Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Bonjour ! Le blog est en pause jusqu'au 5 janvier inclus. Restez connecté(e)s sur le compte 𝕏 / Twitter @RERD_SNCF. Toute l'information trafic est également disponible sur l'appli Île-de-France Mobilités, le site Transilien.com, l'appli SNCF Connect ou votre appli de mobilité. À très vite !

Grève nationale du mardi 26 avril 2016

info-trafic-logo-300x97En raison de cette grève, le trafic sera perturbé en Ile-de-France durant la journée du mardi 26 avril 2016.

Voici le plan de transport prévu sur les lignes D & R par branche :

Sur le Nord de la ligne D:

Comptez 1 train sur 2 en moyenne.

Vos trains du Nord auront pour origine et terminus la gare de Châtelet-les-Halles.

Voici les horaires sur le Nord.

Sur le Sud de la ligne D:

Comptez 1 train sur 3 en moyenne.

Vos trains à destination du Sud partiront de Paris Gare de Lyon.

Aucun train ne circulera entre Châtelet-les-Halles et Paris Gare de Lyon.

Voici les horaires sur l’axe Malesherbes/Melun>Corbeil-Essonnes>Paris gare de Lyon

et les horaires dans l’autre sens.

Retrouvez également les trains de l’axe Melun>Combs-la-Ville>Paris gare de Lyon dans les deux sens.

Sur la ligne R:

Sur l’axe Paris-Montargis et Paris-Montereau, quelques trains seront mis en circulation en heure de pointe.

Sur l’axe Melun-Montereau par Héricy, la situation sera identique. Quelques bus circuleront en complément.

Voici les horaires des trains de la ligne R.


Nous vous rappelons que le service SNCF de covoiturage iDVROOM.com est disponible afin de mutualiser les propositions de trajets et de vous aider dans vos recherches de covoitureurs.

De nombreux agents SNCF seront dans vos gares mardi afin de vous renseigner et vous orienter au mieux. Ces « Gilets Rouges » sont vos agents habituels de gare ainsi que des volontaires de SNCF Transilien qui ont à cœur de vous assister au mieux lors de cette journée.


Des affiches seront mises en place en gares et des annonces seront réalisées.

Vous pourrez également vous tenir informés en temps réel via le fil twitter du RER D, l’application Transilien et le site transilien.com

 

 

 

92 commentaires pour “Grève nationale du mardi 26 avril 2016”

  1. BlueEdel91 dit :

    Bonsoir.
    Nous constatons tous avec effaremment que la grève sera très suivie et qu’elle n’est qu’un début si les différentes directions y compris la très haute ne prend pas les décisions qui s’imposent. Il serait quand même temps que Messieurs Pépy et consorts réalisent à un moment que les usagers vont bientot finir par eux aussi monter au siège parce que si les cheminots n’ont que ce moyen d’action pour vous faire plier, nous nous n’en avons aucun et il me semble que les récriminations des différents syndicats sous pour une fois totalement justifiées. Alors cest clair arrêtez de faire l’autruche en vous enterrant la tête dans le sable… a un moment faudra bien la ressortir !

