Aucune nouvelle sur la mise en service des nouveaux trains ?? Vous deviez les mettre en circulation cette année faut il comprendre que ce silence annonce encore des retards ?
Cdt.
Désolé mais je ne comprends pas le lien
On parle de quels travaux ? Et pourquoi empêcheraient ils les trains de circuler ?
Je réitère ma demande sur le fait que si le service baisse le prix du pass devrait suivre la même logique cela fait 30 ans que je prends ce RER et aucune de vos actions n a amélioré la situation cessez de nous faire porter toutes vos contraintes et assumez votre part !!!!
Pouvez vous nous expliquer pourquoi vous allégez le trafic du 18 au 23 mars ?,
On le subit déjà à chaque période scolaire !! A un moment donné il va falloir assumer et revoir vos tarifs vous le faites bien pour le tgv
Je vais envoyer une réclamation auprès d idf mobilité ils sont censés défendre nos intérêts
Par pitié arrêtez ce type de communication. Parlez nous plutôt des améliorations sur les conditions actuelles ?
La rentrée c'est encore une fois synonyme de mauvaise condition de transport
moins de trains ? toujours pas de nouvelle rame ? ponctualité en baisse ? propreté des train ? des travaux qui s'éternisent sans date de fin (orangis bois de l'épine par exemple après 1 an et de demi l'accès à l'un des quais est impossible pour les personnes à mobilité réduites...) bref tout ce que vous annoncez est malheureusement secondaire !
Le problème s'est qu'on ne voit aucune amélioration, toute l'année vous faites des travaux, chaque période de vacances scolaires vous diminuez l'offre, toujours aucune trace des rames climatisées que vous ne promettez depuis plus de 10 ans....
le temps de transport se rallonge. Les rames sont bondées et sales. C'est quoi le bilan de la ligne D suite à vos plans successifs ! désolez de le dire mais c'est ZERO
je prends cette ligne depuis plus de 25 ans et c'est une catastrophe. D'ailleurs les travaux en gare d'orangis ne sont toujours pas terminés et cela dure depuis plus d'un an. Par contre le cout du passe Navigo lui augmente toujours malgré un service qui régresse cela par contre ne vous dérange absolument pas
lamentable cette gestion des travaux et toujours pas clair
Vous indiquez des travaux du 10 au 31 juillet et vous rajoutez que ces travaux dureront jusqu'à fin aout !!! il faut comprendre quoi dans cette com ????
Du lundi 10 au lundi 31 juillet, en matinée jusqu’à 09h00, les trains circulent uniquement depuis Corbeil Essonnes en direction de Paris Gare de Lyon. Puis, entre 16h00 et 20h00, les trains circulent seulement depuis Paris Gare de Lyon en direction de Corbeil Essonnes. En dehors de ces plages horaires, les trains ne desservent pas les gares entre Juvisy et Corbeil Essonnes via Évry Courcouronnes dans les 2 sens. Des bus de remplacement sont mis en place. Notez que ces travaux dureront jusqu’au 26 août.
Cela fait plus de 20 ans que je prends cette ligne ne me parlez pas " de ne se fait pas en un jour" vous n'avez jamais respectez vos engagements (ponctualité, nouvelles rames, propreté.....) à chaque nouveau plan tout par en vrille on nous rallonge les temps de parcours et on voyage toujours dans de mauvaises conditions et je ne parle même pas des voyageurs de Malesherbes que vous avez condamné
Sérieusement cessez avec ce genre de réponse cela vous enfonce !! que ce nouveau directeur nous fasse un feedback de la ligne sur les 20 dernières années et faites votre bilan !!!! Il est CATASTROPHIQUE
Toujours aucune info sur la fin des travaux en gare de bois de l'Epine, on nous annonçait une fin au mois de septembre et on est très loin du compte.
AUCUNE MAITRISE AUCUNE INFORMATION COHERENTE C EST PITOYABLE
Encore un nouveau Directeur, mais toujours une ligne qui se dégrade, rames sales, toujours des retards, pas de climatisation, des travaux en n'en plus finir, toujours pas de nouvelle rame, temps de trajet rallongé bref vous nous annoncez toujours du mieux mais c'est toujours PIRE. Aucune chance de croire vos beaux discours. Vous devriez relire les annonces de vos prédécesseurs elles doivent bien etre archivées quelque part.
Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part depuis du 14/09 sur l'avancement des travaux en gare d'ORANGIS vous enchainez les travaux alors que ceux en cours ne se terminent pas dans les temps !
Cdt.
Bonjour,
Pouvez-vous me faire un retour sur l'avancement des travaux en gare d'orangis bois de l'Epine ? les travaux sont censés ce terminer à la fin du mois mais comme c'est souvent le cas je pense que les délais ne seront pas respectés.
Vos services de substitution ne sont pas à la hauteur surtout sur les aspects sécurités vous n'en tenez toujours pas compte. En cas de problème personne pour vous aidez.
Bonjour,
Ces suppressions non aucun sens en gare d'Orangis bois de l'épine je ne vois pas la problématique sur qu'à partir de 17h personne ne travaille sur ce chantier !
du 1er au 31, en journée les horaires sont modifiés uniquement entre Corbeil et Juvisy. Les gares du Bras de Fer et Orangis Bois de l’Épine ne seront desservies que par un train sur deux en heure de pointe. La fréquence passe donc au quart d’heure sur ces gares durant toute la journée.
Bonjour,
De quelle qualité de service parle t-on ??? moi je ne vois rien de mieux. Commencez par respecter les horaires d'ouverture du guichet de la gare d'Orangis bois de l'épine ! Nettoyez vos trains........
