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Profil de Voyageur_mennecois
  • pseudo : Voyageur_mennecois
  • stats : 4 commentaires depuis le 7 mai 2019
Commentaires de Voyageur_mennecois
  • Retour de Grégoire Forgeot d’Arc sur la première année de la refonte d’offre « SA 2019 »

    J'oubliais : le tuyau que m'a donné l'agent Sncf pour faire attendre un train qui n'attend pas :"tirer la sonnette d'alarme" (sic). D'une part je ne peux pas tirer la sonnette d'alarme pour retenir un train qui ne m'attend pas puisque je ne suis pas dedans, par construction, d'autre part il me semblait que le faire pour un tel motif exposait à des poursuites.... mais c'est le conseil de l'agent de la Sncf...
    Ce blog est il lu par la direction de la Sncf ou est seulement un défouloir pour les gens comme moi qui ont une heure à tuer grâce à la Sncf et ne souhaitent pas passer leurs nerfs sur les agents sncf qui nous disent toujours "on est d'accord avec vous ce que vous vivez est lamentable, on fait remonter les pbs mais ils ne nous écoutent pas, le SA 2019 marche moins bien que le schéma d'avant".

  • Retour de Grégoire Forgeot d’Arc sur la première année de la refonte d’offre « SA 2019 »

    Bonsoir
    Illustration du taux de réussite de la correspondance pour la branche Malesherbes. Je suis parti à l heure ce jour de Gare de Lyon via le Rope de 19h25. Malaise voyageur conduisant à 35 min de retard donc j'ai raté non pas une mais 2 correspondances. Pas de rétention à Juvisy. Pas de rétention à Corbeil. Comme c'est encore la grève le train suivant était 55 min plus tard. Moralité le retard de 35 min s'est mué en retard de 1h30 ! Tout cela pour une absence de rétention de 6 min alors qu il n'y avait quasi plus de trafic vers Malesherbes.
    Réponse de l'agent à Corbeil : " on essaie de retenir les trains mais 1 fois sur 2 on nous le refuse sans explication ! " En l'espèce je doute qu il l'ait tenté ce soir...
    Le bilan de la refonte du SA 2019 c'est du stress en plus et une fiabilité en berne pour Malesherbes.
    J'invite les cadres de la ligne D à vivre réellement ce que nous vivons.

  • SA 2019 : premier bilan sur la refonte d’offre du RER D

    Autre exemple : ce matin, je prends à Mennecy le train de 08h22. Je descends à Viry comme recommandé par l'annonce du train. Sur le quai plus de personnel pour me dire de remonter pour Juvisy car il y a un problème. Le train pour paris est annoncé 12 min après. Alors qu'il est affiché comme étant à quai sur les écrans de Viry il ne s'arrête pas ! Je prends le train suivant qui est terminus Juvisy. Je change pour un train pour Paris qui est escargot et nous laisse en gare de surface à gare de Lyon sans un mot d'excuse ou d alerte du conducteur... bilan un trajet de plus d1h20.
    Et hier soir pareil le 19h50 Julo de gare de Lyon a 15 min de retard, pas de correspondance à Juvisy et donc un trajet d'1h40 pour Mennecy. Sans une alerte ou une explication. Quant à hier matin un petit quart d heure de retard seulement...
    Lucy, je ne sais pas si vous mesurez à quel point, au delà du stress liés aux changements et aux retards, å cette fiabilitė désastreuse, cette absence ou incohérence de l'info au voyageur renvoit un sentiment de mépris. On a l'impression de ne pas exister.

  • SA 2019 : premier bilan sur la refonte d’offre du RER D

    Bonsoir,
    Je suis d'accord avec les commentaires prėcėdents : je ne vois pas comment ces chiffres seraient bons. A nouveau ce soir, mon RER de 19h25 à l'heure à Gare de Lyon n'est arrivé qu à 20h01 à Juvisy. Le Malesherbes de 19h55 était parti et n'attendait pas à Corbeil. Aucune excuse ni explication de la SNCF comme souvent : j'ai perdu 30 min de trajet à attendre le suivant alors que la SNCF pourra communiquer que le Malesherbes était à l heure et que le train parti de Paris n'avait que 6 min de retard... Nous sommes les oubliés les trop loin de Paris pour reprendre une chanson du moment...