Le composteur tant attendu est enfin arrivé !!
Depuis hier, les clients souhaitant emprunter le train en gare de la Borne Blanche peuvent composter leur billet
Mais je vois déjà la prochaine de question de @ANDOR : à quand un distributeur de billets dans cette halte ?
Je n’ai malheureusement pas la réponse à cette question. Il vous faudra donc acheter vos billets dans d’autres points de vente.
Enfin ! Nous n’y croyions plus … Il faut croire que le père Noël existe (avec un peu d’avance)
ALLELUIAH
MAZEL TOV
MEKTOUB
lol
bon ça c’est bien… et on achète les billets où maintenant ?
Bah logique…à la borne
Ok je -> []
Bonjour blueedel,
auprès d’un agent au guichet dans n’importe quelle gare.
Sauf à la borne blanche justement 😉
Hey Cristel on fait une petite fête au moins 😀 ?!
Bon ça prend du temps mais merci quand même 😉 !
dommage qu on ne pas validé les pass navigo
« Mais je vois déjà la prochaine de question de @ANDOR : à quand un distributeur de billets dans cette halte ? »
C’est ma logique qui vous dérange? ou mon impatiente qui dure plus de 10 ans??
Alors Christel, on ne répond pas ou plus –
Vous parlez de moi dans « La Borne Blanche : arrivée d’un composteur »
« Mais je vois déjà la prochaine de question de @ANDOR : à quand un distributeur de billets dans cette halte ? »
Alors je vous repose la question – qu est ce qui vous dérange chez moi????
Ma logique ou mon impatiente ???????????????????????????????
Avez vous relancez Pépi sur le sujet???
Est il si difficile de connaitre le prix d’un billet sur votre site internet
http://www.transilien.com c est pas mon site internet c est le votre non????? alors agissez-
Que vous ne répondiez pas au message du blog, on s’en fou a condition qu il est du concret de fait – que vous résoudriez les problème que vos clients rencontrent et énoncent sur ce blog –
Ca fait plus de 2 ans que je vous écrie Christel et la seul chose qui a changé c est que vous avez retrouvez un vieux composteur de billets des années 2007 si mes info sont bonnes-
Puisque vous ne voulez pas me faire une lettre qui atteste la vérité, pouvez vous demander cette lettre a monsieur PEPI ou autres grande tête pensante de le SNCF-
Ou alors je vais faire venir un huissier de justice pour qu’il le fasse et je ferais des copies pour qui en veux bien entendue –
Bonjour andor,
pour votre lettre, comme déjà précisé plusieurs fois, il faut adresser votre demande au service relation client : http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher
Concernant le composteur mis en place, il fonctionnait très bien mais il est très régulièrement vandalisé, j’ai d’ailleurs eu une réponse de la Responsable Cellule Gestion et Maintenance de Site sur le sujet :
« Tous les jours, ou presque une affiche maintenance est apposée sur l’appareil et elle est systématiquement retirée par les clients.
Ce composteur est vandalisé, et nous venons de constater que du sable a été inséré dans la tête.
Les équipes maintenance tentent de réparer ce composteur, mais le vandalisme récurrent sur cet appareil ne fait aucun doute et est difficile à maîtriser. »
De plus, une nouvelle fois, je vous invite à consulter la charte de ce blog : les grossièretés, au delà d’être inutiles, ne sont pas autorisées.
Monsieur Andor,
Merci de nous avoir contactés par Internet.
J’ai bien pris connaissance de votre courriel concernant l’absence de
borne d’achat dans votre gare.
Je comprends les difficultés que vous rencontrez pour l’achat de vos
titres de transport et vous remercie de prendre le temps de nous écrire
pour nous en faire part.
Je crois utile de vous signaler que votre gare étant situé en dehors de
la zone de tarification de l’île de France, toute réclamation doit se
faire par courrier à l’adresse suivante:
Service Relations Clients SNCF
62973 Arras Cedex9.
Concernant la consultation des horaires en ligne, vous ne pouvez les
consultez sur Transilien car votre gare est située en dehors de l’Ile de
France.
Pour les horaires, il vous faut aller sur le site de voyages SNCF.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande relative au
réseau Transilien et vous souhaite une bonne journée.
Si vous avez besoin d’informations complémentaires, merci de répondre
à ce message en conservant la référence [9339-1390381550]
dans l’objet de votre message de suivi.
A bientôt sur nos lignes,
Votre Service Relations Clientèle Transilien,
Angélique Gaya
on se renvoi la balle une fois de plus