Ensemble sur le RER D

Bonjour didoo, je me permet de vous relancer sur ces deux sujets, j'aurai besoin que vous m'indiquiez les horaires et gares des trains concernés afin que je puisse remonter ces problèmes, merci !

Bonjour didoo, le fait que les portes s'ouvrent automatiquement n'est effectivement pas normal, sauriez-vous m'indiquer l'horaire et la gare de départ de ces trains ? Concernant le volume sonore des annonces je me renseigne et je reviens auprès de vous dès que j'en sais plus.

Bonjour vpapacizza,
Je vous ai envoyé un mail en vous demandant plus d'informations. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée. À très vite.

Astreinte du RER D.

Bonjour Celine,
Je vous ai envoyé un mail à votre adresse (utilisée pour la création de votre profil sur le blog).

Astreinte du RER D.

Bonjour Alexandre,

Je vous ai fait un retour par mail ce matin.

Astreinte du RER D.

Bonjour Lyan,
Pourriez-vous me préciser dans quel sens et pour quelle plage horaires ? D'avance merci.

Bonjour,
Pour des raisons personnelles, Lucie a pris une journée de plus. Le blog rouvrira le jeudi 20 juillet.

Bonjour 94RERD, bonjour pegremp.

Tout d'abord nous déplorons l'impact que cet incident a eu sur vos conditions de circulation.
Ensuite, comme l'a dit 94RERD, les perturbations d'hier sont dues, notamment, à l’émission de plusieurs alertes radio.

Pour être plus précis :
Ces alertes ont été émises suite à un dysfonctionnement de la radio d'une rame TGV qui stationnait au Technicentre (site de Bercy Conflans) à partir de 18h15 jusqu’à 19h25.. Dans le même temps un train Transilien situé à Maisons Alfort a rencontré un problème sur un moteur limitant la vitesse du train à 20km/H, il a été dirigé en gare de surface à Paris Lyon.

Vous devez sans doutes le savoir, dès qu'une alerte est émise, elle interrompt la circulation du train concerné ainsi que de tous ceux à proximité. Avant de reprendre les circulations, les équipes terrains -conducteurs, agents d’accueil, Police Ferroviaire, agents de maintenance dans le cas présent - interviennent et s’assurent que tout danger est écarté. La circulation reprend alors progressivement.

La circulation des trains a donc repris progressivement hier soir une première fois vers 19h00, puis après 20h15 et tous les trains de la ligne D ont été rendus omnibus entre Paris Gare de Lyon et Villeneuve St Georges. Cet incident a entrainé des retards jusqu’à 30 minutes pour certains trains.

La désorganisation des circulations ne nous a pas permis d'assurer des retours et de vous informer, y compris sur le terrain, comme il se doit et à ce titre nous vous présentons nos excuses.

Bonjour,
La rubrique "Déposer ma demande" du site mondedommagement.transilien.com est à nouveau disponible, cela était du à un bug. Vous pouvez déposer vos demandes jusqu'à ce soir.

(re)Bonjour 94RERD, l'équipe technique me demande quel URL vous utilisez ? D'avance merci pour votre retour et bonne fin de journée.

Bonjour 94RERD,
Peut-être arrivez-vous sur la page d'accueil qui rappelle que le site n'ouvre que le 27 juillet : message type et un lien vers la FAQ.
Si c'est un problème de navigateur, je ne comprends pas car, après test, le site fonctionne bien sur Mozilla et Internet Explorer.
Pouvez-vous développer votre problème afin que nous le remontions aux équipes chargées de gérer ce site ?
Bon courage et bonne journée.

Bonjour, je viens de supprimer 2 commentaires. Je sais qu’entre les problèmes que vous rencontrez sur la ligne et la fermeture temporaire du blog la situation peut être irritante pour vous, mais je vous demande de bien vouloir respecter la charte de ce blog et surveiller vos propos. Je vous rappelle que les insultes et propos diffamatoires n’ont pas leur place ici.
Bon courage à tous et bonne journée.

Bonjour à tous,
Je n'ai pas d'information pour le moment concernant un dédommagement. Pour ce qui est de l'ajout de trains vendredi soir à l'occasion de l'Euro 2016, il ne s'agit pas de mettre des trains "spéciaux supporters" mais de prendre en compte un grand flux de voyageurs supplémentaires. Cela était donc nécessaire, surtout pour les voyageurs, comme vous, du quotidien, qui ont du "partager" leurs trains.

Oui, nous avons des agents qui assurent l'info trafic sur twitter.

Bonjour Matthieu Ma,
Je vous confirme que ces espace ne sont pas prévus pour cette utilisation.
Je n'ai pas de date de retour pour Virginie. Je prends le relais le temps des mouvements sociaux pour vous informer, mais en ensuite, le blog sera mis en pause.

Bonjour D26,
la circulation sera similaire à aujourd'hui. Les horaires sont en ligne.

Bonjour Usager Ris orangis,
La reprise n'est pas une conséquence de l'Euro mais de la reprise du travail de certains agents, ce qui permet de rajouter des trains en circulation.
Concernant, un éventuel remboursement, je n'ai pas d'information pour le moment.

Certes, il n'y a pas de fil twitter ni de blog dédiés à la ligne R, mais toutes l'information vous a été communiquée ici, ainsi que les réponses à vos questions.

Bonjour Razoxane,
certains agents ont repris le travail. Comme nous avons plus d'agents disponibles, nous pouvons faire circuler plus de trains. Certains agents sont toujours en grève, donc il n'y a pas de retour "à la normal", mais cela permet du mieux sur le trafic.

Bonjour Joanna,
voici les travaux prévus sur la période qui sont surtout de nuit : http://www.transilien.com/contents/fr/_Docs-PDF/Travaux/20160404-D-Villiers-Creil-V2-jsq15juillet.pdf

Bonjour Karim,
c'est une moyenne de trains en circulation par rapport au plan de transport "normal".

Bonjour Al,
elle est un dans le billet plus haut : http://maligned.transilien.com/wp-content/uploads/2016/06/COMBS-13-juin.pdf

Bonjour,
je n'ai pas d'infos sur ce sujet.

Oui, comme indiqué dans le billet, le mouvement social se poursuit demain, la circulation est donc allégée. Mais la bonne nouvelle, c'est que les travaux réalisés sur cette branche suite aux intempéries permettent la reprise du trafic entre Melun et Corbeil.

Bonjour vericel,
la circulation reprend demain. Vous trouverez les horaires sur cette fiche : http://maligned.transilien.com/wp-content/uploads/2016/06/MAL-MEL-COE-via-plateau-13-juin.pdf

Bonjour,
Les horaires sont disponibles dans ce billet : http://maligned.transilien.com/2016/06/12/lundi-13-juin-previsions-de-circulation/

Bonjour Ludivine,
non, nous attendons d'avoir la liste des TER en circulation pour les inclure dans la fiche des trains circulant sur la ligne R.

Bonjour d-rouillé,
non, je n'ai pas encore les prévisions pour mardi.

Bonjour Bluepoint3, j'ai répondu à votre commentaire précédent : http://maligned.transilien.com/2016/06/06/mardi-7-juin-previsions-de-circulation/#comment-39521
Et oui, il y a des bus prévus ce week-end mais qui ont été commandés longtemps à l'avance dans le cadre des travaux programmés et non de la grève.

Bonjour Patricia,
c'est fait.

Merci flobus pour vos conseils.

Bonjour Pigeon du D,
je prépare le billet.

Bonjour Rose,
oui, la circulation reprendra sur toutes les branches demain, y compris celle de Ris Orangis. Mais le service sera allégé. Je vais faire un billet avec les horaires.

Bonjour, les codes missions sont différents car les dessertes sont différentes. Donc normalement, c'est bon.

Bien vu philtr8, merci. Je l'ai signalé pour faire modifier la fiche.

Je pense d'ici 1h.

Je ne peux pas prévoir l'imprévisible... Je peux juste vous dire que des trains sont prévus, et que si il y a des actes de malveillances, des poursuites seront engagés contre les personnes concernées.

