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Profil de DSabus
  • pseudo : DSabus
  • stats : 2 commentaires depuis le 24 juillet 2018
Commentaires de DSabus
  • Retour sur les incidents d’hier

    Et, histoire de vous permettre de nous faire une réponse constructive qui nous changera des plates excuses larmoyantes et des promesses avec les doigts croisés, pouvons-nous savoir pourquoi cette gare (Maisons-Alfort) est autant impactée par les accidents graves de voyageurs?

    Si je compte bien, cela fait 3 ou 4 fois que des personnes sont percutées par des TGV en 2018 dans cette gare.
    Je peux me tromper mais je n'ai pas l'impression de voir autant d'accidents dans les autres gares.
    Y a t'il une raison objective à cette situation?
    Quelles mesures correctives ou preventives sont prises?

  • Retour sur les incidents d’hier

    Cela faisait très longtemps que je n'étais pas intervenu.
    Tellement longtemps que mon ancien identifiant D-Sabusé2 ne fonctionne plus...
    J'avais stoppé mes interventions car cela était de la pure perte de temps puisque rien ne bougeait, que rien n'était pris en compte et que la réalité était niée.
    Alors voici:

    Chère Madame,

    Que dire de votre post?
    Cela fait plus de 12 ans que je suis CLIENT de la votre ligne de RER.
    12 ans que les CLIENTS ne cessent de vous répéter que la qualité de la communucation de la SNCF sert d'exemple à ne pas suivre dans les formations d'entreprises.
    12 ans qu'à chaque incident, la SNCF présente des excuses, promet une amélioration et ment...
    12 ans que la SNCF fait preuve d'une incompétence notoire dans la gestion des incidents et dans sa communication (ordinaire et de crise).

    Il n'y a aucune raison objective que cela change après 12 ans de médiocrité.
    Vous savez faire rouler des trains?
    Dommagz que vous ne sachiez pas faire voyager des gens!

    Vous avez trouvez des commentaires virulents hier?
    Ils sont plutôt modérés au regard de la "qualité" de la communication et de la prise en charge.

    La concurrence sera une planche de salut (ou pas) pour nous, CLIENTS.
    Mais, tout concurrent (y compris français) ne pouvant faire pire que vous, il sera donc forcément meilleur que vous.
    Le reveil sera certainement violent pour la SNCF mais vous ne pourrez pas dire que vous ne vous y attendiez pas...