« C’est le jour et la nuit » 3 voyageurs nous parlent du RER NG

Avec moi, partez à la rencontre de trois voyageurs de la ligne du RER D qui nous ont donné leurs impressions sur le RER Nouvelle Génération.

Ils sont 3 voyageurs : Sidney, Thieka et Jefferson. Ils empruntent régulièrement le RER D et, tous les trois, ont bien voulu nous livrer leurs premières impressions à propos du RER Nouvelle Génération. Dans cette vidéo capturée à bord du train, je vous propose de découvrir leurs témoignages à chaud.

Cliquez ici pour lire la retranscription de la vidéo

RER Nouvelle Génération : C’est vous qui en parlez le mieux !

Quelles sont vos habitudes de voyage en train ?

Sidney : Normalement, je vais sur Paris jusqu’à soit Gare de Lyon soit Châtelet. C’est par périodes. Il y a des moments où je vais beaucoup voyager, des moments où je vais presque pas…

Thieka : D’habitude, je sors pour aller juste à Gare du Nord, Châtelet.

Jefferson : Alors moi, je prends les trains à peu près trois fois par semaine pour aller voir la famille. Mais avant, je travaillais sur Paris et je prenais assez souvent le train tous les jours.

Que pensez-vous du RER Nouvelle Génération ?

Jefferson : Ah oui, c’est le jour et la nuit, franchement.

Sidney : Du coup, il est beaucoup mieux que les anciens, puisque déjà ils sont plus propres, plus spacieux, même justement là c’est plus lumineux. Donc c’est plus agréable. Et puis… parce que les autres, ils faisaient ternes à côté. Donc ici, c’est plus agréable quand on monte, on sent que c’est propre, que c’est frais, c’est neuf.

Jefferson : Au niveau de la propreté, au niveau de l’espace. On sent qu’il y a plus d’espace, qu’on a plus de sièges de disponibles.

Thieka : Le train est confortable, il est propre. Je suis trop contente parce qu’il y a la clim’, je me sens bien aussi.

Jefferson : J’aime beaucoup. Ça change beaucoup de l’ancien modèle de train. C’est vraiment très stylé. Les couleurs, ça égaye un peu, on va dire. Et au niveau de l’espace, beaucoup plus d’espace. On sent que c’est plus organisé.

Quelque chose à ajouter ?

Thieka : Ça reste ce que nous en fait, nous les clients. On doit respecter les autres pour parler au téléphone doucement, rester propre.

Sidney : Quand je monte dans un train comme ça, je dis oui. Ça me donne plus envie de bouger, de circuler, d’aller visiter et tout.

Thieka : Je suis trop contente.

« Il y a beaucoup plus d’espace. On sent que c’est plus organisé. »
Jefferson, utilisateur du RER D

Le RER NG a été pensé comme un train spacieux, modulable et ouvert sur toute sa longueur afin de faciliter la circulation à bord. Il est doté de différents espaces, dont une salle basse pour les trajets d’une quinzaine de minutes, d’une salle haute pour les trajets plus longs, ainsi que d’un espace spécialement aménagé pour les usagers en fauteuil roulant.

« Le train est confortable, il est propre […] On doit respecter les autres. »
Thieka, voyageuse sur le RER D

Outre son design coloré et lumineux, les 3 voyageurs ont parlé de la propreté du train. Tout comme les autres matériels en circulation sur la Ligne D (les Regio 2N ainsi que nos anciennes Z2N), les RER NG sont entretenus par les équipes de propreté de nos sites de maintenance.

Et pour qu’il reste propre : nous avons tous notre rôle à jouer ! Par exemple, en veillant à ne laisser aucun déchet à bord en utilisant les poubelles mises à disposition dans les gares & en prenant soin des sièges en ne laissant pas traîner ses chaussures sur les assises.

Depuis avril, ce sont une dizaine de trains en RER NG qui circulent quotidiennement entre Creil et Corbeil Essonnes via Évry Courcouronnes. L’arrivée progressive de nouvelles rames permettra la circulation d’une cinquantaine de trains par jour à partir de fin juin.

ℹ️ Le 10 avril 2025, Île-de-France Mobilités – l’autorité organisatrice de la mobilité en région Île-de-France – a officialisé une commande supplémentaire de rames RER NG pour le RER D.

Demain s’écrit déjà aujourd’hui, dans le cadre du projet de modernisation du RER D !

La parole est à vous, maintenant. Si vous avez déjà eu l’occasion d’embarquer à bord du RER NG, n’hésitez pas à partager vos impressions dans l’espace commentaires. Je prends également toutes vos questions, s’il vous reste des interrogations !