  2. BlueEdel91 dit :

    Encore un commentaire.
    Dans votre ingénieux SA2014, vous avez tout fait pour qu’on ne puisse pas attraper les correspondances en gare de terminus. C’est très malin de votre part mais ça prouve encore une fois que vous ne cherchez pas le « bien être » de vos « clients ».
    Un exemple. Si je prends un train de la ligne R quittant GDL à 18h08, celui ci arrivera à Melun à 18h34 et très intelligemment le FACA qui pourrait nous ramener dans notre gare, lui partira à 18h35 autant donc dire de suite mission impossible.
    Si vous aviez un peu réfléchi vous auriez fait en sorte que les horaires coincident un peu mieux, ça aurait permis moins d’embetaillage dans de très nombreux trains comme ce sera immanquablement le cas dès demain surtout à la pointe du soir. Et en prenant conscience que ce problème a été très souvent soulevé ! Quand on veut on peut !
    .
    Merci à vous de faire en sorte que vos écrans infogares soient pour une fois en état de marche, que vos annonces dans les HP et dans toutes les gares soient précises, concises et claires (évitez nous la voix du 3615 Jaiprismonvalium) et surtout faites en sorte de ne pas nous faire changer de quai 3 fois en l’espace de 5 minutes… ça nous évitera en outre la chute en masse dans les escaliers (on a déjà donné aussi). On a l’habitude et ça devient lassant.
    .
    Si bien sûr il vous reste du personnel non gréviste, ce serait bien d’avoir des agents sncf pour indiquer aux différentes personnes comment se diriger. outre les salariés et autres étudiants usagers habituels de la ligne, nous sommes en pleine période de vacances et il y a énormément de monde pas du tout habitué au bordel quotidien que nous vivons
    .
    Sur ce bon courage aux astreints le 26.
    .
    ah oui, un ptit rappel aux usagers… Merci de ne pas stationner sur la plateforme comme toujours, laissez tout le monde monter et se diriger dans les allées, ouvrez les fenêtres pour laisser passer l’air, il fait déjà très chauds dans les rames (28°C la semaine dernière) et on évitera peut être des malaises. Merci aussi de ne pas retenir les portes, ça va foutre tout le monde en retard et si un retard, c’est tout le monde qui va trinquer… Pour les plus pressés, évitez d’aller sur les voies parce qu’avec votre égoisme à la con vous provoquerez un arrêt de toutes les circulations !
    Evitez également de faire votre trajet avec votre vélo, votre trottinette ou votre landau 5 étoiles avec le tout option ou votre énorme sac à main à envoyer dans la figure d’un autre usager !
    ET ENFIN : pas la peine d’agresser les agents de conduite parce que justement ils sont en train de vous amener au travail/maison ni les agents à quai qui seront là pour vous aider ; alors que tout le monde y mette du sien. [incivilités non merci]
    .
    MERCI A TOUS ET BON COURAGE

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Blueedel,
      A quelle heure comptez-vous voyager, vous ne prendrez pas un ZACO comme vous le faites habituellement?
      Je peux peut-être vous renseigner sur ces trains:

      Concernant l’information voyageurs, des affiches seront mises en place en gares et des annonces seront réalisées.
      De nombreux agents SNCF seront dans vos gares mardi afin de vous renseigner et vous orienter au mieux. Ces « Gilets Rouges » sont vos agents habituels de gare. Des volontaires de SNCF Transilien seront également présents vous assister au mieux lors de cette journée. Ce sont des personnes qui travaillent pour votre ligne à la production, à l’information voyageurs,par exemple.
      Bon courage à vous!

    • BlueEdel91 dit :

      Je ne parle pas qu’en mon nom Virginie 😉
      Je rentrerai en fonction du nombre de voyageurs entassés dans les trains. 1 toutes les 30mn vous imaginez bien que cela va être très … inconfortable et sincèrement j’ai pas envie ni d’être décalquée à une porte ni d’être tripotée par un pervers (en ce moment ils ont une facheuse tendance à se lacher dans les transports). D’habitude sur ma branche nous avons 17h05 17h12 17h20 17h27 17h35 17h42 17h50 17h57, là nous aurons 17h13 et 17h43 donc on va pas se faire violence ! Mes enfants sont grands je laisse ma place à ceux qui ont besoin de rentrer.
      Par contre prendre un R aurait été une solution idéale pour beaucoup de Sénartais comme expliqué… Donc il y a une volonté claire et nette de séparer drastiquement nos deux lignes ; sachant que le GPE s’arrête à VDM ça aurait été plus futé de réfléchir à les réunir plutôt que le contraire !

  3. Lejin dit :

    Bonjour,

    Juste une question: pourquoi les trains de la r sont de plus en plus bondés ?

    Il est devenu impossible de s’asseoir a melun. Enfin, si. Par terre. Vous nous coutez 70 euros par mois. Ou est le service ?

