Retour sur l’incident du 26 février 2025

Ce mercredi matin, le trafic du RER D a été fortement impacté par un malaise voyageur à bord d’un train en gare de Pierrefitte-Stains. Revenons en détail sur cet incident et ses conséquences sur vos trajets.

UN MALAISE SIGNALÉ EN GARE DE PIERREFITTE-STAINS

La situation débute à 7h20, lorsqu’un voyageur est victime d’un malaise cardiaque à bord d’un train stationné en gare de Pierrefitte-Stains. Très rapidement, les agents présents sur place interviennent et alertent les secours. Un défibrillateur est récupéré en gare dans l’attente de l’arrivée des pompiers.

A leur arrivée débute une prise en charge délicate. Afin de leur permettre de travailler en toute sécurité, le train est évacué et la circulation ferroviaire est interrompue de Goussainville vers Paris Gare de Lyon à partir de 7h35. Une reprise du trafic est alors estimée à 8h00.

Cependant, la victime nécessite des soins prolongés à bord du train, ce qui retarde son évacuation. En conséquence, afin de limiter l’impact sur le trafic, les trains sont rendus directs entre Goussainville et Saint-Denis à partir de 7h56, ce qui empêche la desserte des gares de Villiers-le-Bel, Garges-Sarcelles et Pierrefitte-Stains.

UNE INTERVENTION LONGUE ET COMPLEXE

L’intervention se poursuit avec l’arrivée du SAMU à 7h54, puis du chef d’incident local et des forces de l’ordre à 8h30. Malheureusement, à 8h29, le décès de la personne est constaté.

À partir de ce moment, la situation évolue en coordination avec les autorités judiciaires : l’Officier de Police Judiciaire arrive à 9h27, tandis que les pompes funèbres sont attendues pour une intervention d’environ 1h à 1h30. Finalement, à 9h56, l’intervention est achevée et le train immobilisé peut quitter la gare. Les circulations ont repris progressivement sur l’axe nord.

Toutefois, la gare de Pierrefitte-Stains reste non desservie jusqu’à 11h30 dans les deux sens, afin de permettre la fin des procédures. À 11h30, la situation revient peu à peu à la normale et tous les arrêts sont de nouveau assurés avec des ralentissements toujours présents.

UN incident à l’IMPACT IMPORTANT SUR LE TRAFIC DU MATIN

En raison de cet incident, le trafic du RER D a été fortement perturbé tout au long de la matinée. En plus de l’interruption initiale, de nombreux trains ont été retardés ou supprimés. Lucas, le CM en poste à ce moment là, vous a tenu informés sur le fil X / ex twitter :

• De Goussainville vers Paris, les trains ont circulé sans arrêt intermédiaire entre Goussainville et Saint-Denis jusqu’à 9h30.
• Le trafic a été ralenti sur l’ensemble de la ligne, avec des allongements de temps de parcours pouvant aller jusqu’à 75 minutes.
• De nombreuses modifications du plan de transport ont été nécessaires pour limiter la congestion et permettre une reprise progressive du service.

Nous avons conscience des désagréments que cela a pu engendrer pour vos déplacements et nous en sommes sincèrement navrés. Les équipes SNCF étaient pleinement mobilisées, aussi bien sur le terrain qu’en régulation, pour réagir de manière optimale sur l’impact de cet événement sur vos trajets.

Nous présentons nos plus sincères condoléances à la famille de la victime, et vous remercions pour votre patience et votre compréhension face à cet incident exceptionnel.