Ensemble sur le RER D

Bonjour
Cest bien mon probleme
Jai essayé de simuler mes trajets pour mes horaires de volontaires et pour mon retour apres le MPT, les heures de services des rerD ne sont pas compatibles. Quand je mets un depart de etoile a 2:30 le dimanche 11 et bien le premier rer de retour sur la branche melun nest que a 5:39! Je navais pas prevu de dormir sur le quai apres un marathon ou prendre un bus qui met 1:00 a la place de 30min de train

Bonjour, le site indique que la ligne D sera impacté surement à cause de CHatelet et St Denis, mais quid des horaires? rien n'est indiqué. Beaucoup de volontaires se posent des questions quant à leur habilité à etre à l'heure le matin sur leurs missions qui débutent à 5:00 du matin ou sur leur retour quand ils finissent à 1h voire 2h du matin. De meme pour les participants du marathon pour Tous qui finiront vraisemblablement à 2h du matin pour une grande partie. Pourrons nous rentrer chez nous en RER ou faudra-t-il rentrer en noctilien puisque nous ne pourrons pas venir sur PAris en voiture. à J-12 semaines ce serait bien d'avoir ce genre de réponse. Merci et Bonne Journée

Bonjour
Vous annoncez des trains supplémentaires pour aller sur paris . Cela signifie t il qu’ils ne vont que vers paris et sont terminus gdl ou chatelet et que lon doit faire un changement pour continuer notre chemin vers le sud de la ligne?

Bonjour
Avez vous plus d’informations concernant les trains circulant entre le stade de france et le sud de la ligne pendant la coupe du monde de rugby? vous signalez moins de trains entre goussainville et MELUN le 9 septembre alors quil y a un match au SDF
Allons nous devoir prendre le rerB jusque chatelet puis le A jusque GDL et enfin notre bon rerD pour rentrer chez nous? Ou aurons nous la chance davoir des rerD qui nous permettront d’aller directement de SDF A MELUN?

Bonjour, ces travaux vont-ils nous permettre de nous deplacer sereinement pendant la coupe du monde de rugby? avez vous prevu des rer D qui partiront de Stade de france jusque vers Melun sans avoir a faire un changement gare du nord ou Gare de Lyon. avez-vous prevu aussi d'etendre la plage horaire et le nombre de trains avec les match du SDF à 21:00 ?
Quid de pendant les JO, est-il prevu plus de trains et des horaires etendues aussi, surtout le jours du MPT : il demarre à 21:30 donc il faudra qu'on puisse rentré chez nous à 2h du mat
Merci

Bonjour
Quand est il prevu la remise en circulation du faca entre les deux derniers dica de la matinée? Ca éviterait de s’entasser dans le dernier dica. Ou alors est ce pour nous habituer car il est prévu de supprimer ce train?

Hahaha Lucie tres drole brunoy la defense en vélo, vous avez beaucoup d'humour :)

Bonjour Lucie, petit rappel : pas de ligne A cet été entre GDL et la Défense du 8 aout au 21 aout. La correspondance pour la ligne 1 à chatelet est une vraie plaie et en plus les rames sont déjà bondées à GDL
c'est donc double peine pour les usagers du sud qui vont à la Défense

c'est pas pour moi c'est pour une amie professionnelle de santé qui fait 3:00 aller-retour par jour! dans les transports

Oui Lucie, merci; les deux mon capitaine
concernant les rames, on est bien conscients que vous ne decidez pas, mais un comptage serait peut être bon, pour voir comment adapter le volume, ne serait-ce avec les bornes de validation, ca doit pouvoir etre possible, il doit bien y avoir un stagiaire info qui doit pouvoir devolopper un petit algo

bonjour,

le nombre de trains ayant été diminué aux heures de pointe, les gens sont rapprochés les uns des autres et il n'y a plus cette distance de plus d'un mètre
de plus merci de mettre fréquemment des annonce sur le fait de tousser dans les coudes et les manches , pas les mains, ce matin c’était un festival

Bonjour, le site ne fonctionne pas sur ios!
Quand le développeur est-il prevu? Je ne sais pas si ma demande a ete prise en compte

merci Lucie, comme les semaines précédentes on était en mode sardine à gare de Lyon, peut etre meme plus puisque des personnes étaient déjà présentes dans le train
je vais tenter de prendre à chatelet pour avoir une place assise tant qu'on n'est pas en mode normal donc.

Bonjour Lucie
Compte tenu de la reprise de l’interconnexion ( qui n’est pas une bonne idée vu le nombre de trains qui reste identique aux semaines précédentes), va ton encore être bloqué aux escaliers a gare de lyon? La ca serait une encore plus mauvaise idée

POUR LE LUNDI 9 DÉCEMBRE, ET LES JOURS SUIVANTS : LE TRAFIC RESTERA FORTEMENT PERTURBÉ. NOUS VOUS CONSEILLONS, DANS LA MESURE DU POSSIBLE DE REPORTER VOS DÉPLACEMENTS.
Cest bien gentil mais a un moment donné faut quon aille au bureau

oups Paris et melun

Bonjour Lucie,
faut-il comprendre que les 7/14/21 décembre, entre paris et GDL il y aura moins de trains en journée du fait des travaux? ou uniquement l'arrêt de la circulation le soir?

oui c'est bien cela Lucie,
c'est un peu handicapant car c'est la saison des salons étudiants et des achats de noel, ca oblige a prendre la voiture, Mmes Pécresse et Hidalgo vont pas etre contentes
merci

Bonjour

Est ce ces travaux et ces changements de desserte vont perdurer sur les week ends suivants?