    • BlueEdel91 dit :

      La zone SUD EST a eu une démographie galopante si je peux m’exprimer ainsi et les constructions se sont accélérées… Malheureusmeent les gens continuent de bosser sur Paris parce que les salaires y sont plus conséquents, le marché plus porteur en terme d’emploi. On peut rester chez soi pour le même boulot mais jusqu’à 40% en moins sur le salaire…
      Donc les politiques et entreprises devraient revoir leur copie très clairement.
      Quant à l’Etat, il a estimé que le Grand Paris s’arrêtait à Vert de Maison… ce qui veut dire que notre zone est juste oubliée en terme de transport !
      Résultat la R et la D sur sa partie sénartaise souffrent !

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour,
      Est-ce récurrent sur un train en particulier? Avec ces précisions, je vais pouvoir faire des recherches spécifiques avec le service production.

    • Matthieu Ma dit :

      je plusoie, le 7h45 à fontainebleau arrive déjà plein à Melun un matin sur 2 !

    • pauline77 dit :

      Bonjour,

      Je confirme également que les trains arrivant le matin à Melun (ligne R) sont pleins notamment celui de 07h58 où l’on se retrouve systématiquement debout.
      Bon courage à tous pour demain

    • hynamore dit :

      Bonjour,

      Cela s’explique en partie par des rames arrivées « récemment » qui sont à 2×4 voitures courtes. Vous les remarquerez sur le pare-brise avec un autocollant triangle « 4V » jaune.
      La composition classique est de 2×6 caisses courtes, ou 2×5 caisses longues.
      On perd quasiment 500 places entre ces deux compositions.

      Matthieu

  4. sylla dit :

    Bonjour Virginie,
    ou peux-t-on trouver les horaires des trains circulant demain sur la ligne D ? merci.
    cordialement

  5. xris77127Passer au statut dit :

    Une question quand allez-vous respecter la loi sur l’accessibilité en gare de lieusaint car il est impossible pour un fauteuil roulant de monter dans le train, la marche entre le quai et le train est énorme ?

    Ceci est valable aussi pour les poussettes, cela est très dangereux, j’ai vu une jeune femme dont la poussette est venue se coincer entre le quai et le train……….. heureusement elle a été aidée.

    En discutant avec elle, la pauvre n’a aucun autre moyen de garde que son travail et donc obligée de faire le trajet avec son enfant et sa poussette…

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Lechat,
      Suite aux nombreuses remontées(photos à l’appui)des voyageurs en gare de Lieusaint, des travaux vont être faits sur les quais.
      J’attends un retour plus complet du responsable travaux.

    • pdoPasser au statut dit :

      Bonjour

      C’est dans toutes les gares où il faut faire des travaux d’accessibilité.

      Beaucoup de gares ont encore des quais bas, pas d’ascenseur. …

  6. xris77127Passer au statut dit :

    Sinon bonjour mais quels seront les horaires demain matin entre lieusaint et gare de lyon entre 5h et 9h ?

    Merci.

    (P.S : Comment font ceux qui doivent aller jusqu’à gare du nord ou stade de france ???????????)

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour,
      Voici les horaires sur cette branche:

      Comme le tunnel est coupé entre Châtelet-les-Halles et Paris Gare de Lyon, il faut prendre le RER A à gare de Lyon pour reprendre la D ensuite.

    • BlueEdel91 dit :

      Les interco sont systèmatiquement HS less jours de grève. Faut se rabattre sur le RER A, les lignes 1, 4, 7, 14 etc…

  7. BlueEdel91 dit :

    @Virginie : serait il possible de demander aux différents directeurs de gare de mettre les portillons « OUVERT ». Les gens vont courir pour attraper leurs trains, leurs correspondances bus et j’en passe.
    Il me semble qu’eu égard aux usagers cela ferait du sens !
    Merci pour nous tous

    • VirginiePasser au statut dit :

      J’ai interrogé le manager à ce sujet, du personnel sera en gare pour accompagner les voyageurs en particulier en pointe.
      Après si il y a un afflux important en sortie de gare, les portiques peuvent être ouverts par mesure de sécurité pour désengorger la gare rapidement.