Bonjour,
La grève est bien reconduite ce week-end. Comme les autres jours, je devrais avoir les prévisions aux alentours de 16h/17H. Je ne peux donc pas répondre à votre seconde question.
Concernant, lundi, la grève étant reconduite par période de 24h, les prévisions de circulation seront connues dimanche.

Bonjour Clarinette,
voici les horaires des bus prévus au départ de Melun : 17:23; 20:23

Bonjour Greg, oui, c'est le seul bus prévu. Nous n'avons pas pu en avoir plus.

Bonjour Greg91,
voici la réponse que j'ai donné un peu plus haut à Vincent :
le dernier train part effectivement de Corbeil à 18h42. Ensuite, un bus est prévu à 20h47 au départ de Corbeil.

Non, en cas de rupture d'interconnexion, les voies peuvent servir de "retournement" et la réception des trains peut se faire sur d'autres voies que celles utilisées de manière "traditionnelle"(cela ce fait déjà en temps normal). L'indicent a donc gêné la réception et les "demi-tours" prévus car moins de voies à disposition, donc gène dans les 2 sens.

Pour les bus prévus au départ de Corbeil, voici les horaires :
12:47; 15:47; 18:47; 19:47

Concernant la reprise des circulations entre Corbeil et Melun, c'est prévu pour lundi.

Voici l'info que j'ai pu avoir : un incident technique a bloqué la circulation des trains (voies 1&3) à Paris Gare de Lyon, ce qui a fortement perturbé le trafic. (seules les voies 2&4 étaient accessibles). Je n'ai pas plus d'information sur la nature de l'incident.
Concernant le Thello, il est normal qu'il ne soit pas impacté car ce sont des voies RER D, qu'il n'emprunte pas.

Bonjour Nina,
est-ce que vous voulez les horaires au départ de Ponthierry ?
Je vais me renseigner sur l'avancé des travaux.

Bonjour disgusting,
je n'ai pas les outils infotrafic, je vous conseille de consulter le site transilien.com , ou de poser la question sur le fil twitter : @RERD_SNCF

Bonjour JCOP,
votre réaction est normale, surtout vu la semaine que vous venez de subir. Mais le plan de transport est fait à partir des moyens à dispositions et des flux de voyageurs (=là où il y a le plus de monde, on met le plus de trains). Si ces 20 000 voyageurs supplémentaires avait été sur une autre branche, c'est cette autre branche qui aurait bénéficié de ces trains supplémentaires.

Bonjour Miauletou91,
si il est vrai qu'il y a moins de train, ils n'ont pas non plus les mêmes dessertes ni les mêmes lieux de "retournement". Mais, de toute manière, soyons honnêtes aucune explication (qu'elle soit techniques et/ou en fonction des flux de voyageurs) ne sera légitime à vos yeux, et c'est complètement compréhensible au vu de votre situation. J'ai uniquement expliqué les choix d'arbitrage qui sont fait en fonction des moyens à disposition. Bon courage à vous.

Bonjour Didier Vasse,
merci pour votre vigilance, je vais signaler le problème. Les fiches horaires ici sont à jour.

Bonjour vincent91,
le dernier train part effectivement de Corbeil à 18h42. Ensuite, un bus est prévu à 20h47 au départ de Corbeil.

Bonjour Adrien22,
oui, il y en a. Vous pouvez consulter la fiche horaire qui vient d'être mise à jour.

Bonjour Info,
voici la fiche horaire (page 1 sens St Denis>Chatelet et page 2 dans le sens Chatelet>St Denis):
http://maligned.transilien.com/wp-content/uploads/2016/06/10-juin-trains-supp-Dnord.pdf

Bonjour Razonxane,
il y aura bien des trains en circulation aujourd'hui. Ce plan de transport a été fait en fonction du personnel disponible.

Bonjour à tous, oui il y aura des trains. Les prévisions de circulations sont dans le billet plus haut (il suffit de cliquer sur "horaires" pour visualiser la fiche horaires)

Bonjour d-rouillé,
vous trouverez la réponse un peu plus haut.

Bonsoir,
Vous pouvez vous fier aux fiches ci-dessus, sur cet branche : 6h42 c'est le premier train au départ de Malesherbes pour Corbeil
et 7h42 le premier train au départ de Corbeil pour Malesherbes.

Je viens de voir dans un autre commentaire que vous partiez de Melun, voici donc les bus prévus au départ de Melun et à destination de Ponthierry le 10 juin : 04:23 05:03 06:23 07:21 08:23
Il faut prévoir au moins 25/30 min pour arriver.

Bonjour,
voici les explications que j'ai donné dans une autre réponse concernant la branche CorbeilRis OrangisJuvisy :
Bonjour à tous,
j’ai eu un peu plus d’explications concernant votre branche. Nous n’avons actuellement pas assez de conducteur pour assurer la circulation des trains.
Il nous est difficile de faire autrement que d’adapter le plan de transport : les priorités sont faites par rapport aux flux clients et aux possibilités de report (d’une branche à l’autre avec les bus de ville par exemple).
Du coup, dans l’ordre :
– branche de Combs
– plateau (via Evry Courcouronnes)
– Malesherbes
– vallée (Via Ris Orangis) + littoral (CorbeilMelun). Les 2 sont groupés pour des raisons de de gestion d’occupations de voies sur Corbeil (les trains « via Ris’ font « demi-tour » à Melun pour soulager le site Corbeil)

Mais vu que la branche CorbeilMelun est coupée, et pour ces raisons de gestion d’occupation des voies, nous aurions été obligé d’enlever des trains en pointe sur Via Evry Courcouronnes pour en faire circuler quelques une sur la branche de Ris (on ne peut pas rajouter des trains aux mêmes heures au départ de Corbeil). Les bus de ville auraient été pris d’assaut :-/
Du coup nous avons rajouté des trains sur les autres branches en flanc de pointe et soirée.

Je sais que pour vous ces explications ne changent en rien vos galères, mais il faut parfois faire des choix, et ces choix sont réalisés en faveur du plus grand nombre.

Bonjour LECERF,
Quelques bus sont prévus, d'où partez-vous ?

Bonjour Betty,
une partie de votre commentaire a été supprimé : les menaces, direct ou indirect, n'ont pas leur place sur ce forum (et c'est également illégale). Votre ras le bol est plus que compréhensible mais je me dois de faire respecter certaines limites.

Bonjour Cibie,
nous ne travaillons pas à partir du taux de gréviste mais par rapport aux agents disponibles. Ces prévisions de trafic tiennent donc compte du personnel à disposition.

Les prévisions sont en ligne : http://maligned.transilien.com/2016/06/09/vendredi-10-juin-previsions-de-circulation/

Bonjour Haccoun,
je viens de publier les circulations prévues pour demain. Comme pour les jours précédents, il n'y aura ni train ni bus sur cette branche et il vous faudra rejoindre la branche Corbeil>Juvisy via Evry Courcouronnes pour prendre un train.

Bonjour Rachel,
pas encore, le plan de transport est en cours de finalisation. En général, je l'ai entre 16h et 17h. J'espère vous le donner au plus vite.

Bonjour flobus,
je pense les avoir d'ici une heure.

Merci Luigi pour ce témoignage, je ne doute pas que la voiture présidentielle passera vous prendre et vous ramènera chez vous. (mais au cas où, le plan de transport sera communiqué vers 16h afin de vous assurer que des trains seront bien en circulation après le match). Bon match !

Bonjour Haccoun,
vous trouverez via ce lien, la réponse que j'ai apporté à d'autres voyageurs de cette branche : http://maligned.transilien.com/2016/06/07/8-9-juin-previsions-de-circulation/#comment-39806

Bonjour,
il était effectivement prévu un dispositif spécifique (comme à chaque match) avec des renforts de desserte avant et après le match. Comme je l'ai déjà dit, je n'ai pas encore le plan de transport, mais comme vous, je pense que des trains seront assurés pour évacuer les supporter de la zone après le match.

