne D pour échanger avec vous autour des violences sexistes et sexuelles dans les transports. Vous pourrez rencontrer nos équipes, poser vos questions et repartir avec des supports d’information utiles. Voici les dates à retenir :
- le lundi 9 mars de 9h30 à 11h00 en gare de Melun,
- le mardi 10 mars de 9h30 à 11h00 en gare de Corbeil Essonnes,
- le mercredi 11 mars de 9h30 à 11h00 en gare de Villeneuve Saint-Georges,
- le jeudi 12 mars de 7h30 à 9h00 en gare de Garges – Sarcelles,
- le vendredi 13 mars de 8h00 à 10h00 en gare de Savigny le Temple – Nandy,
- le vendredi 13 mars de 16h30 à 19h00 à Paris Gare de Lyon.
En complément des stands, nos agents viendront à votre rencontre à bord des trains de la Ligne D pour échanger avec vous. Des annonces sonores seront également diffusées tout au long de la semaine pour rappeler notamment le 3117. Une façon de toucher le plus grand nombre, y compris les personnes qui ne pourraient pas s’arrêter aux stands.
3117, 31177, bornes d’appel, agents : vous n’êtes jamais seul(e)
Pour garantir votre sécurité, nos agents et nos différents dispositifs de signalement sont là pour vous accompagner. Si vous êtes victime ou témoin d’une agression ou de faits de harcèlement, y compris sexuels, ces différents moyens sont utilisables 7 jours sur 7 & 24 heures sur 24 :
- appel téléphonique au 31 17 : il s’agit d’un numéro gratuit qui vous connecte directement aux opérateurs du Poste de Commandement National Sûreté de la SNCF,
- envoi d’un SMS au 31 17 7 : lorsque l’appel n’est pas possible et/ou que vous avez besoin de discrétion, ce service vous permet d’envoyer votre signalement par texto, qui sera traité dans les mêmes conditions qu’un appel,
- appel via les bornes d’appel d’urgence : présentes sur les quais de toutes les gares, ces bornes – qui peuvent être, selon les gares, de couleur jaune ou bien bleues & rouges – vous permettent également de lancer l’alerte,
- enfin les agents en gares sont également présents pour veiller sur votre sécurité.
Chaque signalement est pris en charge en temps réel par nos opérateurs et peut mobiliser l’intervention des agents de la sûreté ferroviaire, voire des forces de l’ordre.
ℹ️ Vous souhaitez effectuer un signalement ? Pensez à fournir au plus tôt les informations clés : nature de l’appel (malaise ou danger encouru), localisation (gare, heure de départ, gare d’arrivée) ainsi que l’endroit du train ou de la gare où se déroule l’incident.
Cette semaine est l’occasion de parler, écouter et agir ensemble. Nos agents seront présents pour répondre à vos questions, et je reste moi-même à votre disposition dans les commentaires de cet article pour relayez vos retours ou interrogations.
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