    • Ludivine dit :

      Etant en vacance bien loin de Paris j’échappe cette fois à la grève et je souhaite du courage à tout le monde sncf et voyageur pour demain

      Par contre,jen profite pour savoir si ce genre de mesure peuvent être prises les jours de travaux ou les trains de la r sont rendus terminus melun et où cest une véritable galère que de sortir de la gare..lundi soir dernier ayant ete particulièrement penible les gens se sont pousses dans les escaliers 1 tourniquet sur les 3 ne marchant meme pas créant encore plus de mouvement de foule …bref un super bazar quoi

      Ou du moins, car je pense que cest pas possible, de faire arriver ces trains sur le meme quai que d’habitude (je sais plus le nom de la voie…1 ? Celle qui est direct acces aux sorties) et avoir ainsi plus de sorties disponibles comme cest le cas sur les trains avant 21h49 ?

      Merci de votre réponse virginie

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Ludivine,
      Je vais voir si les tourniquets vont ou ont été réparés. Je vais me renseigner sur le quai de réception, est-ce qu’il est appelé à être modifié.

    • Ludivine dit :

      De ce que je vois quand je prends le train de 21h49 depart gdl ou plus tard cest que les trains a leur terminus à melun arrivent sur les voies des rer d.. La voie 2 ou 2 bis il me semble. Or le reste du temps ils arrivent voie…1 ( ? ). Ce qui la nous obligent a tous descendre par les escaliers à les remonter …et tout ça avec 2 voir 3 tourniquets en fonction..plus parfois les gens qui veulent aussi monter ces dits escaliers
      Etant donné qu’ils n’y a pas de train vers montargis quand nous arrivons je ne sais pas ce qui gênerait le fait que les train gardent leurs quais d’arrivée habituelle

      Merci virginie jattends le retour du service pouvant nous repondre

    • VirginiePasser au statut dit :

      J’ai bien relayé votre demande au manager de la gare hier, il est sûrement mobilisé sur le terrain aujourd’hui pour renseigner les voyageurs en raison de la grève.
      Je le relance pour savoir ce qu’il en est.

  8. pegrempPasser en mode normal dit :

    Bonjour Virginie,

    quel est le plus simple demain pour aller prendre un Eurostar à 9:00 en GDN, sachant qu’il faut venir pres d’une heure à l’avance et que nos chers faca vont s’arrêter tous à GDL. je dois m’attendre à combien de trajet entre GDL et GDN en passant par ou? ligne A +ligne B ou ligne 14 + ligne E….?
    je suis donc obliger de prend le train qui arrive à 7:29 à GDL alors que j’aurais pu plus dormir en temps normal, et je ne parle pas du retour!

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonsoir Pegremp,
      Il vaut mieux prendre de la marge en effet avec l’embarquement prévu pour l’Eurostar.
      A 7h33 à l’étage en dessous, vous pouvez prendre un train de la A en gare de Lyon souterraine.
      Puis à 7h41, à Châtelet, vous avez un train de la B pour gare du Nord.
      Ou vous pouvez prendre un train de la D à 7h42. Vous arriverez à 47.
      Bon courage pour demain!

    • pegrempPasser en mode normal dit :

      Merci Virginie,

      mon mari a pris celui qui arrivait à 7:29, et il avait tout passé à 7:48 et attendait tranquillement le départ de son Eurostar
      malheureusement, intervention des démineurs à Calais! il est parti de GDN avec 1h de retard
      qd c’est pas les grèves, c’est autre chose!
      j’espère le récupérer de bonne humeur ce soir!