Bonjour 94RERD,
merci pour eux.

Bonjour,
je n'ai pas ce genre de chiffre. Les prévisions de trafic devraient être disponibles aux alentours de 16h.

Bonjour Matthieu,
Veuillez m'excuser mais je me concentre sur les prévisions de trafic suite à la grève et aux intempéries (et quelques autres missions...), je n'ai pas les outils, ni le temps, pour vérifier les causes de retards. Je comprends que ces retards et suppressions ajoutent de la colère (voire plus), face à une situation déjà très difficile.

Bonjour Nina, je vous redonne mon message laissé hier (mais perdu dans les autres commentaires) :
voici les horaires prévisionnels pour les bus au départ de Ponthierry pour Corbeil (pour le 9 juin):
06:50 08:50 09:50 11:50 13:50 14:50 15:50 16:50 17:50 18:50 19:50 20:50
et pour le retour, au départ de Corbeil :
09:47 10:47 11:47 12:47 13:47 14:47 15:47 16:47 17:47 18:27 18:47 19:47 20:47

Bonjour à tous,
Suite aux annonces dans les médias d'un renforcement de la grève demain, beaucoup d'entre vous s'inquiètent pour le trafic de demain (ce qui est très compréhensible).
Je n'ai pas encore le plan de transport détaillé pour demain (ni le taux de gréviste). Cependant, il est bien prévu de faire circuler des trains (contrairement au "aucun train" annoncé sur certains médias).
Les prévisions de circulation seront disponibles aux alentours de 16h, lorsque le plan de transport sera finalisé.
Bon courage à tous.

Bonjour demilune,
non, cela veut dire que je n'ai pas encore le plan de transport pour demain en détail.

Pour la ligne R, pour demain, comme sur la ligne D je n'ai pas encore le plan de transport, mais il est prévu d'y assurer également des circulations. Je n'ai pas encore les précisions sur le niveau de perturbation.

Bonjour Matthieu,
mon collègue n'a pas encore le plan de transport pour demain et ne préfère pas s'engager sur des "pronostics". Mais tout est fait pour assurer des circulations de trains demain.

Bonjour Socour,
des trains circuleront bien sur la ligne D. Le plan de transport est en court de montage. Je devrais pouvoir vous donner les prévisions de circulation vers 16h/17h

Bonjour Usager Ris orangis,
le plan de transport est en cours de réalisation, mais des trains sont bien prévus pour demain sur la ligne D. Je vous donne les prévisions de trafic dès que je les ai (normalement aux alentours de 16h/17h).

Bonjour Fereo, des bus sont déjà en place.

Bonjour DG XH,
la fin de votre commentaire a été supprimé. Attention aux menaces et insultes, ce n'est pas autorisé (ni sur ce blog, ni par la loi).

Bonjour à tous,
j'ai eu un peu plus d'explications concernant votre branche. Nous n'avons actuellement pas assez de conducteur pour assurer la circulation des trains.
Il nous est difficile de faire autrement que d'adapter le plan de transport : les priorités sont faites par rapport aux flux clients et aux possibilités de report (d'une branche à l'autre avec les bus de ville par exemple).
Du coup, dans l'ordre :
- branche de Combs
- plateau (via Evry Courcouronnes)
- Malesherbes
- vallée (Via Ris Orangis) + littoral (CorbeilMelun). Les 2 sont groupés pour des raisons de de gestion d'occupations de voies sur Corbeil (les trains "via Ris' font "demi-tour" à Melun pour soulager le site Corbeil)

Mais vu que la branche CorbeilMelun est coupée, et pour ces raisons de gestion d'occupation des voies, nous aurions été obligé d'enlever des trains en pointe sur Via Evry Courcouronnes pour en faire circuler quelques une sur la branche de Ris (on ne peut pas rajouter des trains aux mêmes heures au départ de Corbeil). Les bus de ville auraient été pris d'assaut :-/
Du coup nous avons rajouté des trains sur les autres branches en flanc de pointe et soirée.

Je sais que pour vous ces explications ne changent en rien vos galères, mais il faut parfois faire des choix, et ces choix sont réalisés en faveur du plus grand nombre.

De rien ;-) et je partage ce merci avec mes collègues qui me donnent les renseignements nécessaires à votre information.

Bonsoir Nina,
voici les horaires prévisionnels pour les bus au départ de Ponthierry pour Corbeil :
06:50 08:50 09:50 11:50 13:50 14:50 15:50 16:50 17:50 18:50 19:50 20:50
et pour le retour, au départ de Corbeil :
09:47 10:47 11:47 12:47 13:47 14:47 15:47 16:47 17:47 18:27 18:47 19:47 20:47

Bonjour Usager Ris Orangis, je n'ai pas d'information dans ce sens.

Bonsoir Fereopontaine,
La circulation des trains est actuellement impossible (voir billet sur les intempéries et également le billet "6 juin : prévisions de circulation" où il y a une photo). Les agents travaillent jour et nuit, 24h/24, depuis les écoulements de boues pour rétablir le trafic. Il y a 50 000 tonnes de talus et roches à évacuer, et il faut également prévoir de lourdes réparations. La circulation ne reprendra pas avant la fin de semaine, voire le début de semaine prochaine. Concernant les bus, quelques bus sont mis en circulation, mais nous avons des difficultés pour couvrir tous les besoins (les entreprises avec lesquels nous travaillons ont également d'autres commandes).

Ok. Bonne soirée, et bon courage.

Bonjour, merci de ne pas spamer le blog (ce qui risque de m'empêcher de voir les questions des autres clients !). Nous n'avons pas assez d'agents pour couvrir un plan de transport complet, d'où les allègements de desserte. Oui, il n'y a pas de circulations sur la branche de Ris Orangis, et il vous faut rejoindre la branche d'Evry Courcouronnes pour avoir des trains, ce qui est certainement très contraignant pour vous. Pourquoi votre branche ? je n'ai pas actuellement pas plus d'informations.

Bonjour Disgusting,
Vous êtes exaspéré par la situation et c'est plus que compréhensible. Et nous laissons d'ailleurs une certaine "largesse" sur l'expression de cette légitime colère sur le blog ces derniers jours. Cependant, merci de faire attention à vos accusations et à vos propos qui pourraient être pris pour de la diffamation. Oui, un certain nombre d'agents font valoir leur droit de grève (en toute légalité), mais d'autres sont aussi présents pour accompagner nos clients en gare ou faire rouler les trains.
Concernant la communication des listes de trains : ce sont les trains qui sont prévus. Oui il peut y avoir des difficultés, comme celles que vous avez rencontré ce matin avec les 2 portes condamnées. Bien entendu que cela est absolument intolérable de voir circuler le matériel ainsi alors qu'il y a déjà moins de trains. Mais il est aussi préférable de faire circuler ce train avec 2 portes condamnées plutôt que de supprimer le dit train. A noter que le programme de maintenance des rames a du être adapté suite aux inondations (difficultés d'accès au site et aux voies de garage), ce qui peut expliquer en partie la rencontre de ce type de problème.

Bonjour Grégory,
je viens de la signaler à un responsable de la gare de Paris Nord. Merci.

Donc ce train est bien prévu pour demain et il a été ajouté sur abcdtrains.

Bonjour,
normalement c'est le même plan de transport. Je me renseigne pour savoir si il y a eu des modifications ou si c'est un problème à corriger sur abcdtrains.

Bonjour Nina,
je viens de demander les horaires de bus prévisionnels. Dès que je les ai, je vous donne la réponse.

Oui, ce sont les mêmes qu'aujourd'hui (comme indiqué si dessus), sauf pour la ligne R.

Bonjour Madi,
les dates n'ont pas encore été fixées. Dès que ce sera le cas, nous vous donnerons l'information.

Je n'ai que ces bus en prévision. Ils arrivent parfois à en ajouter (comme hier), mais je ne préfère pas vous faire espérer pour rien. Je vous donne donc uniquement les prévisions que j'ai.

