Lorsque je prends le RER D en journée aux Halles ou en Gare de Lyon à destination de Montgeron, les trains sont systématiquement des trains courts, contrairement aux autres destinations, et donc bondés puisque l’affluence est normale. Le plus souvent, je voyage debout. J’ai presque 70 ans et je trouve ce service dégradé anormal. A moins qu’on nous propose en compensation de ne payer qu’un demi tarif. Sujet soulevé déjà sur différents canaux à Transilien, jamais la politesse mnimale de prendre la peine de me répondre.
Boîte à idées
Vous voulez me suggérer un sujet qui vous tient à cœur, et sur lequel vous souhaitez apporter votre contribution ? Déposez votre idée ici !
Attention ! Je ne publierai pas les propositions qui se résument à des critiques non factuelles, ou à une réclamation personnelle. Pour avoir de la valeur, votre idée doit pouvoir bénéficier aux autres voyageurs ! Et comme les commentaires, les idées postées doivent respecter la charte du blog. Si votre proposition répond à ces critères, alors elle pourra être validée et apparaîtra ci-dessous.
La Boîte à idées est ouverte à tous et, régulièrement, je sélectionnerai certaines idées pour y répondre dans un billet dédié. Vous trouverez ici le dernier en date.
Tous vos retours nous intéressent, mais la Boîte à idées n’est pas l’endroit où tout poster. Plusieurs autres moyens existent pour contacter nos services et nous faire part de vos avis :
- les commentaires des articles (en veillant à rester sur le sujet du billet),
- le fil X (ex-Twitter) du RER D (pour les questions d’info trafic),
- le fil X (ex-Twitter) Transilien SAV (pour vos réclamations),
- ou encore la boîte mail du blog (pour les messages concernant le blog en lui-même).

Derniers commentaires
Bc91130 sur Une réduction de l’offre sur le RER D à partir du 24 août : j'adhère a tous les commentaires constatant le déplorable service de…
Chloé sur WhatsApp ou comment contacter le Service Client Transilien du bout des doigts ! : Bonjour, Quand est il prévu de rembourser les utilisateurs de…
FredL sur Retour sur les incidents de la journée du 8 octobre sur le RER D : Bien dit, bravo ! Inacceptable de nous faire payer 90€…
FRUD sur Une réduction de l’offre sur le RER D à partir du 24 août : Réclamation concernant les dysfonctionnements récurrents sur la ligne du RER…
cety sur Panel : votre avis nous intéresse : Bonjour, Pas 1 semaine sans problème sur la ligne D.…