Ensemble sur le RER D

Bonjour Lucie,

J’ai relancé par mail: contact@mondedotransilien.com en vous mettant en copie. J’ai transmis un justificatif de domicile : facture de téléphone. Je m’étonne de ne pas avoir reçu de réponse depuis le 19/06 de leur part.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bien cordialement.

Bonjour Lucie,

Je vous remercie de votre intervention.
Bien cordialement.
Kristina

Re Bonjour Lucie
Je vous remercie de votre aide. Pouvez vous me confirmer la réception de mon mail sur l’adresse: maligneD@sncf.fr
Je vous remercie par avance
Bien cordialement.

Bonjour,

J’ai saisi ma demande de dédommagement mais à la suite d’un problème technique je n’ai pas pu aller au bout des critères demandées et ma demande a été refusée. Je n’ai pas accédé car ma demande qui a été refusée pour motif ville non éligible. J’habite La Rochette et la gare de proximité est Melun. J’emprunte tous les jours le rer D. J’ai écrit à l’adresse mail indiquée mais je n’ai reçu aucun réponse. Je souhaite savoir si les justificatifs navigo et de mon employeur sont suffisants. Mon mail date du 19/06. Je vous remercie par avance de votre retour.