Ensemble sur le RER D

Bonjour,

Je me demandais s'il n'y avait pas des normes à respecter en matière de transport de personnes lorsque les températures à l'intérieur sont intolérables?
Lorsque l'on monte dans le RER D, pour ma part à Gare de Lyon, on goutte... pas un peu transpirant non, on goutte.
Depuis le temps, comment se fait-il que ce soit les usagers qui proposent des solutions de stickers, rideaux... N'avez-vous pas des ingénieurs pour se pencher sur la question?
Pourquoi devons-nous payer une carte annuelle pour un service déplorable et ce été comme hiver?
Je ne veux même pas penser au retour de ce soir...
Cordialement,