Bonjour Nina,
oui, des bus sont prévus. Voici les horaires prévisionnels que j'ai eu :
au départ de Corbeil : 14h47, 15h47, 16h47, 19h47
au départ de Melun : 14h23, 15h23, 16h23, 18h23

Bonjour, j'ai demandé des informations sur l'avancée des travaux. Les premières estimations étaient une reprise du trafic vers la fin de semaine ou début de semaine prochaine.

Bonjour Kikeriki, entre Moret et Montargis, le retard sera plutôt de l'ordre de 15 min.

Bonjour MPB,
LA responsable de la gare de Corbeil était sur place lors du problème de changement de quai et de la saturation du souterrain. Elle avait déjà remonté le problème. Le service en charge du plan de transport va voir si il est possible de modifier cela en fonction des différents paramètres (plan d'occupation des voies, tracés d'itinéraire, possibilités techniques...)

Quelques bus sont prévus (nous avons des difficultés à trouver assez de bus et de chauffeurs), mais je n'ai pas les horaires (aujourd'hui, certains bus on pu circuler : environ 1 par heure). Concernant le respect de horaires, ils sont dépendants de la circulation et tributaires des éventuels bouchons...

Bonjour MPB,
je viens de transmettre votre commentaire au service concerné afin de voir si ils peuvent effectivement faciliter le changement de quai pour nos voyageurs.

Bonjour, comme je vous l'indique dans ma réponse précédente, j'ai uniquement supprimé votre évocation des attentats liés à l'action des grévistes. Attention cela pourrait passer pour de la diffamation pour les syndicats concernés. De plus, nous ne sommes pas sur un blog de syndicaliste. Ce n'est donc pas le lieu.
Pour le reste, oui, la gestion des foules est particulièrement difficile, c'est pour cela que pour faciliter la gestion des flux au quotidien des agents sont disposés le long du quai à gare de Lyon. Mais ce dispositif a ses limites, et même si nous avons d'autres agents sur les quais, ils sont "noyés" dans la foule et leur action s'en trouve limitée.

Bonjour frga75bis, tant qu'ils sont à l'extérieur des emprises SNCF (hors de la gare), nous ne pouvons pas intervenir, comme pour toutes distributions.

Bonjour, oui, j'ai effectivement supprimé vos commentaires parlant des attentats et assimilant les grévistes aux terroristes. Ce blog, n'est certainement pas le lieu pour faire de tel propos. Merci. Je peux vous renseigner sur les prévisions de trafic, mais ce blog n'a pas vocation a partager de tel propos.

Bonjour jc91800,
effectivement ce train n'est plus dans la grille mais d'autres ont été ajoutés.

ici : http://maligned.transilien.com/2016/06/07/8-9-juin-previsions-de-circulation/

Bonjour marguerite1801,
Dans le billet "Intempéries : le point" vous trouverez quelques explications sur le pourquoi de cette absence de circulation, ainsi qu'une photo dans le billet "6 juin : prévisions de circulation".
Les travaux sont en cours, nos équipes travaillent 24h/24, jour et nuit, mais la reprise n'est pas prévue avant la fin de la semaine, voir début de semaine prochaine. C'est le temps nécessaire pour retirer le 50 000 tonnes de talus et roches qui empêche la circulation, mais également pour réparer les dégâts et ensuite faire les vérifications nécessaires pour une reprise du trafic en toute sécurité.

Bonjour,
le mouvement social est de nouveau reconduit, mais un peu plus de trains seront en circulation les 2 prochains jours. Je vous laisse découvrir le plan de transport que je viens de publier.

Bonjour Nina,
oui, demain quelques bus sont prévus mais je n'ai pas les horaires, ni la fréquence. Concernant la reprise des circulations, nous espérons que les travaux soient terminés fin de semaine, début de semaine prochaine.

Bonjour Jade,
Oui, la circulation est interrompue suite aux inondations et aux dégâts sur la zone de St Fargeau (voir billet sur les inondations et la photo dans le billet avec les prévisions de circulation pour le 7 juin). Les agents travaillent 24h/24, jour et nuit, pour rétablir la circulation des trains. Concernant les bus, les demandes de bus ont du mal à être couvertes. Cependant quelques bus ont pu circuler aujourd'hui entre Corbeil et Melun (environ un bus par heure). Nous espérons pouvoir reprendre la circulation sur cette branche en fin de semaine ou début de semaine prochaine.

Bonjour Pierre.b,
vous pouvez prendre l'une ou l'autre des solutions proposées, en 1h cela vous laisse le temps de faire ce trajet.

Bonjour Nina,
Je viens d'avoir une responsable de la gare de Corbeil qui vient de m'informer que finalement certains bus ont pu être mis en place (environ 1 par heure ce matin). Cela devrait se poursuivre jusqu'à ce soir pour couvrir les heures de pointes.

Bonjour Matthieur Ma,
je n'ai pas accès à tous les outils d'info voyageurs, je n'ai donc pas ce type d'information. En l'absence de Virginie, je donne surtout les informations les prévisions de circulation.

Bonjour Nina, je vous ai répondu ici : http://maligned.transilien.com/2016/06/05/6-juin-previsions-de-circulation/#comment-39512
Excusez moi, je pensai que vous aviez vu la réponse.

Vraiment ? vous devriez mieux regarder ;-) Je me rend aussi disponible que je le peux, et je tente d'informer les clients au mieux.

Merci Lombardi91, je vais faire passer le message.

Bonjour MalinD,
je vous conseille de consulter le site transilien.com pour l'information travaux : http://www.transilien.com/info-trafic/a-prevoir

Merci Line pour votre réponse à Pierrre b.

Bonjour DG XH, c'est la desserte normale des trains sur la branche Melun, et les trains pour Corbeil desservent également ces gares : http://maligned.transilien.com/wp-content/uploads/2016/06/RER-DCOE-07juin-trains-mal-2.pdf

Bonjour Bluepoint3,
les commandes de bus pour les travaux se font bien en amont, plusieurs semaines avant, ce qui permet aux sociétés de bus avec qui nous travaillons de s'organiser. Dans le cas d'une grève, les commandes sont faites au fur et à mesure et les sociétés de bus ne sont pas forcément en capacité de répondre à la demande. D'où le manque de bus sur certaines parties de la ligne.

Bonjour Nina,
non, il n'y aura pas du bus aujourd'hui. Nous avons des difficultés à trouver des bus (et chauffeurs) disponibles. Demain, nous espérons en mettre quelques uns. Bon courage.

Je viens enfin de recevoir la réponse : non, il n'y a pas de bus. La commande n'a pas pu être couverte.

Bonjour,
quelques bus étaient prévus. Je suis en train de me renseigner pour savoir si ils ont pu être maintenus.

Bonjour Collaro,
d'après les premières prévisions que je viens de recevoir, ce sera le même programme qu'aujourd'hui. Dès que j'ai les horaires définitifs, je les mets en ligne.

Bonjour,
la demande en bus est forte pour l'Ile de France au vu de la situation actuelle , et il est difficile de couvrir la totalité des besoins. Nous n'avons malheureusement pas pu avoir de bus pour votre branche.

Bonjour, oui il circule et reprenne leur desserte habituelle : arrêt à Créteil Pompadour. Les horaires sont disponibles ci-dessus.

Bonjour,
je vous les donne dès que je les ai.

Merci Patricia77, ce sera fait.

Bonjour Yohann_b,
oui, la fin des travaux était prévue cette nuit avec reprise ce matin. Mais nous avons préféré diffuser la desserte "pessimiste" en cas de retard des travaux. Heureusement, le planning a pu être tenu. Les fiches horaires ont été modifiées ce matin.