Il s'agit des trains vers Paris au départ de bois de l’épine ! J'avais décidé de reprendre le chemin du Bureau mais je vais m'abstenir et travailler de chez moi.
Je me rends compte qu'avec moins de trains et de voyageurs la situation reste la même.
Cdt.
Depuis le début de la semaine, tous les matins des trains sont supprimés, comment expliquez vous cela sachant qu'il y a moins de trains et donc temps de parcours qui se rallonge et plus de monde dans les rames ??
Autre point la gare d'Orangis bois de l'épine est fermée suite à un problème informatique alors que les distributeurs fonctionnent correctement, quand comptez vous la réouvrir ?
Les travaux n'ont pas encore commencer que les conditions se dégradent !
Echec total et prévisible il n y avait bien que la SNCF ET L EX STIF pour y croire !!!
Vous avez aggravé les choses aucune perception de cette soit disant amélioration
Bilan négatif
Avec la dégradation des conditions de transport des usagers cela ne m'étonne pas ! le premier responsable ce cette situation est la SNCF. Je rejoins les propos de DinoRider.
- Vous ne respectez pas les horaires
- les trains sont sales
- Absence d'information
- pas de dédommagement
- Rallongement des trajets
- Non respect des horaires d'ouverture des gares (Bois de l'Epine par exemple)
- Des plans de transport catastrophique (SA2019 -> branche Malesherbes par exemple)
- Peu de retour sur les questions posées
........
Bref il ne faut pas s’étonner que la situation se dégrade, je pense à tous les travailleurs qui doivent être à l'heure à leur travail faute de sanction ou à ceux et celles qui ont des contraintes de gardes .......
Je vous renvoie l'article que faites vous pour améliorer la situation pour l'instant je ne vois RIEN !
Encore un beau mensonge .... vous n'avez jamais respecté les délais sauf peut être pour mettre en place un SA2019 bidon ..... BRAVO vive l'avion et la bagnole .... vous devriez le prendre comme slogan
Du coup on a une réduction sur notre pass NAVIGO entre les travaux et la baisse de traffic c'est une belle arnaque ???? les trains / metro / Tram sont bondés vous allez arrêter de nous faire la misère ?
Comment voulez vous encourager les gens à laisser leurs voitures ? on marche sur la tete dans ce pays la SNCF est pitoyable
Je rejoins les propos de D-ABUSE depuis le SA2019 j'ai moins même décidé de passer sur la ligne C je prends 10mn de plus sur mon trajet mais cette ligne me dégoute il y a un total mépris et des mensonges
à répétitions c'est un total échec pour les usagers et je suis persuadé que le pire est à venir ! vous m'avez bien rire avec vos chiffres ils sont en total décalage avec ce que nous vivons tous les jours.
Désolé mais le SA2019 n’améliore pas grand chose ! Il n'y a qu'à lire tous les messages du blog ! on attend avec impatience un premier bilan chiffré de ce projet bancale.
Bonjour,
Le problème n'est pas lié à vous mais à la façon générale dont la SNCF gère cette ligne !
Il n'y a rien de positif tout est de pire en pire.
Cdt.
« Nous dénonçons le gros manque de matériel et l’exclusion de nombreux conducteurs de la prime de 400 euros », explique Bérenger Cernon, secrétaire général de la CGT à Paris Gare de Lyon. Sur le RER D, le syndicat regrette « l’absence de compensation par une prime du gros effort de productivité demandé et de la dégradation des conditions de travail » induites par la refonte de la partie sud de la ligne.
Désolé mais je ne perdrai pas mon temps à remonter tous les problèmes surtout qu il n y a pas eu de retour sur toutes les questions !!
De toute manière il y aura les mêmes problèmes qu avant avec des temps de trajet rallongés et pour certains je régression sur l offre
Aucun intérêt de ce défouler sur ce blog
Encore un GROS mensonge du directeur de la ligne D : "Chaque fois les agents qu’ils soient en gare, à l’information voyageurs ou dans les voies, se sont mobilisés pour solutionner les problèmes, mais à chaque fois les conséquences ont été importantes sur les circulations."
Ils ne solutionnent rien ! ils ne savent rien ! sauf à hurler sur les quais ! donc cessez de vanter des actions inexistantes. Je n'ai rien contre votre personnel mais plutot pour l'équipe dirigeant qui est incapable de résoudre le moindre problème.
Vous vantez votre SA2019 ! mais vous allez déchanté c'est une régression total => encore plus de mécontents. Vous avez de la chance de croire encore au Père Noel mais malheureusement vous etes toujours à coté de la plaque. Vous cumulez à chaque projet de grosses lacunes.
-> Votre système d'information n'est pas fiable
-> Manque de personnel ( peu motivé et je les comprends)
-> Matériels défectueux
-> Trains et gares Sales
Je ne vois pas comment votre projet répondra aux problématiques actuelles.
J+3 on continue ce matin c est le bordel. Votre site est incapable de nous fournir des informations fiables heureusement que dans 18 jours tout va s améliorer !!!!!!!
Comme on s'y attendait c'est une régression total ! finalement la SNCF impose ce qu'elle veut !
BRAVO LE STIF et dire que Mr BEAUDET vante cette escroquie.
On va morfler à partir du 09 !
Comment pouvez-vous affirmer quelle marche ???? c'est u pure mensonge comme tous les précédents SAXXXX !
Quid du rallongement du temps de transport pour se rendre à Paris ??? rien bien sur.
Au lieu de faire des plans sur la comètes, commencez par la base !
- L'information
- Respect des horaires
- propreté
- fiabilité du matériel
- Personnel présent en Gare
- Respect des ouvertures des guichets en GARE !
...........