  9. Matthieu Ma dit :

    Train de 7h ce matin à Fontainebleau pas trop bondé, 7 minutes de retard (0 com de l’ADC bien sur) et un wagon non chauffé (rame 08C je crois mais j’ai un doute) mais bon on a des trains c’est déjà ça !

    bon courage à tous pour cette nouvelle journée de galère qui ne sera pas la dernière à mon avis 🙁

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Matthieu,
      Contente que vous ayez eu votre train 🙂 je transmets à la maintenance ce problème de chauffage.
      Bon courage à toutes et à tous pour cette journée!

  10. BlueEdel91 dit :

    Ce matin mon DACA était à la bourre… ça commençait fort et ce à 6h50 à Lieusaint, heureusement pas de bouchon à l’arrivée et le train a rattrapé son retrd en fonçant entre VSG et GDL -comme qoi c’est possible-
    .
    Les portillons à Lieusaint étaient toujours en mode « passez votre navigo »…. faudra pas s’étonner si des usagers en colère cassent lesdists portillons. Les syndicats demandent que le transport soient gratuit ce jour là et c’et du bon sens (toute façon on est abonnés, vous êtes déjà payés, c’est pas les rares voyageurs ponctuels qui vont vous ruiner).
    .
    Donc si ce soir vous pouviez ouvrir les portillons pour laisser une chance aux gens d’attraper leur bus …. surtout au sud de la ligne .. merci pour eux

  11. pegrempPasser en mode normal dit :

    Ce matin, le DACA est arrivé à l’heure à Brunoy à 8:02 par conter nous sommes arrivés à 8:37 en GDN

    Merci à l’ADC qui en arrivant nous a rappelé qu’il était terminus comme tous les trains de la journée, et qui a indiqué les changements à faire pour aller en GDN
    en plus il avait une voix très plaisante et claire
    malheureusement nous étions déjà debout à brunoy, et même à Boussy (il y avait déjà des gens dans le couloirs) et à Montgeron, ca avait du mal à monter
    Maison Alfort : l’adc a signalé qu’il y avaient d’autres trains dans les 5 minutes qui suivaient

    • VirginiePasser au statut dit :

      De rien.
      Avec le plan Vigipirate, aucun risque n’est pris d’autant que les trains comme l’Eurostar et le Thalys sont placés sous haute surveillance suite aux derniers malheureux événements. Je vais transmettre vos félicitations au conducteur pour ses précisions sur l’intermodalité, il est vrai que certains trains bondés ce matin ont accumulé un peu de retard. C’est effectivement intelligent de sa part d’avoir reporté les voyageurs de Maisons-Alfort sur un autre train, d’autant que leur fréquence le permettait.
      Bonne journée!

  12. pegrempPasser en mode normal dit :

    Virginie,

    il parait que l’on gagne un deuxième tour jeudi
    peut on en savoir plus?

    • Matthieu Ma dit :

      J’ai cru entendre ça aussi ??

    • VirginiePasser au statut dit :

      Matthieu et Pegremp,
      Nos équipes travaillent en ce moment sur le plan de transport de jeudi. Dès que je dispose du plan de transport mis en place, je vous informerai dans les commentaires et via un billet.

    • pdoPasser au statut dit :

      Bonjour

      Pour le rer c, les prévisions pour mercredi et jeudi sont de 2/3.

      Bon courage à tous

  13. Matthieu Ma dit :

    Merci de l’info Virginie ! encore une journée de galère en prévision…. une idée du nombre de train qui circuleront ? une autre de plus est prévue pour plus tard ?? encore une fois nous trinquons… entre les grèves et les conditions de transports déplorables…

    • Matthieu Ma dit :

      et par ailleurs quid de demain ? merci d’avance pour vos réponses

    • VirginiePasser au statut dit :

      Attendez pour jeudi, ce n’est pas forcément ce que vous croyez. Je vous donne le plan de transport en fin de journée.
      Demain, les trains circuleront normalement.
      A tout à l’heure!

