Ensemble sur le RER D

Bonjour,

Mercredi 29 mars vers 19h45, le ROVO stoppe en gare de Juvisy environ un quart d'heure...aucune annonce du conducteur, clients dubitatifs, inquiets, incrédules sur le quai..et soudainement la sonnerie retentit question: un conducteur est il muet par essence à la SNCF ? quel mépris des clients qui méritent un commentaire minimal par le conducteur aussi taiseux soit il personnellement.

Je sais bien que certains conducteurs le font et bien.. mais il est étonnant et assez scandaleux que ce ne soit pas généralisé ..je puis vous dire que je débarquais de Munich , où le service des transports est impeccable, ce soir là et de redécouvrir la saleté ( faute des clients) , la désinvolture dans l'information, ça m"'a vraiment "gonflé".

J'ai l'amer sentiment que malgré parfois des efforts de votre part qu'une partie de votre personnel se conduit comme il y a trente ans c'est à dire "rien à foutre"..