Depuis quelques semaines les horaires d'ouvertures du Guichet de la gare Orangis Bois de l'Epine ne sont pas respectés ! Pouvez-vous remonter ce point ?
Merci.
Un grand bravo pour les incidents de ce matin
Comme d habitude aucune info ou infos erronées
La SNCF est à la ramasse dans tous les domaines
Travaux, Exploitation, informations......
C est pitoyable. Ce matin j ai desinstallé votre application sncf étant donné qu elle n apporte strictement rien.
J'ai fait demande d’indemnisation mais celle-ci m'a été refusé pour une date de naissance erroné, j'ai fait une réclamation en envoyant une photocopie de ma pièce d'identité mais à date je n'ai eu aucun retour (à minima un mail m'informant que ma demande a bien été prise en compte) !
Que dois-je faire ?
En direct de Villeneuve St George
La gestion de l incident sur corbeil Essonne est une mascarade on est abandonné sur les quais sans aucune communication la SNCF est au sommet de l incompétence les années passent est C est toujours pire HONTEUX
En direct de orangis Bois de l épine...
Ou sont les trains ?????
Sur l appli transilien RAS !!!!
Et pourtant le train de 6h46 est supprimé le prochain est annoncé à 7h04
On se moque du monde et comme d habitude le guichet sncf est fermé sans raison...
Catastrophique finalement aucun répit c est une grève continue depuis 1 mois vivement que la sncf soit privatisée
Bonjour,
Pourquoi 1 train sur 2 sur la branche Evry-Courcouronnes est terminus Gare de Lyon ? il n'y a pas de grève aujourd'hui. Je constate qu'il n'y a pas de retour à la normal entre les jours de grève ! pourquoi ?
Cdt.
Merci pour la réponse, mon message n'avait pas vocation à critiquer votre travail. Mais je constate que vous n’êtes pas aidé par vos collègues ou votre direction. Le problème c'est que rien n'avance sur cette ligne et les réponses que nous attendons reflète le mépris de la SNCF envers ces clients ou usagers !
Toujours aucune information fiable, toujours des trains en panne, toujours des trains sales et surtout des temps de trajet qui se rallonge à chaque nouveau plan sans amélioration de la ponctualité.
Le constat est alarmant malgré tout vous voulez que l'on participe au 80 ans de la SNCF .....
Ce sera avec plaisirs le jour ou on aura le service attendu....
Honnêtement avant d'ouvrir ce type de sujet on aurait souhaité avoir des réponses sur les questions posées sur les précédents sujets ! Avec tous les problèmes de notre quotidien je ne vois aucun intérêt à fêter les 80 ans de la SNCF. Vu l’état des finances vous devriez faire profil bas.
Cdt.
Je ne crois pas que ce soit aux usagers de se substituer au travail de la SNCF, ce que l'on constate c'est que vous manquez de personnel pour le suivi et la maintenance des trains (en autre) !
La dernière phrase me légèrement sourire : Et ça malheureusement, nous le subissons autant que vous....
On sent un peu de regret ou de détresse dans vos propos.
Les usagés subissent bien plus que le manque de chauffage mais hélas toujours aucune amélioration en vue.
On va bientôt prendre le train non pas pour se rendre à notre travail, mais pour remonter toutes les anomalies de cette ligne :
- Chauffage
- propreté
- sécurité
- Ponctualité
- Information.......
Vous prévoyez des licenciements à la SNCF ?
Le slide 37 m'a fait bien rire ! je le garde précieusement ! Quand on voit l'état de la ligne et votre plan on croit rêver. Vous n'arriverez à aucun résultat avec une telle approche.
A chaque plan vous nous rallongez le temps de trajet ! il y a 20 ans mon trajet était beaucoup plus court !
Je suis 200% en phase à Didier Vasse.
Par contre je m'étonne que votre plan n'apporte aucune solution aux problèmes d'informations lors des incidents / propreté des trains / gestion des gares (fermetures intempestives, ......)
Je ne vois aucun intérêt à ce type de chat, la SNCF se donne bonne conscient en voulant nous faire croire que les usagers sont écoutés ! sauf que ce n'est pas le cas. Les décisions sont prisent sans notre avis !
Les conditions se dégradent mais le seul objectif de la SNCF c'est de ne pas payer de malus ! comme tous les précédents SA il n'y aura aucune amélioration globale ! Tout se dégrade il n'y toujours aucune information fiable, les gares sont à l'abandon, les rames sont sales et mal entretenu......
Cela fait 20ans que je prends la ligne D et croyez moi rien ne changera avec de tel projet
Une fois de plus on va se faire avoir par ce nouveau projet ! il n'y a eu aucune concertation. La SNCF est resté sur ces mauvaises positions avec toujours la même méthode : je prends à Jacques et je donne à Paul
On attendait une amélioration avec le plan SA2014 que tous les usagés avec critiqués mais que la SNCF s'est obstiné à le mettre en place. D'ailleurs je n'ai vu aucun bilan de ce projet juste un constat de la situation qui ne fait qu'empirer. Malheureusement pour nous le STIF (Béni oui-oui) ne joue pas son rôle de "protecteur" des usagers. Ils continuent inlassablement à suivre les projets "foireux" de la SNCF.
Bilan des différents projets : temps de trajet rallongé, matériels défectueux, absence d’information, abandon des gares, trains sales et bondés. Bref que du bonheur pour ceux qui payent.
Si la SNCF croyait dans ces projets elle s'engagerait à répondre du résultat !
Quand c'est pour le TGV même quand elle n'est pas fautive, Pepy s'empresse au JT de TF1 pour s'excuser et rembourser tous les VOYAGEURS.