    • Matthieu Ma dit :

      Virginie, soyons honnête qui dis « plan de transport » dit perturbation non ? encore une fois nous trinquons 🙂 soit par les conditions de transports soit par les grèves…

    • BlueEdel91 dit :

      sur la D de toute façon c’est plan de transport tous les jours 😉

    • Matthieu Ma dit :

      MDR !! Bon courage, je me plains déjà de la R qui ne marche pas super mais je crois que la D peut carrément être considérée comme sinistrée!

      un jour on aura une semaine sans problème de transport… un jour !!!!!!!!

  14. xris77127Passer au statut dit :

    plutôt que de faire grève, le zèle serait que les agents se passent de la direction et mettent en place un système par l’exemple démontrant que la direction fait fausse route…. avec des trains à l’heure etc…

  15. Usager... dit :

    Mouvement grève sur la ligne C demain et jeudi pour demain prévision 2train sur 3 et pour jeudi on le sera ce soir j’ai vu sur le blog RER C est ce que c’est pareil pour la D pour demain il y a t’il un mouvement ?

  16. BlueEdel91 dit :

    POURSUITE DE LA GREVE : OUI OU NON ??? ligne C poursuit. Quid de la D ?

  17. Matthieu Ma dit :

    Et la R ????? Marre de ces conditions de transports et de ces grèves a répétition ! il est 16h50 le 17h10 est plein…. Aucun gilet rouge en gare de Lyon surface…. Lamentable aucun respect des clients / usagers ?

    • Matthieu Ma dit :

      Virginie, un retour sur cette absence des « gilets rouges » ?

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Matthieu,
      De rien.
      Je vais vous faire un point sur le déploiement des « gilets rouges » hier.

    • Matthieu Ma dit :

      Virginie, un retour sur les gilets rouges et leur absence ?

    • VirginiePasser au statut dit :

      57 gilets rouges sont intervenus lors de la grève de mardi. Ils se sont répartis sur 15 gares.
      Sur gare de Lyon, 10 ont été mobilisés le matin en pointe et 15 le soir toujours en pointe.
      Pour la ligne R, les halls 3 et 1 ont été couverts mais effectivement pas à 16h45…Les premiers gilets rouges étaient présents entre 17h et 19h30.

    • Matthieu Ma dit :

      Merci de votre réponse et de votre transparence Virginie.

      Encore une fois aucune anticipation de la part de la sncf… le 1er train « du soir » était si je ne m’abuse aux alentours de 17h00… il aurait été peut être plus « malin » de prévoir des gilets rouges un peu en avance quand on voit le bazar qui régnait GDL à cette heure non ?…

      Encore une fois cela prouve le peu de considération que porte la SNCF envers ses clients… nous ne sommes bon qu’a payer ET valider notre navigo et bien sur accepter les excuses pour la gène occasionné..

  18. VirginiePasser au statut dit :

    Sans faute je vous donnerai en fin de journée le plan de transport pour jeudi. Je vous confirme à nouveau que le trafic sera normal demain.

    • Matthieu Ma dit :

      On est donc d’accord c’est reparti pour un tour jeudi ??

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonsoir à toutes et à tous,
      Ce jeudi 28 avril, le trafic sera normal sur vos lignes D & R. Je viens d’avoir la confirmation de nos équipes.

    • Matthieu Ma dit :

      Bonne Nouvelle ! merci de l’info Virginie.

    • pegrempPasser en mode normal dit :

      super!
      mais ce matin le dernier dica a encore été annulé!

    • BlueEdel91 dit :

      le retour à la normale après une grève est tjrs « compliquée » puisque les trains se sont pas forcément au bon endroit pour entamer leur service… Cela pourtant devrait etre anticipé.. effectivement…
      plusieurs DICA ont péri ce matin …

  19. Gailchat dit :

    Bonjour,

    1. Les grèves durant généralement jusqu’à 8h le lendemain matin (les usagers sont donc impactés à chaque fois sur 2 jours et non pas sur 1…), il m’est impossible de trouver les horaires pour demain matin, les fiches horaires ne concernant qu’aujourd’hui. De plus, on nous dit que les horaires des grèves se trouvent sur transilien.com mais on n’y trouve que les horaires normaux. Vais-je devoir devoir partir à la gare demain matin au petit bonheur la chance?…