Bonjour,
Les équipes travaillent 24H/24 pour réparer et remettre en état les installations. Concernant Créteil Pompadour, les travaux ont pu être terminé cette nuit et la desserte a pu reprendre dès ce matin dans les 2 sens.
Concernant St Fargeau, les agents sont sur le terrain depuis le début, chaque jour, 24h/24, de jour comme de nuit. Il a fallut évacuer toute la boue (environ 2 tonnes), assécher le talus (des drains ont été posé il y a quelques jours), puis il faut renforcer le tout et surtout réparer les dégâts. Ensuite il faut tester les installations et les infrastructures pour pouvoir de nouveau y circuler en toute sécurité. La fin des travaux est prévue pour la fin de semaine.
Oui, c'est long, et très difficile pour vous, mais je peux vous assurer que les agents sont mobilisés sur place pour rétablir la situation au plus vite.

Bonjour,
quelques bus devrait circuler, mais je n'ai pas les horaires. Concernant la prise en charge, ce n'est pas prévu. Par contre, si vous utilisez le service de Co-voiturage IDVROOM, Transilien vous rembourse : https://www.idvroom.com/offre-travaux-transilien

Bonjour, la gare de Créteil Pompadour est de nouveau desservie dans les 2 sens. Les travaux se sont terminés cette nuit.

Bonjour,
Non, aucun bus n'est prévu sur cet axe.

Bonjour,
La gare n'est pas victime des intempéries. C'est le système d'aiguillage situé au niveau de Villeneuve St Georges qui a été touché, empêchant le changement de voies, et donc la desserte de Créteil dans un sens de circulation. Les réparations se sont terminées cette nuit, et la desserte dans les 2 sens a pu reprendre.

Bonjour, je n'ai pas eu les horaires de bus. Mais il y en aura que quelques uns.

Bonjour, non. Cette opération est reportée. La nouvelle date n'a pas encore été fixée.

Bonjour, oui cette gare est bien desservie.

Bonjour, oui dans les 2 sens. Les horaires sont ceux de ParisCorbeilMalherbes

Bonjour,
pour les TER en circulation entre Paris et Melun il faut consulter les horaires de la ligne R plus bas.

Bonjour à tous,
les prévisions pour le 6 juin pour les lignes D et R sont en lignes.

Bonjour Rico-Chico,
les équipes travaillent 24h/24h pour rétablir la circulation au plus vite. Mais il y a la remise en état des installations, qui prend déjà du temps, ainsi que les contrôles nécessaires qui garantissent la sécurité.
Concernant votre demande pour votre employeur, vous pouvez le renvoyer vers ce blog (qui est officiel) ou vous adresser au service clientèle (https://www.transilien.com/contact/formulairecontact). Les images des inondations entre Môret et Montargis ont fait le tour des médias, j'espère qu'il sera compréhensif avec vous.
Au sujet, du remboursement : actuellement aucun dédommagement n'est prévu.

Merci beaucoup SVIC pour ces renseignements.

De rien ;-) Nous savons que la situation est très difficile pour nos voyageurs et tentons de leur apporter l'information pour qu'ils s'organisent.

Bonjour à tous,
Les horaires pour lundi seront disponibles dans l'après midi. La grève étant reconduite par période de 24h, nous devons attendre d'avoir le nombre d'agents disponibles pour établir le plan de transport.
Concernant les axes Corbeil/Melun et Môret/Montargis, la circulation ne sera pas possible avant la fin de semaine prochaine, même si les travaux de réparation avance bien.
Bon dimanche.

Bonjour Anne78,
le plan de transport pour lundi sera connu demain après midi. Dès que j'ai des informations, je les mets sur le blog.

Bonjour,
Nous n'avons malheureusement pas pu mettre de service de bus pour ce week-end, car il n'y en avait pas de disponible ou pas assez pour assurer un service.

Bonjour Rico-Chico,
les inondations dans ce secteur ont fait d'immenses dégâts, que ce soit pour les habitations, les commerces, les routes... et les voies de chemin de fer n'ont pas été épargnées.
Voici pourquoi la circulation ne pourra pas reprendre avant la fin de semaine prochaine entre Môret et Montargis :
Il faut attendre que l'eau soit évacuée. Ensuite il faut faire la visite des installations sur plusieurs kilomètres entre Môret et Montargis. Ces installations sont les voies et les aiguillages (qui ont pu bouger à cause de la force de l'eau) mais également les installations électriques (comme la signalisation ou différents capteurs). Une fois le diagnostic fait, il faut faire les réparations qui peuvent être plus ou moins longues en fonction des pannes (ou nécessitant l'acheminement de matériel spécifique). Puis, il faudra reprendre les circulations à vitesse réduite afin de s'assurer que tout se passe bien et que le trafic puisse reprendre en toute sécurité.
Aujourd'hui, la zone est encore difficile d'accès par endroit mais des premiers constats ont pu être réalisé, permettant de commencer à organiser les premiers travaux à effectuer. Ainsi, une première tournée a été réalisée vendredi et des visites plus approfondies sont en cours. La remise en état de la signalisation est en cours. Il nous reste également une problématique d'alimentation des installations (électricité), mais là encore, c'est en cours de rétablissements.

Je suis consciente que la situation est difficile pour vous, mais dans ce cas, cela n'est pas lié à la grève mais bien aux intempéries, et ça prend du temps.

Merci beaucoup flocus pour ces informations qui vont aider nos voyageurs.

Bonjour FredItteville,
il ne reste que un train au départ de Corbeil (18h42). Il n'y a ensuite que 2 bus de prévus : http://maligned.transilien.com/wp-content/uploads/2016/06/BUS-ET-TRAINS-MAL-CORB-V-19h21.pdf

Bonjour Aymeric_db,
les intempéries ont provoqué des problèmes sur le poste d’aiguillage à Villeneuve-St-Georges. Nous devons figer les aiguillages, et donc « figer les itinéraires », (les trains ne changent plus de voie pour desservir tous les arrêts. Les réparations seront effectuées ce week-end et la situation devrait être rétablie pour lundi (la desserte pourra alors être celle prévue).

Bonjour, nous surveillons toujours la montée. Nous sommes tous en alerte, et si la situation du RER D devait évoluer l'information serait donnée au plus vite.

Bonjour Kikeriki,
Voici les informations que j'ai eu ce matin :
Actuellement la zone n'est toujours pas accessible et il va falloir attendre la décrue et le retrait de l'eau pour connaitre l'étendu des dégâts. Il y a plusieurs km de voies concernés, et le diagnostic va prendre du temps. Concrètement, nous n'avons pas de date de reprise des circulations, mais il y a peu de chance que le trafic reprennent entre Môret et Cosnes avant la fin de semaine prochaine voire plus tard. Concernant la mise en place de bus, beaucoup d'accès routier ne sont pas accessibles suite aux inondations, il n'est donc pas possible de commander des bus qui ne pourront pas circuler.

Bonjour Julien91,
Je remplace Virginie, qui est toujours arrêtée pour raison de santé, et je fais au mieux. Je comprends votre exaspération face à la situation, mais je vous demande aussi un peu de compréhension.
La date de la dernière mise à jour du billet est celle pour les prévisions de trafic et n'inclus pas les "incidents". Pour ce type d'alerte, il faut suivre l'info trafic sur transilien.com. J'ai cependant donné des explications en réponse à certains commentaires. Effectivement, la circulation a du être stoppée ce matin suite à l'évacuation de riverains qui se trouvaient sur les voies. La circulation a reprise vers 10H. Concernant les travaux à Villeneuve St Georges, ils auront lieu ce week-end, et sont envisagés finalement uniquement de nuit (ce sont d'ailleurs les agents qui préparaient le chantier qui ont pris en charge en premier les personnes sur les voies ce matin).
Concernant la gare de Villeneuve-Saint Georges, elle est ouverte mais le 2eme tunnel est fermé pour cause d’inondation. Par contre la gare de Triage est fermée.

Bonjour yohann_b,
toute la zone est sous surveillance. Le niveau de l'eau est à 5,64m (à 10H) et devrait atteindre son niveau maximum entre 6m à 6,20m cette nuit, selon les prévisions. Au niveau des circulations, elles seront impactées si on atteint 7m, ce qui ne devrait pas arriver, mais nous restons vigilant.
Actuellement, des mesures sont prises en gare pour limiter les inondations et protéger les installations : fermetures d'accès, mise en place de pompes, pose du muret.