Quant aux retours sur les questions on ne s'attend à rien, tout est déjà plié depuis le début.
Résultat : vous continuez à faire des mécontents, vous allez créer encore plus d'incivilité.
D'ailleurs j'attends toujours la réponse à ma question du mois d'AOUT !!! mais quand les réponses dérangent on joue la montre........
Une fois de plus encore un plan FOIR.... la SNCF n'a pas fait son mea culpa du plan SA2014 ! qui nous annonçait la résurrection de cette ligne rallongement des temps de parcours contre régularités !
Bilan : ZERO on a que du mauvais !
Je vous ai remonté des problèmes de fermeture sauvage en Gare d'Orangis bois de l'Epine au début du mois d'aout. On est le 2 octobre et tout rien alors que vous étiez censé m'apporter des explications !
La SNCF est incapable de gérer les petits problèmes du quotidien, vous n’êtes donc pas crédible quand vous nous présentez de tel projet ! personne n'y croit, et si vous (la SNCF) y croyez alors engagez votre responsabilité en remboursant systématiquement les usagés si vos prévisions ne sont pas tenues.
Malgré les remarques des usagers vous maintenez ce projet. On en reparlera peut-etre en temps mais la branche de Melun de gagnera strictement rien du tout !
Ce mois-ci, la gare d'Orangis bois de l'Epine à souvent fait l'objet de fermeture "exceptionnelle", j'en ai relevé au moins 5 :
03/07 à 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
17/07 à 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
21/07 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
27/07 14H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
28/07 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
Pouvez-vous faire remonter ce dysfonctionnement auprès du responsable de la ligne afin que les horaires d'ouverture et de fermeture du guichet soient respectés ?
Félicitation aux "usagers de la ligne" qui ont pris de leur temps pour participer à cette réunion.
Après le fiasco du SA2014. Le résultat était prévisible, tous les "usagers" l'avaient remonté à l'époque !
Temps de trajet rallongé, matériels défectueux, trains sales, pas de clim., non respect des ouvertures des gares, augmentation du nb de voyageur, information voyageur cahotique.....
Je crains que ce nouveau plan soit du même calibre. Surtout quand je lis : "Le but du projet est tout de même de faire en sorte que tous les usagers y trouvent leur compte" incluez vous ceux de branche Malesherbes ? Je ne crois pas.
Avant de vous lancer dans des plans mystiques qui ne nous apportera malheureusement rien. Commencez par résoudre les problèmes "simples" : information voyageurs, propreté des trains, présence d'agent en gare, respect des horaires d'ouverture des gares.....
On est pas obligé d'attendre 2019 pour commencer !!!
Bref cela fait cette année 20 ans que je prends cette ligne pour me rendre à la Défense et croyez moi chaque année c'est pire. Vous avez fait l'effort d’écouter les usagers mais je doute réellement du résultat car vous ne tiendrez pas compte de leurs Avis. Je vais garder une copie de ces échanges.
Personnellement j'aimerai que le résultat me donne tort.
Cdt.
C est déjà la fin de l année !!
A 1 mois de 2025 vous n avez encore aucune information ?
Plutôt étrange
Bonjour
Aucune nouvelle sur la mise en service des nouveaux trains ?? Vous deviez les mettre en circulation cette année faut il comprendre que ce silence annonce encore des retards ?
Cdt.
Rien que ça notre situation n est pas près de s améliorer !!
Des nouvelles des rames NG on pourra les prendre à partir de quelle date ?
MERCI pour la fin de journée catastrophique que vous nous avez fait enduré !!!
Pour toutes ces suppressions de train planifiées seront ils pris en compte dans le calcul de l indisponibilité mensuel ?
Désolé mais je ne comprends pas le lien
On parle de quels travaux ? Et pourquoi empêcheraient ils les trains de circuler ?
Je réitère ma demande sur le fait que si le service baisse le prix du pass devrait suivre la même logique cela fait 30 ans que je prends ce RER et aucune de vos actions n a amélioré la situation cessez de nous faire porter toutes vos contraintes et assumez votre part !!!!
Bonjour
Pouvez vous nous expliquer pourquoi vous allégez le trafic du 18 au 23 mars ?,
On le subit déjà à chaque période scolaire !! A un moment donné il va falloir assumer et revoir vos tarifs vous le faites bien pour le tgv
Je vais envoyer une réclamation auprès d idf mobilité ils sont censés défendre nos intérêts
Aucune maîtrise de vos travaux c est toujours pareil......
Bonjour
Je réitère ma question quand les nouvelles rames seront mise en service sur la ligne D
Cdt.
Merci surtout pour tous les désagréments que vous nous faites vivre tous les ans
Aucune amélioration
Encore des problèmes ce matin à corbeul essonnes les jours se répètent....
Pouvez vous nous partager le calendrier de la mise en service des nouvelles rames ? Vous devriez l avoir maintenant
Merci
Bonjour,
Par pitié arrêtez ce type de communication. Parlez nous plutôt des améliorations sur les conditions actuelles ?
La rentrée c'est encore une fois synonyme de mauvaise condition de transport
moins de trains ? toujours pas de nouvelle rame ? ponctualité en baisse ? propreté des train ? des travaux qui s'éternisent sans date de fin (orangis bois de l'épine par exemple après 1 an et de demi l'accès à l'un des quais est impossible pour les personnes à mobilité réduites...) bref tout ce que vous annoncez est malheureusement secondaire !