    2. Lors des grèves, le tronçon passant par la gare de Ris-Orangis est toujours le parent pauvre de la ligne D: soit pas de train du tout comme en mars (où est le service minimum?..), soit systématiquement terminus Juvisy, soit un nombre de train en dessous de la moyenne des autres tronçons. Il serait bon que se ne soit pas toujours les mêmes qui soient le plus pénalisés…

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonsoir,
      Le trafic sera normal demain voilà pourquoi vous ne trouvez pas les horaires de grève pour demain matin.
      Aujourd’hui, un train sur 3 circulait sur l’ensemble des branches du sud de la ligne D.

  20. fan de sncfPasser au statut dit :

    C’était parfait ce matin.

    • pegrempPasser en mode normal dit :

      non!

      le dernier dica a été annulé! j’ai donc voyagé debout dans la faca suivant et suis arrivée à la bourre au boulot!

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour Pegremp,
      Ce train a rencontré des difficultés dans sa préparation, navrée.

    • pegrempPasser en mode normal dit :

      Virginie,

      pourquoi le dernier dica a toujours ou presque des problème lors de sa préparation?
      toutes les semaines il est supprimé au moins une fois
      comme d’ailleurs le dernier zico, où il n’y a pas une semaine où au moins une fois il ne vient pas

  21. M.eric dit :

    Bonjour,

    pour jeudi grève ou pas grève??? Si grève des horaires de prévus??

    et aussi pourquoi très souvent il n’y a pas de chauffage dans le

    train(ligne R) c’est inadmissible surtout quand le trajet dur plus

    d’une heure

    • VirginiePasser au statut dit :

      Bonjour,
      Ce jeudi 28 avril, le trafic sera normal sur vos lignes D & R.
      Sur les problèmes de chauffage, pouvez-vous me préciser le train en question?
      Merci.

  22. DinoRiderPasser au statut dit :

    Virginie
    26 avril 2016 à 19:55

    Bonsoir à toutes et à tous,
    Ce jeudi 28 avril, le trafic sera normal sur vos lignes D & R. Je viens d’avoir la confirmation de nos équipes.

  23. DinoRiderPasser au statut dit :

    Voici la réponse de Virginie : 26 avril 2016 à 19:55
     » Bonsoir à toutes et à tous,
    Ce jeudi 28 avril, le trafic sera normal sur vos lignes D & R. Je viens d’avoir la confirmation de nos équipes.
    « 

  24. M.eric dit :

    Pour les probèmes récurrents de chauffage c’est sur les premiers trains montargis /paris. Merci

  25. Maud dit :

    Bonjour

    L’incident de ce jour n’est ce pas se moquer des usagers du RER D? Depuis 12h a peu près le trafic est perturbé pour cause d’un pb voyageur à Villeneuve reprise du trafic prévu à 15h00 puis mnt à 17h00. Quand allez vous arrêter de nous prendre pour des imbéciles ? 70e D abonnement et jamais aucun dédommagement malgré les nombreuX problèmes que nous subissons ca commence franchement à bien faire.

    • V. VILLETTE dit :

      Bonjour Maud,
      Il y a eu un accident de personne à VSG… la procédure est longue et c’est l’officier de police qui est le seul à pouvoir donner son accord pour la reprise du trafic. Effectivement notre ligne rencontre beaucoup de problèmes mais malheureusement l’événement malheureux d’aujourd’hui n’est pas lié à la SNCF

    • VirginiePasser au statut dit :

      Comme l’explique Maud, il s’agit d’un évènement malheureux extérieur à la SNCF.
      En cas d’accident de personne, la procédure est lourde comme vous pouvez le voir dans le schéma ci-dessous:

      Les pompiers ont été immédiatement alertés et sont arrivés sur le lieu de d’accident pour prendre en charge la victime.
      La police est également arrivée sur le lieu de l’accident pour constater les faits.
      Le CIL (Chef d’Incident Local), responsable d’astreinte SNCF, a coordonné l’action des secours.
      Puis, l’OPJ (Officier de Police Judiciaire) s’est rendu sur place pour déterminer les causes de la mort et mener l’enquête.
      Il est le seul habilité à autoriser la reprise des circulations.
      Dans le même temps, un accompagnement psychologique est proposé au conducteur qui est remplacé.

