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Profil de Usagerdurerd
  • pseudo : Usagerdurerd
  • stats : 10 commentaires depuis le 24 juillet 2018
Commentaires de Usagerdurerd
  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Après une semaine de vacances, je reprends le rer D et comme d'habitude, suppression de trains. Le zaco de 8h27 gare du Nord en direction de Melun n'est pas affiché.
    Pour information, si vous ne le saviez pas, il y a un train tous les 15 min. Si vous supprimez un train, c'est un train toute les 30 min.
    Le service est à la hauteur d'un pays sous-développé !
    La sécurité, la fiabilité, la propreté, la lenteur...
    C'est désespérant

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    J'en ai marre de votre incompétence à transporter les gens et à communiquer.
    Pourquoi systématiquement, et TOUS LES MATINS des trains zaco SONT SUPPRIMÉS. Aucune information, aucune communication, rien. On ne sait rien.
    Il y a un train tous les 1/4 heures. Vous supprimez un train, c'est donc un train toutes les 1/2 heure.
    On ne peut pas prévoir un rdv, passer des entretiens, avoir un boulot stable tellement la ligne est peu fiable. Je suis exaspéré, toutes ces heures perdues, tous ces abonnements payés en temps et en heure.

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Le matin, suppression du train zaco. Aucune information.
    Rien de plus normal.
    Le soir, ralentissement au point qu'il faut plus d'une heure pour rejoindre Paris.
    Matin et soir, et tous les jours...
    C'est carrément désespérant...
    Je me demande même s'il y a un espoir d'une quelconque amélioration.
    Quand il y a un problème, on le resoud et on fait surtout en sorte que cela ne se reproduise plus. C'est ce qu'on appelle un plan d'action.
    Je ne comprends pas comment une telle situation peut arriver. Des dizaines d'années et aucune amélioration. Le service est nul et reste nul et rien n'est fait pour essayer ou tenter quelque chose.

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Je constate aucune amélioration du service depuis la mise en place. C'est toujours aussi nul. Retards et suppression de trains sans explication, information.
    Exemple : le train zaco de 8h12 gare du nord, en direction de Melun n'est jamais passé. Aucune information. C'est carrément désespérant et désespéré 😩

  • Retour sur l’incident de ce matin

    C'est catastrophique, TOUS LES JOURS, il y a des problèmes. Je suis exaspéré et énervé par votre incompétence à transporter des gens, à gérer les incidents, problèmes techniques, etc.
    Je n'en peux plus.

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Avant, je mettais 20 min de brunoy à Paris. Pas d'arrêt à maison alfort et Créteil pompadour. Aujourd'hui, je mets 29 min. Et le service est aussi misérable.
    Vous y voyez un progrès ? Moi, pas

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Encore aujourd'hui, problème de train, matin et soir. Comme d'habitude.
    C'est désespérant de voir ça, je n'en peux plus de votre incompétence.
    Ce soir, aucun train de brunoy à Paris jusqu'à 21 heures.
    Mais vous n'apprenez pas des précédents incidents ? Vous n'avez aucun plan d'action pour éviter que cela ne se reproduise ? Il n'y a pas de gens qui réfléchissent dans l'entreprise ?
    Comment un incident au bout de la ligne peut impacter toute la ligne.

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Aujourd'hui, le train zaco de 8h12 gare du Nord, direction Melun n'est jamais passé. Le train à été supprimé, mais comme d'habitude, aucune information à quai ou sur les tableaux d'affichage.
    Ça semble normal, pas pour moi.
    Et ce soir, le train Faca de 18h54 brunoy met plus d'une heure pour faire le trajet jusqu'à Paris gare de Lyon.
    Je n'en peux plus.
    Tous les jours, matin et soir, il y a qqchose !

  • Vos retours suite à la mise en place du « SA 2019 »

    Franchement, je suis désespéré de voir aucun changement quant à la ponctualité. Trains supprimés, en retard... Et grève par dessus le marché.
    On nous a fait miroiter une ponctualité, mais franchement, je ne constate que c'est toujours aussi nul. Ce matin, le train zaco de 8h57 gare du nord, direction Melun n'apparaît pas. Aucune information.
    Par ailleurs, le train Faca de 16h54, arrive à 16h59 et ne va qu'à Paris gare de Lyon.
    C'est qu'un exemple type d'une journée sur le rer D.

  • Retour sur les incidents d’hier

    Pourquoi n'installez-vous pas des portes palières !!!
    Vous empêchez ainsi aux gens d'aller sur les voies. Non, vous préférez plutôt faire des trains vides, allumer les lampadaires en plein jour, payer des agents à faire les 100 pas sur les quais à ne rien faire...