Le problème s'est qu'on ne voit aucune amélioration, toute l'année vous faites des travaux, chaque période de vacances scolaires vous diminuez l'offre, toujours aucune trace des rames climatisées que vous ne promettez depuis plus de 10 ans....
le temps de transport se rallonge. Les rames sont bondées et sales. C'est quoi le bilan de la ligne D suite à vos plans successifs ! désolez de le dire mais c'est ZERO
je prends cette ligne depuis plus de 25 ans et c'est une catastrophe. D'ailleurs les travaux en gare d'orangis ne sont toujours pas terminés et cela dure depuis plus d'un an. Par contre le cout du passe Navigo lui augmente toujours malgré un service qui régresse cela par contre ne vous dérange absolument pas
Bonjour,
En plus des travaux 50% de trains en moins !!! double peine sur le tronçon juvisy evry courcouronnes
lamentable cette gestion des travaux et toujours pas clair
Vous indiquez des travaux du 10 au 31 juillet et vous rajoutez que ces travaux dureront jusqu'à fin aout !!! il faut comprendre quoi dans cette com ????
Du lundi 10 au lundi 31 juillet, en matinée jusqu’à 09h00, les trains circulent uniquement depuis Corbeil Essonnes en direction de Paris Gare de Lyon. Puis, entre 16h00 et 20h00, les trains circulent seulement depuis Paris Gare de Lyon en direction de Corbeil Essonnes. En dehors de ces plages horaires, les trains ne desservent pas les gares entre Juvisy et Corbeil Essonnes via Évry Courcouronnes dans les 2 sens. Des bus de remplacement sont mis en place. Notez que ces travaux dureront jusqu’au 26 août.
Désolé de le répéter mais aucune info sur ces tranches de travaux ni en gare ni sur le blog !!
Cela fait plus de 20 ans que je prends cette ligne ne me parlez pas " de ne se fait pas en un jour" vous n'avez jamais respectez vos engagements (ponctualité, nouvelles rames, propreté.....) à chaque nouveau plan tout par en vrille on nous rallonge les temps de parcours et on voyage toujours dans de mauvaises conditions et je ne parle même pas des voyageurs de Malesherbes que vous avez condamné
Sérieusement cessez avec ce genre de réponse cela vous enfonce !! que ce nouveau directeur nous fasse un feedback de la ligne sur les 20 dernières années et faites votre bilan !!!! Il est CATASTROPHIQUE
Toujours aucune info sur la fin des travaux en gare de bois de l'Epine, on nous annonçait une fin au mois de septembre et on est très loin du compte.
AUCUNE MAITRISE AUCUNE INFORMATION COHERENTE C EST PITOYABLE
Encore un nouveau Directeur, mais toujours une ligne qui se dégrade, rames sales, toujours des retards, pas de climatisation, des travaux en n'en plus finir, toujours pas de nouvelle rame, temps de trajet rallongé bref vous nous annoncez toujours du mieux mais c'est toujours PIRE. Aucune chance de croire vos beaux discours. Vous devriez relire les annonces de vos prédécesseurs elles doivent bien etre archivées quelque part.
Bonjour,
Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part depuis du 14/09 sur l'avancement des travaux en gare d'ORANGIS vous enchainez les travaux alors que ceux en cours ne se terminent pas dans les temps !
Cdt.
Bonjour,
Pouvez-vous me faire un retour sur l'avancement des travaux en gare d'orangis bois de l'Epine ? les travaux sont censés ce terminer à la fin du mois mais comme c'est souvent le cas je pense que les délais ne seront pas respectés.
Cdt.
Encore et toujours moins de personnel en gare !!
Vos services de substitution ne sont pas à la hauteur surtout sur les aspects sécurités vous n'en tenez toujours pas compte. En cas de problème personne pour vous aidez.
Bonjour,
Ces suppressions non aucun sens en gare d'Orangis bois de l'épine je ne vois pas la problématique sur qu'à partir de 17h personne ne travaille sur ce chantier !
du 1er au 31, en journée les horaires sont modifiés uniquement entre Corbeil et Juvisy. Les gares du Bras de Fer et Orangis Bois de l’Épine ne seront desservies que par un train sur deux en heure de pointe. La fréquence passe donc au quart d’heure sur ces gares durant toute la journée.
Vous êtes bien gentil de solliciter notre participation à ce blog mais il n'y quasiment aucun retour aux questions !!!! c'est lamentable.
on est le 13/09 et je n'ai eu aucune réponse !
Bonjour,
De quelle qualité de service parle t-on ??? moi je ne vois rien de mieux. Commencez par respecter les horaires d'ouverture du guichet de la gare d'Orangis bois de l'épine ! Nettoyez vos trains........
Bonjour,
Quand est il du guichet fermé en gare d'ORANGIS BOIS de L'EPINE ?
Cdt.
Bonjour,
Il s'agit des trains vers Paris au départ de bois de l’épine ! J'avais décidé de reprendre le chemin du Bureau mais je vais m'abstenir et travailler de chez moi.
Je me rends compte qu'avec moins de trains et de voyageurs la situation reste la même.
Cdt.
Bonjour,
Depuis le début de la semaine, tous les matins des trains sont supprimés, comment expliquez vous cela sachant qu'il y a moins de trains et donc temps de parcours qui se rallonge et plus de monde dans les rames ??
Autre point la gare d'Orangis bois de l'épine est fermée suite à un problème informatique alors que les distributeurs fonctionnent correctement, quand comptez vous la réouvrir ?
Les travaux n'ont pas encore commencer que les conditions se dégradent !
Cdt.
Echec total et prévisible il n y avait bien que la SNCF ET L EX STIF pour y croire !!!
Vous avez aggravé les choses aucune perception de cette soit disant amélioration
Bilan négatif
Bonjour,
Avec la dégradation des conditions de transport des usagers cela ne m'étonne pas ! le premier responsable ce cette situation est la SNCF. Je rejoins les propos de DinoRider.