Bonjour demilune,
voici les infos que je viens de communiquer en réponse à Nicolas :

La circulation a été interrompue au niveau de Villeneuve St Georges suite à l'évacuation en urgence de riverains situés aux abords des voies, en particulier d'un camp de Roms. Il y a environ 250 personnes à évacuer. Les forces de l'ordre sont actuellement sur place pour faciliter ces évacuations en toute sécurité, mais cela nécessite l'interruption des circulations sur la branche Corbeil. Afin de ne pas interrompre totalement la circulation, l'évacuation se fait par tranche de 20/30 min : Evacuation voies de Corbeil pendant des péridodes de 20 à 30 minutes,
Reprise des voies, on recircule par tranche de 30 minutes. Cela va durer jusqu'à 11H environ.

D'après les dernières informations que je viens de recevoir, l'évacuation se termine et la reprise des circulations est en cours.

Bonjour, le billet est à jour depuis hier. Quelles informations manquent pour vous ?

Bonjour Nicolas,
La circulation a été interrompue au niveau de Villeneuve St Georges suite à l'évacuation en urgence de riverains situés aux abords des voies, en particulier d'un camp de Roms. Il y a environ 250 personnes à évacuer. Les forces de l'ordre sont actuellement sur place pour faciliter ces évacuations en toute sécurité, mais cela nécessite l'interruption des circulations sur la branche Corbeil. Afin de ne pas interrompre totalement la circulation, l'évacuation se fait par tranche de 20/30 min : Evacuation voies de Corbeil pendant des péridodes de 20 à 30 minutes,
Reprise des voies, on recircule par tranche de 30 minutes. Cela va durer jusqu'à 11H environ.

Bonjour ManonL.,
il y a la grève mais surtout des réparations à réaliser au niveau de Villeneuve St Georges qui vont nous contraindre à fermer la circulation sur plusieurs voies.

Bonjour,
je n'ai pas encore d'information dans ce sens. Le plan de transport et la mise en place de bus vont être finalisés dans la journée.

Boujour Marousia,
Cette grève est reconductible par période de 24h, ce qui veut dire que chaque jour les agents votent la reconduction ou non. C'est en fonction du résultat de ces assemblés que nous avons le nombre d'agents disponibles et donc le plan de transport.

Bonsoir Frédéric Boulanger,
La montée des eaux est sous vigilance de la part de nos équipes, qui suivent attentivement les alertes Vigicrues. Nous avons des procédures prévues en fonction du niveau d'eau atteint. Concernant la gare de Villeneuve-St-Georges, il n'est pas prévu d'interruption de circulation. Pour le moment nous avons encore de la marge (même avec les prévisions pour demain).

ça a été fait (mais ma connexion est un peu lente par moment et la mise à jour tardive ;-) ). merci pour votre vigilance.

Les circulations ont reprises en début d'après midi.

Bonjour,
Merci AZ pour votre réponse.
@Maanel’e : les horaires sont disponibles plus haut dans le billet (branche ParisMelun via Combs). Vous pouvez les retrouver également sur le site Transilien.com

Bonjour ED77,
je viens d'avoir un retour du responsable qui organise les substitutions routières. Les bus mis en place hier au soir n’étaient pas prévus initialement (mis en place suite aux travaux à réaliser à Villeneuve St Georges). Malheureusement ces chauffeurs appelés au dernier moment ne connaissaient pas sur le bout des doigts les dessertes des lignes D et R. Ils ont du s'adapter.

Bonjour Marousia,
d'après les infos à ma disposition, la circulation a reprise depuis.

Bonjour D26, oui il y a des trains entre Paris et Grigny Centre. Vous pouvez consulter les horaires ci-dessus (axe Paris Corbeil) ou sur le site Transilien.com (ou sur l'appli si vous avez un smartphone).

Bonjour missVertigo,
Le trafic a été interrompu suite à la présence de personnes sur les voies. La circulation a repris progressivement vers 12h50.

Bonjour 94RERD,
Les équipes travaillent toujours sur ce point et font des tests la nuit pour ne pas gêner plus les circulations. Ils tentent de rétablir la situation au plus vite, et des interventions plus lourdes devront certainement être réalisées ce week-end.

Bonjour Winnieloursonne,
il y aura moins de bus car les sociétés de bus ne sont pas en mesure la totalité des dessertes demandées. Donc pour ce soir, les bus qui circulent entre Corbeil et Melun sont :
Au départ de Corbeil : 12h47, 15H47,16H47, 18h47 et 19H47
Au départ de Melun : 13h23,14H23,15h23, 16h23, 17h23,18h23,20h23

Attention : les horaires peuvent varier en fonction des problèmes de circulations sur la route, en particulier suites aux conséquences des intempéries dans cette zone.

Je n'ai pas dit que lundi les trains circuleront normalement, mais que actuellement nous savons qu'il n'y aura pas de circulations avant au moins lundi. Bien évidement il y aura des travaux nécessaires pour la remise en état des installations. La zone de Montargis n'est pas accessible et les routes ne sont pas praticables pour y mettre d'éventuels bus. Nous n'avons aujourd'hui pas de solutions face à ces inondations d'une ampleur exceptionnelle.

Bonjour Sabrina3103,
nous avons des difficultés à mettre des services de bus en place, qui sont grandement sollicités suite aux inondations. Je vous conseille de rejoindre la branche Bois-de-l'Epine/ Evry Courcouronnes pour prendre un train. Certains bus font ces parcours depuis Ris Orangis (comme la TICE : http://www.bus-tice.com/se-deplacer/fiches-horaires-des-lignes/ ) . Bon courage pour vos trajets.

Bonjour, le plan de transport est en cours de montage. Mais d'après les premières informations que j'ai, nous partirions sur le même plan de transport que ce jour. Nous avons également des difficultés pour mettre des services de bus en place : les sociétés du bus sont très sollicitées avec les intempéries et certaines routes sont peu, voire pas du tout, accessibles.

Merci 94RERD, c'est bien l'explication : il s'agit d'un train ROSA et non d'un bus.

Bonjour kikeriki,
Les inondations sont très importantes sur ce secteur, et les trains comme les voitures ou les bus ne peuvent pas y circuler. Il faut donc attendre que l'eau se retire et ensuite évaluer l'étendue des dégâts et des réparations à faire. La reprise des circulations ne pourra s'en doute pas se faire avant lundi.

Bonsoir,
oui, ces horaires seront appliqués uniquement si la situation se rétablie. Il est conseillé de suivre l'évolution sur transilien.com.

Bonjour,
la desserte sera uniquement par bus. Les horaires sont disponibles dans ce billet : http://maligned.transilien.com/2016/06/01/jeudi-2-juin-trafic-perturbe-suite-a-mouvements-sociaux-intemperies/

Bonjour 94RERD,
Le plan de transport et les affiches sont en préparation. Les affiches tiendront bien compte des modifications de dessertes qui font suite aux intempéries.

Bonjour à tous,
je suis en train de rassembler les données concernant le plan de transport de demain. Le trafic sera encore très perturbé, conséquence de la reconduction des mouvements sociaux mais également des intempéries. Merci pour votre patience, je sais que la situation est très compliquée pour vous.
Astreinte ligne D.

bonjour RERD, j'ai mis en ligne un document modifié. J'espère que ça conviendra à tous.