    • Maud dit :

      J’entends bien V. Villette mais ça fait fchmt beaucoup hier la grève aujourd’hui un incident la semaine dernière je ne sais quel autre motif.
      Je pense qu’il serait temps que de manière générale la ligne D doit prendre ces responsabilité et être plus efficace. Et que par moment un dédommagement ne serait pas trop demander selon moi.

    • xris77127Passer au statut dit :

      oui enfin si les gens ne pouvaient pas descendre depuis les quais sur les rails…

  26. Gilles SPasser au statut dit :

    Une petite vidéo, n’y voyez pas de droite ou de gauche,
    mais tous, et justement la SNCF qui se dandine :
    https://www.youtube.com/watch?v=g54-QAdsp-I

    • Gilles SPasser au statut dit :

      Ha évidement il faut remplacer les mots politiques par « horaires », « maintenance », « nos intérêts » « mais c’est pas ma faute » 😉

  27. xris77127Passer au statut dit :

    Ce matin le rer d destination goussainville de 44 à lieusaint devient d’un coup terminus gare de lyon….. super… et aucune indication en gare de lyon pour continuer … débrouillez-vous…

    Sinon clairement il manque un train à lieusaint direction goussainville le matin entre celui de 29 et celui de 44…

    Est-il prévu d’en ajouter 1 ce qui est largement faisable vers 8h37 et qui serait bien pratique pour beaucoup de monde ?

  28. xris77127Passer au statut dit :

    sinon je n’ai pas eu réponse à ma question, le rehaussement des quais au niveau de marche et l’accessibilité à lieusaint c’est pour quand ?

    merci.

  29. pegrempPasser en mode normal dit :

    Ce matin encore, dernier dica : on arrive en gare et là, extinction des feux alors qu’on est encore tous dedans!!!

    Virginie,
    ce n’est pas la première fois que je remonte ce problème : sur ce dernier DICA, très régulièrement l’ADC aux commandes nous met dans le noir. on sait qu’on est terminus, on nous le dit dans les haut-parleurs, pas la peine de nous le faire comprendre en nous mettant dans le noir!
    à moins que l’ADC ai une grosse envie et se dépêche de couper le courant 😉

    • Matthieu Ma dit :

      problème souvent rencontrer et remonter sur la ligne R, extinction des feux à peine arrivé Gare de Lyon… pas super agréable…

    • VirginiePasser au statut dit :

      Merci Pegremp et Matthieu pour ces signalements, je vais à nouveau le remonter à la traction, en charge des conducteurs, pour qu’un rappel soit fait.
      Pour information, afin de prévenir les risques liés à la présence d’une personne dans un train normalement vide, les conducteurs ont pour consigne d’éteindre la rame. Cette extinction est accompagnée d’autres mesures telles que:
      -l’affichage à quai du train terminus
      -l’annonce à bord du terminus
      -et l’annonce à quai.
      Cette procédure permet donc d’assurer la sécurité de nos voyageurs et de limiter les risques en termes de production (personne dans les voies, puis alerte radio déclenchée par le conducteur qui conduit à l’arrêt des circulations dans la zone).
      Est-ce que dans votre cas, cette procédure a été respectée (annonces et affichage) ?

  30. Matthieu Ma dit :

    merci de votre réponse Virginie.

    l’annonce à bord concernant le terminus est faite mais aucune idée pour les autres. En tout il s’agit là de bon sens je pense … l’adc se doute bien que l’on ne peut pas débarquer un train entier arrivant GDL a 8h30 le matin en 15 secondes !

Les commentaires sont fermés.

Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R