- Vous ne respectez pas les horaires
- les trains sont sales
- Absence d'information
- pas de dédommagement
- Rallongement des trajets
- Non respect des horaires d'ouverture des gares (Bois de l'Epine par exemple)
- Des plans de transport catastrophique (SA2019 -> branche Malesherbes par exemple)
- Peu de retour sur les questions posées
........
Bref il ne faut pas s’étonner que la situation se dégrade, je pense à tous les travailleurs qui doivent être à l'heure à leur travail faute de sanction ou à ceux et celles qui ont des contraintes de gardes .......
Je vous renvoie l'article que faites vous pour améliorer la situation pour l'instant je ne vois RIEN !
Cdt.
Grève ce matin ! Pas de préavis ??? Zéro affichage commencez par ameliorer l existent avant de vous lancer dans de nouveaux projets
Beaucoup de promesses et aucun résultat on connait le refrain tous vos projets se terminent avec du mécontentement
Encore un beau mensonge .... vous n'avez jamais respecté les délais sauf peut être pour mettre en place un SA2019 bidon ..... BRAVO vive l'avion et la bagnole .... vous devriez le prendre comme slogan
Du coup on a une réduction sur notre pass NAVIGO entre les travaux et la baisse de traffic c'est une belle arnaque ???? les trains / metro / Tram sont bondés vous allez arrêter de nous faire la misère ?
Comment voulez vous encourager les gens à laisser leurs voitures ? on marche sur la tete dans ce pays la SNCF est pitoyable
Je rejoins les propos de D-ABUSE depuis le SA2019 j'ai moins même décidé de passer sur la ligne C je prends 10mn de plus sur mon trajet mais cette ligne me dégoute il y a un total mépris et des mensonges
à répétitions c'est un total échec pour les usagers et je suis persuadé que le pire est à venir ! vous m'avez bien rire avec vos chiffres ils sont en total décalage avec ce que nous vivons tous les jours.
Encore un outil de plus qui ne marchera pas contentez vous de faire marcher l existent avant d aller plus loin
Gros bordel ce matin sur le sud de la ligne
Désolé mais le SA2019 n’améliore pas grand chose ! Il n'y a qu'à lire tous les messages du blog ! on attend avec impatience un premier bilan chiffré de ce projet bancale.
Bonjour,
Le problème n'est pas lié à vous mais à la façon générale dont la SNCF gère cette ligne !
Il n'y a rien de positif tout est de pire en pire.
Cdt.
Beaucoup de questions et toujours aucun réponse !!! Qu elle est l intérêt de ce blog ????
Orangis Bois de l épine
Le train de 6h43 est supprimé est comme d habitude votre appli ne le signale pas !!
La SNCF est Lamentable malgré le mécontentement quasi général la sncf fait l autruche..... Bravo
Motif de la grève :
« Nous dénonçons le gros manque de matériel et l’exclusion de nombreux conducteurs de la prime de 400 euros », explique Bérenger Cernon, secrétaire général de la CGT à Paris Gare de Lyon. Sur le RER D, le syndicat regrette « l’absence de compensation par une prime du gros effort de productivité demandé et de la dégradation des conditions de travail » induites par la refonte de la partie sud de la ligne.
Je rajoute que la gare d'ORANGIS Bois de l'EPINE était une fois de plus fermée !!!
On sombre !!!!!!!
Désolé mais je ne perdrai pas mon temps à remonter tous les problèmes surtout qu il n y a pas eu de retour sur toutes les questions !!
De toute manière il y aura les mêmes problèmes qu avant avec des temps de trajet rallongés et pour certains je régression sur l offre
Aucun intérêt de ce défouler sur ce blog
Ce matin encore et toujours gros problème en gares parisiennes.... La routine hélas
Bonjour,
Encore un GROS mensonge du directeur de la ligne D : "Chaque fois les agents qu’ils soient en gare, à l’information voyageurs ou dans les voies, se sont mobilisés pour solutionner les problèmes, mais à chaque fois les conséquences ont été importantes sur les circulations."
Ils ne solutionnent rien ! ils ne savent rien ! sauf à hurler sur les quais ! donc cessez de vanter des actions inexistantes. Je n'ai rien contre votre personnel mais plutot pour l'équipe dirigeant qui est incapable de résoudre le moindre problème.
Vous vantez votre SA2019 ! mais vous allez déchanté c'est une régression total => encore plus de mécontents. Vous avez de la chance de croire encore au Père Noel mais malheureusement vous etes toujours à coté de la plaque. Vous cumulez à chaque projet de grosses lacunes.
-> Votre système d'information n'est pas fiable
-> Manque de personnel ( peu motivé et je les comprends)
-> Matériels défectueux
-> Trains et gares Sales
Je ne vois pas comment votre projet répondra aux problématiques actuelles.
J+3 on continue ce matin c est le bordel. Votre site est incapable de nous fournir des informations fiables heureusement que dans 18 jours tout va s améliorer !!!!!!!
Rebelote ce matin toujours les mêmes problèmes !
Bonjour
-2 ce matin et plus rien ne fonctionne
Lamentable
Les questions s empillent mais pas de réponse !
Bonjour,
Comme on s'y attendait c'est une régression total ! finalement la SNCF impose ce qu'elle veut !
BRAVO LE STIF et dire que Mr BEAUDET vante cette escroquie.
On va morfler à partir du 09 !
1000% en phase avec Didier que des mensonges sauf sur l augmentation de notre temps de trajet et pitié arrêtez avec votre pub sur le ce SA2019
Comment pouvez-vous affirmer quelle marche ???? c'est u pure mensonge comme tous les précédents SAXXXX !
