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Profil de helene91
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Commentaires de helene91
  • Grève nationale SNCF – mesure de dédommagement

    Bonjour Lucie,

    J'ai bien reçu mon dédommagement pour les grèves.
    cependant, il est écrit que nous recevons un dédommagement de 25€ supplémentaire pour les zones les plus touchées.
    Je prend habituellement le train à la gare de Buno Grionville qui n'avait pas de train; puis des trains terminus Corbeil avec des temps de départ par forcement concordants avec ceux d'arrivé à Corbeil; puis 1/2 train quand non supprimé.
    Pouvez-vous me dire si je suis éligible ? Pour les personnes dans le même cas (ou similaire) que moi, serait-il possible de faire un récap des zones éligibles à ce remboursement ?

  • Faites part de vos signalements dans un onglet spécial !

    Bonjour Lucie,

    Voiture n° 2 à partir du bout n° zr25959.
    Il faudrait remettre un coup de carré car la porte qui mène a plusieurs bouton (au niveau siège voyageur) est ouverte.
    Merci et bonne journée :)

  • SA 2019, nouvelle étape dans l’avancement du projet

    Bonjour Lucie,

    Je me permet de poster ce commentaire sur ce billet car selon moi c'est un "essai" du SA2019 qui se déroule à chaque fois qu'il y a des problèmes vers PARIS. Cela ne me dérange pas car dans ces cas-ci je préfère changer de train plutôt qu'attendre 30min/1h le prochain train.
    Cependant, pourriez-vous remonter l'information suivante: (semaine 1; je ne me souvient plus quel jour exactement)
    Info trafic: --> de Paris, prendre un train ROVO et changer à Corbeil-Essonne pour la branche direction Malesherbes.
    Réalité--> Le train BUPE est parti 5 min avant que le ROVO arrive (train "à l'heure"), le suivant est un TUPE donc il dessert pas toutes les gares, il faudra donc attendre 30 min soit aucun effet bénéfique par rapport à avant.

    Merci donc de transmettre l'information aux personnes qui gèrent le trafic car attendre 5 min pour la branche Corbeil-Malesherbes ne perturbe pas le trafic des trains.

    Bonne journée,

    Hélène

  • Retour sur les incidents d’hier soir & de ce matin

    Bonjour,

    Trajets vraiment insupportables depuis ces derniers jours. Quand ce n'est pas des problèmes le matin c'est le soir; voir les deux ...
    Entre les différents problèmes techniques, tentative de suicide (ah non corrigé en "personne sur les voies"...), train en panne, adhérence aux rails et j'en passe
    J'ai du perdre facilement 6h de temps dans les transports sur la ligne d ! Heureusement que mon employeurs est compréhensif...
    Et comment allez-vous faire pour les jeux olympiques ????

    Les personnes sur les voies et les intempéries j'accepte, mais en ce qui concerne les problèmes techniques non c'est inacceptable !
    Je connais qqn qui travaille à la SNCF et le travail est au fini parti. Je trouve cela inacceptable ! Il n'y a que chez vous que cela existe ! Faite votre boulot comme tout le monde et sa ira surement mieux (je parle au niveau des trains principalement).

    Bonne journée

  • RER D, travaux de la semaine

    Bonsoir,

    Est-ce à cause des travaux que depuis une semaine (au moins) il y a des problèmes tous les jours pour l'axe Malesherbes? Car il n'y a aucun soucis sur la ligne d selon la sncf
    Le matin retard souvent de 5/10 min qui empêchent d'attraper les correspondances
    Et le soir vers 18h à juvisy celui-ci est à l'heure et ensuite plus de train pendant 30 min tandis que 2/3 Melun passent
    Merci de votre réponse

  • Carnet de bord #5

    Bonjour,

    J'utilise depuis peu le rer R et j'aimerai avoir des infos sur le TER "5911" soit celui qui passe par la ligne R et qui s’arrête à Nemours Saint Pierre. Je n'ai pas trouvé sur le site SNCF.
    - Passe-t-il bien tous les jours de la semaine ? Le matin et le soir (vers 6h40 matin pour aller sur Paris et 17h05 soir retour Nemours)
    - Le navigo suffit-il à prendre ce train ?

    Merci de votre réponse

  • RER D & ligne R, travaux de la semaine

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Bonne journée

  • RER D & ligne R, travaux de la semaine

    Bonjour,

    Connaissez-vous les horaires des trains pour le lundi 14 août ?
    Est-ce que la journée sera normale ou bien considérée comme week-end ?
    Je vous le demande pour la ligne d mais aussi pour la r.

    Merci

  • L’été sur le RER D entre travaux et horaires !

    Bonjour,

    Tout d'abord merci pour les informations.

    En espérant que les trains circulent "normalement".

    Je dépose en même temps une remarque sur la gare de Juvisy.
    Hier soir, le 5 juillet 2017 aucun train vers le sud pendant au moins 30 min tandis que la circulation semble normale vers le nord.
    Peut-on augmenter le volume des annonces sonores ? On n'entend rien !
    De plus, j'ai réussi à entendre une annonce qui disait de se rapprocher vers Corbeil; bonne blague il n'y a aucun train !
    Et la pépite: "Consulter les tableaux d'affichage" --> tous les écrans HORS SERVICE sur le quai.

    Merci de prendre en compte ces remarques pour l'amélioration de l'information voyageur.