Heureusement pour elle, ce n'est pas le cas :)

Monsieur, je fais mon possible pour vous informer. Je comprends que la situation est très désagréable, mais me "CRIER" dessus et qualifier de "papotage de café du commerce" mes réponses n'est pas une solution.
Concernant votre remarque, vous avez raison, ce n'est pas satisfaisant d'avoir une info grève qui ne comprend pas les intempéries. Je ne peux pas avoir les horaires, mais je peux reprendre la fiche et supprimer les arrêts qui le sont + mettre une note expliquant les modifications et arrêts supplémentaires ?
Qu'en pensez vous ? Est-ce que cela serait utile ?

bonjour,
je n'ai pas cette information. je vous recommande de suivre l'info trafic sur twitter ou transilien.com
http://www.transilien.mobi/trafic/detail?listIDs=26890,26864

Les horaires que je mets en ligne sont les horaires des "services de grève" : c'est à dire les trains que nous sommes en mesure de proposer avec les personnels qui ne sont pas en grève. Ce sont des horaires "déjà écrits".
Effectivement, ils ne tiennent pas compte des intempéries, notamment les modifications sont réalisées "en opérationnel"au fur et à mesure du déroulement de la journée. Elles ne sont pas écrites dans un plan de transport.
Cependant, ce que je peux vous dire aujourd'hui c'est que les conséquences sont dans le sens paris > province :
- pour les voyageurs de Vert de maisons, ils ont autant de trains, mais doivent prendre les melun au lieu des corbeil.
- Pour les voyageurs de Créteil pompadour et villeneuve triage, il faut prévoir 10 à 15 minutes supplémentaires pour aller jusqu'à villeneuve saint georges et prendre un train dans l'autre sens.

bonjour Matthieu
désolée , je viens de rectifier.

bonjour,
Je suis désolée, mais Virginie est arrêtée. Nous avons une mise à jour en cours des horaires pour demain, avec des trains en plus sur la ligne R et sur l'axe corbeil Malesherbes. Je mets le billet à jour de suite.
Par ailleurs, nous avons effectivement des perturbations liées aux intempéries (indondations, éboulements). Je fais le point sur la situation et vous tiens au courant.

bonjour,
Nous avons les informations pour la journée du mercredi, sur la base des déclarations préalables (que les agents doivent déposer 48 heures avant la prise de service lors du démarrage d'une grève, ce qui nous permet de vous informer tôt). Le plan de transport des journées suivantes peut bien sûr évoluer.

bonjour,
Je comprends que vous soyez en colère. Je viens de publier un billet expliquant ce qu'il s'est passé. Lorsqu'un incident aussi important survient, cela désorganise la circulation des trains. Il arrive que des modifications sur le terminus doivent etre décidées en temps réel. C'est très désagréable mais parfois nécessaire pour ne pas compliquer encore plus la situation.
Ce que je ne m'explique pas, c'est que des écrans aient pu annoncer des trains pour Orry la ville à 18h30 (c'est bien celà?), alors que le trafic était interrompu à Goussainville. Je vais faire part de votre commentaire aux équipes de l'information voyageur.

bonjour,
Etiez vous bloquée à 21h25 hier à Saint Denis ? C'est étrange car des trains circulaient jusqu'à Goussainville. Pouvez vous me préciser votre parcours. Je suis désolée.

Donc le HP a annoncé un Tupe pour la Ferté, puis l'écran a annoncé un Bupe, pour Malesherbes et c'est l'écran qui avait raison. C'est bien celà ?
L'appli et le site TN disaient la même chose que l'écran ?
merci encore.

Bonjour,
en effet je vais préparer un compte rendu de cet incident. vous avez raison, en ce qui concerne les bus, ce n'est effectivement pas une solution... mais c'est la seule que nous ayons. En heure de pointe, il est juste impossible d'acheminer par bus dans de bonnes conditions tous les voyageurs des trains. Nous en mettons en place parce que nous faisons le maximum, mais malheureusement, on sait que le nombre de bus et le réseau routier ne peuvent pas l'absorber.
Je cherche toutes les infos et vous fais un retour plus complet dans la journée.

bonsoir,
pouvez vous me préciser ce que sont ces informations contradictoires ? Je vais signaler ce dysfonctionnement et voir si j'arrive à comprendre ce qu'il se passe. Logiquement, les informations les plus fiables pour votre prochain train sont celles des HP sur le quai.

Bonsoir,
Petit mot pour informer nos voyageurs qui se rendraient sur le blog suite à l’interruption de trafic ce soir entre Goussainville et Orry La Ville. Virginie, votre CM est absente jusqu’à la fin de la semaine. Pour avoir de l’information trafic en temps réel, rendez vous sur transilien.com ou sur notre fil twitter @RERD_SNCF

Bonsoir,
Petit mot pour informer nos voyageurs qui se rendraient sur le blog suite à l'interruption de trafic ce soir entre Goussainville et Orry La Ville. Virginie, votre CM est absente jusqu'à la fin de la semaine. Pour avoir de l'information trafic en temps réel, rendez vous sur transilien.com ou sur notre fil twitter @RERD_SNCF

Bonsoir blueedel91,

Vous avez dû confondre avec le billet précédent (de vendredi matin) où il y a bien presque 300 commentaires :

http://maligned.transilien.com/2016/01/21/agression-dun-agent-sncf-trafic-fortement-perturbe/

bonsoir ,
je dois laisser le clavier. A partir de maintenant et ce weekend, vous serez informés si besoin par une autre personne d'astreinte de Weekend qui publiera des billets si nécessaire mais ne sera pas en mesure de répondre aux commentaires.M Merci de votre compréhension, Virginie ou moi même vous retrouverons lundi matin.

bonsoir,
La difficulté c'est que les bus ne sont pas en mesure d'absorber les flux des voyageurs de la ligne D. Les bus sont une solution possible pour les travaux, qui ont lieu sur une petite portion de ligne le soir tard. Pas pour absorber les flux des heures de pointes malheureusement comme aujourd'hui.

bonjour,
il y a eu des trains cet après midi entre paris et Melun.
ils ont été affichés tardivement
sur les écrans et transilien.com, mais il y en a bien eu

où allez vous ?

bonsoir je viens de mettre à jour le billet : des trains sont prévus ce soir sur la branche malesherbes

bonsoir, je viens de mettre à jour le billet : des trains sont prévus ce soir entre corbeil et malesherbes

Bonjour, je viens de mettre à jour le billet. Il est prévu de faire circuler des trains ce soir entre Corbeil et malesherbes.

Les trains s'affichent au fur et à mesure qu'il sont programmés "en temps réel"
Sur le PDF, vous avez ce qui est prévu de circuler pour la journée.
Les 2 sont complémentaires.

bonjour, les horaires des trains prévus ce soir sont dsponibles sur ce lien
http://www.transilien.com/contents/fr/_Docs-PDF/Travaux/HoraireTERMontereau-Paris.pdf

bonjour,
La branche Montargis via moret n'est pas desservie. Pour le moment aucun train n'est prévu pour Souppes.

vous avez raison :(

les horaires en temps réels fonctionnent bien pour la ligne R.
sur transilien.com, veillez à aller sur la rubrique "horaires" qui donne le temps réel et pas "itinéraires" (qui fonctionne avec les horaires habituels)

je suis là autant qu'il sera nécessaire ... Peut etre un moment de creux pour que je rentre chez moi et embrasse mes enfants, mais sinon je me débrouillerai pour etre dans le coin ce soir si c'est utile.

bonjour FFred
Il y a quelques trains qui sont mis à quai en fonction des prises de service. Les horaires en temps réel fonctionnent : je vois qu'il y a un départ à 15h19 de Paris Lyon surface.

bonjour Sab-rina,
en effet, l'appli ne donne pas tous les trains. Les trains annoncés sur les PDF circulent. Je vous tiendrai au courant dès que j'ai plus d'info

bonjour Demilune,
j’ai vérifié auprès du dirigeant, il y a des ZOCO prévus toutes les heures de 14h20 jusqu’à 16h10, puis toutes les demi heures jusqu’à 20h40.
Meme chose pour les ROPO de 13h50 à 15h50 puis toutes les demie heure à partir de 16-h20 jusqu'à 20h50, puis à nouveau toutes les heures jusqu'à 23h50
vous pouvez consulter les horaires sur les liens du billet

En effet, je comprends que vous soyez inquiets. je vous tiendrai au coruant dès que j'en sais plus.
Pour le moment je ne peux que vous confirmer qu'il y a des trains.

bonjour,
j'ai vérifié auprès du dirigeant, il y a des trains prévus toutes les heures jusqu'à 16h10, puis toutes les demi heures jusqu'à 20h40.
vous pouvez consulter les horaires sur :
http://www.transilien.com/contents/fr/_Docs-PDF/Travaux/Greve22janvier2016-horairesaxeMelun.pdf

bonjour Je viens de vérifier auprès du dirigeant opérationnel. Il y a bien des trains prévus toutes les heures.
J'ai alerté les équipes de sites et des applis.
http://www.transilien.com/contents/fr/_Docs-PDF/Travaux/Greve22janvier2016-horairesaxeMelun.pdf

Ca y est j'ai trouvé. Le problème est sur transilien.mobi

je comprends... il faut tabler sur les horaires prévus. Quelle est votre destination ?