Quid du rallongement du temps de transport pour se rendre à Paris ??? rien bien sur.
Au lieu de faire des plans sur la comètes, commencez par la base !
- L'information
- Respect des horaires
- propreté
- fiabilité du matériel
- Personnel présent en Gare
- Respect des ouvertures des guichets en GARE !
...........
Bonjour,
Depuis quelques semaines les horaires d'ouvertures du Guichet de la gare Orangis Bois de l'Epine ne sont pas respectés ! Pouvez-vous remonter ce point ?
Merci.
Encore du n'importe quoi ! la SNCF ne s'est plus quoi inventer pour se mettre encore plus en difficulté.
Vivement que je quitte cette ligne
Un grand bravo pour les incidents de ce matin
Comme d habitude aucune info ou infos erronées
La SNCF est à la ramasse dans tous les domaines
Travaux, Exploitation, informations......
C est pitoyable. Ce matin j ai desinstallé votre application sncf étant donné qu elle n apporte strictement rien.
LAMENTABLE VOTRE SERVICE
Ce matin les trains VUPE sont quasi tous supprimé et comme d hab votre application n est pas à jour
On arrive sur le quai pour constater les dégâts
Marre de cette ligne de M....
Merci de ne pas tenir compte de mon message précédent ! ma demande a été validée.
Cdt.
Bonjour,
J'ai fait demande d’indemnisation mais celle-ci m'a été refusé pour une date de naissance erroné, j'ai fait une réclamation en envoyant une photocopie de ma pièce d'identité mais à date je n'ai eu aucun retour (à minima un mail m'informant que ma demande a bien été prise en compte) !
Que dois-je faire ?
Merci.
En direct de orangis Bois de l épine
Ou sont les trains ?????? Pas d affichage d info sur les écrans !
Pas d annoncé sonore !!!!!!
En direct de Villeneuve St George
La gestion de l incident sur corbeil Essonne est une mascarade on est abandonné sur les quais sans aucune communication la SNCF est au sommet de l incompétence les années passent est C est toujours pire HONTEUX
Bonjour
En direct de orangis Bois de l épine...
Ou sont les trains ?????
Sur l appli transilien RAS !!!!
Et pourtant le train de 6h46 est supprimé le prochain est annoncé à 7h04
On se moque du monde et comme d habitude le guichet sncf est fermé sans raison...
Catastrophique finalement aucun répit c est une grève continue depuis 1 mois vivement que la sncf soit privatisée
Merci 94RERD pour ce retour rapide mais finalement ce blog ne m'inspire plus grand chose.... Hélas
Bonjour,
Pourquoi 1 train sur 2 sur la branche Evry-Courcouronnes est terminus Gare de Lyon ? il n'y a pas de grève aujourd'hui. Je constate qu'il n'y a pas de retour à la normal entre les jours de grève ! pourquoi ?
Cdt.
Bravo ZERO train sur la branche Corbeil ! ça c'est du service minimum.
Bonjour,
Merci pour la réponse, mon message n'avait pas vocation à critiquer votre travail. Mais je constate que vous n’êtes pas aidé par vos collègues ou votre direction. Le problème c'est que rien n'avance sur cette ligne et les réponses que nous attendons reflète le mépris de la SNCF envers ces clients ou usagers !
Toujours aucune information fiable, toujours des trains en panne, toujours des trains sales et surtout des temps de trajet qui se rallonge à chaque nouveau plan sans amélioration de la ponctualité.
Le constat est alarmant malgré tout vous voulez que l'on participe au 80 ans de la SNCF .....
Ce sera avec plaisirs le jour ou on aura le service attendu....
Bonne journée.
Bonjour,
Honnêtement avant d'ouvrir ce type de sujet on aurait souhaité avoir des réponses sur les questions posées sur les précédents sujets ! Avec tous les problèmes de notre quotidien je ne vois aucun intérêt à fêter les 80 ans de la SNCF. Vu l’état des finances vous devriez faire profil bas.
Cdt.
Bonjour,
Quand pensez-vous nous éclairer sur ces travaux ? c'est toujours pas clair pour moi
Cdt.
BRAVO !!! tout s'améliore sur cette ligne ......
Bonjour
Ne soyez pas impatient, le SA2019 va résoudre tous ces problèmes...
Perso. j'attends un retour sur une question posée début Aout !!
Cdt.
Bonjour,
Je ne crois pas que ce soit aux usagers de se substituer au travail de la SNCF, ce que l'on constate c'est que vous manquez de personnel pour le suivi et la maintenance des trains (en autre) !
La dernière phrase me légèrement sourire : Et ça malheureusement, nous le subissons autant que vous....
On sent un peu de regret ou de détresse dans vos propos.
Les usagés subissent bien plus que le manque de chauffage mais hélas toujours aucune amélioration en vue.
On va bientôt prendre le train non pas pour se rendre à notre travail, mais pour remonter toutes les anomalies de cette ligne :
- Chauffage
- propreté
- sécurité
- Ponctualité
- Information.......
Vous prévoyez des licenciements à la SNCF ?
Cdt.
Bonjour,
Le slide 37 m'a fait bien rire ! je le garde précieusement ! Quand on voit l'état de la ligne et votre plan on croit rêver. Vous n'arriverez à aucun résultat avec une telle approche.
A chaque plan vous nous rallongez le temps de trajet ! il y a 20 ans mon trajet était beaucoup plus court !
Je suis 200% en phase à Didier Vasse.
Par contre je m'étonne que votre plan n'apporte aucune solution aux problèmes d'informations lors des incidents / propreté des trains / gestion des gares (fermetures intempestives, ......)
SA2014=SA2019
Cdt.
Bonjour,
Je ne vois aucun intérêt à ce type de chat, la SNCF se donne bonne conscient en voulant nous faire croire que les usagers sont écoutés ! sauf que ce n'est pas le cas. Les décisions sont prisent sans notre avis !
Les conditions se dégradent mais le seul objectif de la SNCF c'est de ne pas payer de malus ! comme tous les précédents SA il n'y aura aucune amélioration globale ! Tout se dégrade il n'y toujours aucune information fiable, les gares sont à l'abandon, les rames sont sales et mal entretenu......
Cela fait 20ans que je prends la ligne D et croyez moi rien ne changera avec de tel projet
Une fois de plus on va se faire avoir par ce nouveau projet ! il n'y a eu aucune concertation. La SNCF est resté sur ces mauvaises positions avec toujours la même méthode : je prends à Jacques et je donne à Paul
On attendait une amélioration avec le plan SA2014 que tous les usagés avec critiqués mais que la SNCF s'est obstiné à le mettre en place. D'ailleurs je n'ai vu aucun bilan de ce projet juste un constat de la situation qui ne fait qu'empirer. Malheureusement pour nous le STIF (Béni oui-oui) ne joue pas son rôle de "protecteur" des usagers. Ils continuent inlassablement à suivre les projets "foireux" de la SNCF.
Bilan des différents projets : temps de trajet rallongé, matériels défectueux, absence d’information, abandon des gares, trains sales et bondés. Bref que du bonheur pour ceux qui payent.
Si la SNCF croyait dans ces projets elle s'engagerait à répondre du résultat !
Quand c'est pour le TGV même quand elle n'est pas fautive, Pepy s'empresse au JT de TF1 pour s'excuser et rembourser tous les VOYAGEURS.
Quant aux retours sur les questions on ne s'attend à rien, tout est déjà plié depuis le début.
Résultat : vous continuez à faire des mécontents, vous allez créer encore plus d'incivilité.
D'ailleurs j'attends toujours la réponse à ma question du mois d'AOUT !!! mais quand les réponses dérangent on joue la montre........
Bonne journée
Une fois de plus encore un plan FOIR.... la SNCF n'a pas fait son mea culpa du plan SA2014 ! qui nous annonçait la résurrection de cette ligne rallongement des temps de parcours contre régularités !
Bilan : ZERO on a que du mauvais !
Je vous ai remonté des problèmes de fermeture sauvage en Gare d'Orangis bois de l'Epine au début du mois d'aout. On est le 2 octobre et tout rien alors que vous étiez censé m'apporter des explications !
La SNCF est incapable de gérer les petits problèmes du quotidien, vous n’êtes donc pas crédible quand vous nous présentez de tel projet ! personne n'y croit, et si vous (la SNCF) y croyez alors engagez votre responsabilité en remboursant systématiquement les usagés si vos prévisions ne sont pas tenues.
Malgré les remarques des usagers vous maintenez ce projet. On en reparlera peut-etre en temps mais la branche de Melun de gagnera strictement rien du tout !
Bonjour Lucie,
Avez-vous eu un retour sur les problèmes de personnel en gare d'Orangis-Bois de L'épine.
Cette semaine la gare était une fois de plus fermée lundi 28 et jeudi 31 !
Cdt.
Bonjour
Les horaires d ouverture de la gare ont été réduit de moitié
Depuis hier elle n ouvre plus qu à 13h !!!
Lucie peut on avoir des explications ?
Merci
Bonjour,
Ce matin c'est le chaos (pour être poli) :
- La gare d'Orangis bois de l'Epine est fermée jusqu'à 13h (minimum) !
- Le distributeur pour recharger son pass est HS !
- Un grand nombre de trains supprimés !
Merci !
Bonjour,
Ce mois-ci, la gare d'Orangis bois de l'Epine à souvent fait l'objet de fermeture "exceptionnelle", j'en ai relevé au moins 5 :
03/07 à 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
17/07 à 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
21/07 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
27/07 14H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
28/07 7H : GARE D’ORANGIS BOIS DE L’EPINE EST FERMEE !!!
Pouvez-vous faire remonter ce dysfonctionnement auprès du responsable de la ligne afin que les horaires d'ouverture et de fermeture du guichet soient respectés ?
Cdt.
Bonjour,
Félicitation aux "usagers de la ligne" qui ont pris de leur temps pour participer à cette réunion.
Après le fiasco du SA2014. Le résultat était prévisible, tous les "usagers" l'avaient remonté à l'époque !
Temps de trajet rallongé, matériels défectueux, trains sales, pas de clim., non respect des ouvertures des gares, augmentation du nb de voyageur, information voyageur cahotique.....
Je crains que ce nouveau plan soit du même calibre. Surtout quand je lis : "Le but du projet est tout de même de faire en sorte que tous les usagers y trouvent leur compte" incluez vous ceux de branche Malesherbes ? Je ne crois pas.
Avant de vous lancer dans des plans mystiques qui ne nous apportera malheureusement rien. Commencez par résoudre les problèmes "simples" : information voyageurs, propreté des trains, présence d'agent en gare, respect des horaires d'ouverture des gares.....
On est pas obligé d'attendre 2019 pour commencer !!!
Bref cela fait cette année 20 ans que je prends cette ligne pour me rendre à la Défense et croyez moi chaque année c'est pire. Vous avez fait l'effort d’écouter les usagers mais je doute réellement du résultat car vous ne tiendrez pas compte de leurs Avis. Je vais garder une copie de ces échanges.
Personnellement j'aimerai que le résultat me donne tort.
Cdt.