Bonjour, Ce qui est prévu est effectivement uniquement des TERs.
Cependant, à chaque fois qu'il est possible de faire circuler un train, on le fait circuler.
Voilà comment ça se passe : l'équipe de gestion de crise a regardé hier soir ce qu'il était possible de faire circuler aujourd'hui en fonction de prévisions de prises de service. Ce sont les trains qui sont annoncés sur transilien.com et sur le blog.
Cependant dès qu'on peut faire circuler un train, même non prévu, on le fait, c'est toujours ça...

ben non je cherche à comprendre

:( sur quelle requête ? Chez moi ça marche

Je pense que vous étés allé dans la rubrique "itinéraire" qui donne horaires habituels. (c'est précisé d'ailleurs) Si vous allez sur "horaires", ce sont les trains en temps réel.

Bonjour,
Pour votre trajet, l'itinéraire que vous décrivez est surement le meilleur effectivement. Il met 32 minutes contre 15 minutes habituellement en RERD. J'espère que vous ne raterez pas votre TGV.

caroline, qui s'occupe des applis me dit que si vous recevez des alertes après l'heure c'est probablement des alertes "bloquées" pendant l'heure prévue. Le plus souvent c'est lié à des problèmes de réseau sur la zone où vous vous touvez.

bonjour, vous faites quel trajet ?
Je ne vous apprends rien : le trafic est très perturbé aujourd'hui.

Bonjour,
C'est bizarre, normalement, vous auriez du l'avoir. Il y a eu diffusion d'alerte ce matin, et la chef de projet vient de me confirmer que même si vous avez fermé votre appli, vous auriez du recevoir l'alerte tout de même.
Je pense que vous avez bien vérifié que les alertes sont activées dans les réglages de votre téléphone.
elle me dit aussi " il se peut parfois, mais cela reste rare, qu’au vu des quantités de push envoyés, certains n’aboutissent pas. Car ceux-ci sont transmis à Android et iOS, et c’est à ce moment que nous perdons le suivi".
En tous cas, au vu de votre signalement, l'équipe digitale va être particulièrement vigilante sur les alertes aujourd'hui.

Bonjour,
Non, il n'y a aucun bus de substitution aujourd'hui.
bon courage

bonsoir, j'ai vu une rectification sur Transilien.com l'incident est à Goussainville. Depuis Orry, les trains vont à Corbeil (rovo), mais depuis orry ils vont a melun aussi : faca zaco
je vous conseille de vous tenir informés sur transilien.com qui est mis à jour en temps réel. Je dois partir.
Bon courage à ceux qui sont sur les quais

bonsoir,
En effet, il y a un incident sur la voie à Orry La Ville rectif incident à Goussainville. Ca parait bizarre que ça affecte les trains pour Corbeil, mais en fait c'est parce que les Rovo font le trajet Orry La ville >> Corbeil Essonnes.
bon courage en tous cas,

bonsoir, renseignements pris, la rubrique "itinéraire" donne toujours des horaires habituels (="théoriques"). La rubrique "prochains trains" est en temps réel, mais en cas d'importante perturbation, quand tous les itinéraires sont en train d'être réorganisés, il peut arriver que les gestionnaires de l'information voyageurs ne soit temporairement plus en mesure d'annoncer de façon fiable les prochains trains.
C'est dans ce cas que transilien.com sera en "horaires théoriques".
Dans ces cas, malheureusement, aucun canal (ni le blog ni les écrans en gare, ni twitter) ne pourront vous donner les horaires en temps réel.
Vous aurez l'info sur la perturbation, et le temps d'attente moyen dans la rubrique info trafic.

Bonjour,
Désolée si je vous ai paru vous prendre "de haut", ce n'était pas le but :(
C'est juste que je ne peux passer sur le blog que très peu de temps, et du coup je ne suis pas efficace pour vous informer en temps réel.
Sur les horaires "théoriques" sur transilien.com est-ce toujours le cas ou avez vous de temps en temps des horaires en temps réel ?

fait juste au même moment
Ceci dit,je vous rappelle que le blog ne fait pas d'info en temps réel. Pour ça le moyen le plus efficace est le fil twitter ou transilien.com

Bonjour Linda,
Nous avons bien pris en compte votre demande, nous vous contactons par mail privé pour nous occuper de cette situation regrettable.

Cordialement,

Bonjour madame Sassot,
conformément à la charte du blog et dans votre intérêt, il n'est pas autorisé de divulguer des numéros de téléphone.
Dans le cas où nous aurions un retour par commentaire nous vous le ferons suivre par mail.
Bonne journée,
Astreinte Ligne D.

Bonjour GG@Corbeil,
Comme nous l'avons rappelé à AL-AJHOURY Corinne cette semaine, chacun d'entre nous est tenu de respecter la charte et de modérer ses propos à l'encontre des autres utilisateurs et des agents SNCF. Dans le cas contraire vous vous exposez à une exclusion.

Astreinte ligne D

Bonjour AL-AJHOURY Corinne,
Le blog est un espace de libre expression mais implique de respecter certaines règles que je vous remercierai de respecter à l'avenir.
Nous vous rappelons qu'il existe une Charte dont vous pouvez prendre connaissance ici : http://maligned.transilien.com/charte-du-blog/ et que celle-ci précise que les menaces et insultes ne sont pas tolérées qu'elles soient à destination d'un autre membre du blog ou d'un agent.
En cas de non respect de cette charte, vous vous exposez à une exclusion du blog.

Astreinte ligne D

Pour ce mercredi soir, nous prévoyons en moyenne 3 trains sur 4 mais il est impossible de préciser les trains concernés.
Cela fait suite à la désorganisation totale du trafic hier, qui a encore été bien entamée par le rupture d'interconnexion de près de 2 heures ce midi suite à la panne d'un train du RER B dans le tunnel entre Châtelet et Gare du Nord.

Marc Carémantrant, en charge des relations avec les collectivités

Bonjour,

Vers 11h, un train du RER B est tombé en panne dans le tunnel reliant Châtelet à Gare du Nord (sens sud nord). Ne pouvant se dépanner, le conducteur demande à être secouru.
L'interconnexion de la ligne D sens sud nord est suspendue. Les trains font demi tour en gare de Lyon.
Vers 11h15, des navettes Paris Orry sont mises en route côté nord.
Vers 11h45, les trains côté sud sont rendus omnibus de Paris à Villeneuve st Georges.

Pendant ce temps, le secours du train en panne s'organise. Une autre rame du RER B va venir le pousser jusqu'en gare du Nord. Après descente des voyageurs à Châtelet, ce secours se dirige vers la rame en panne. Les 2 trains s'accrochent mais le départ est retardé car plusieurs signaux d'alarme ont été tirés sur le premier train.

Vers 12h35, le train secouru est arrivé voie 43 en gare du nord.
Vers 12h45, l'interconnexion est reprise sur la ligne D mais les trains des 2 lignes B et D circulent sur la seule voie 41. Le premier train à circuler normalement est un train FOVA (12h49 gare de Lyon).

Vers 13h40, la voie 43 est libérée. L'incident est terminé.

Marc Carémantrant, chargé des relations avec les collectivités