Merci pour ce retour
Cependant encore quelques interrogations sur la gestion de la crise:
Encore une fois des contradictions, un manque d’information ou des informations erronées sur les différents canaux: twitter, appli,quais, site internet
Pourquoi un train de fret passe til rapidement sur les voies rer en pleine heure de pointe
Pourquoi si le pb est a chatelet couper les dica et ne pas rendre dans ce cas les train terminus et depart gdl
Et merci car assez rapidement par rapport à d’habitude les trains on ete rendus depart et terminus combs ce qui a permis a une partie des usagers de faire leur trajet.

https://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/0600600201238-le-plan-de-la-sncf-pour-diminuer-les-retards-des-tgv-2240751.php

Et a-t-on un plan pour la ligne D?

Bonsoir

– Les branches de Malesherbes, de la Vallée et du Littoral ne seront plus touchées par les incidents ayant eu lieu au nord, car elles seront exploitées sous forme de navettes entre Malesherbes, Melun, Corbeil et Juvisy.

Quid de la branche combs la ville? Elle sera donc toujours impactee des pb du nord !

Merci pour ce retour d'expérience BlueEdel, même sentiment en Allemagne, au Japon

mais je crois qu'on a un reel pb de civisme en France encore ce matin, là c’était sur le A : rame sale avec des détritus partout entre les sièges, sur les sièges
c'est un pb d'éducation! ce matin encore, le pot vide d'une certaine pâte à tartiner sur la table de la cuisine : et pourtant la poubelle est à coté de la table!!!!! et pourtant je signale régulièrement à la maison qu'il y a une poubelle.... (ah les ados! et les maris :) )

je crois que je vais sortir tout de suite :

"capter leurs meilleures pratiques, les standardiser et les intégrer dans le nouveau système pour qu’il soit à la hauteur des attentes de nos clients"

parce que la ligne D a des meilleurs pratiques?
par sur la comm qd il y a des pb

je sors!

pour une photo : aller sur twitter, je l'ai mise hier

Bonjour,
je rebondis sur ce blogue,
et recopie ce que j'ai écris sur le flux des travaux :

Question: je viens de voir en gare de lyon que samedi 20 octobre il n’y aura pas de rer b entre chatelet et cdg et pas d’interconnexion entre gdl et gdn
Qqun sait a la programmation que c’est le premier jour des vacances de la toussaint?

ce n'est pas "Le samedi 20/10 les circulations de Paris Nord (RER, Transilien et TER) seront fortement impactées par des travaux. Nous vous conseillons de reporter vos déplacements !"
c'est : il n'y a pas de trafic en ce premier jour des congés scolaires pour aller à l'aeroport CDG et pas d'interconnexion entre le sud et le nord

Question: je viens de voir en gare de luon que samedi 20 octobre il n’y aura pas de rer b entre chatelet et cdg et pas d'interconnexion entre gdl et gdn
Qqun sait a la programmation que c’est le premier jour des vacances de la toussaint?

Ce matin 3 aout meme topo:
Trains retardés depuis melun via combs la ville
Des arrets plus longs que d’jabitude en gare
Hormis lannonce a quai a brunoy annoncant des durees de trajet plus longs de 3 a 6 minutes on ne sait pas pourquoi.

Mais c’est l’été et il y a moins de trafic...

Merci
Je me demandais au debut du mois quand l’allais avoir le temps de passer a une agence, toujours bondée sur Paris
Voila qui va le changer la vie!

Bonjour
Jai remarqué qu’en gare de brunoy toutes les irrégularités de sol et les marches du souterrain sont entourées de peinture orange. Va-t-il y avoir des travaux? A quelle periode? En journée ou de nuit? Le souterrain sera-t-il fermé pendant les travaux?

Quoi? Il fait qu’on maigrisse de 15%!
Ok je sors!

Bonjour lucie
Merci pour le memo
Cependant je pense que nous usagers n’avons pas vecu de la meme maniere l’accidnet
Je suis arrivée en gdl a 18:15. Un zico etait a quai, jai pu m'assoir et un corbeil etait aussi a quai
Soudain on nous a demandé de sortir des rames
Le zico est reparti vers le nord et le corbeil au gare
Puis un zaco est arrive
Les personnes du zico s’y sont engouffrées, nous avons attendu patiemment le depart et une nouvelle fois, on nous a sorti pour mettre la rame au garage!
A 20:10 j’ai abandonné pour prendre la A et trouver une bonne ame pour me ramener sur brunoy
De 18:15 a 20:15 on nous a informé, cependant l’application disait : reprise du trafic 19:00 puis 20:00 ...
On sait tres bien que dans ce cas cest minimum 2:00 d’arret dans ce cas pourquoi dire reprise du trafic 19:00! D’autant que jai cru comprendre de la part de certains voyageurs de la branche combs que le trafic n’a redémarré que vers 22:00

Concernant Twitter, en cas de perturbation comme celle ci : oui un gros sentiment d’abandon! N’est-il pas possible d’envisager des heures sup a ce moment ? Je sais que pour certains corps d'états, les personnels ne partent pas tant que la « mission » n’est pas terminée ! Et oui je le sui mise sur twitter car sinon pas d’info live, l’application netant pas bonne dans ces moments

Bonjour Lucie,

j'ai réessayé ce matin pour moi mari et moi-meme et cela a fonctionné. J'ai du commencé trop tot hie matin.

Bonjour Lucie

un petit soucis sur le site des dedommages de la grève : malgré plusieurs essais cela me demande de saisie mon adresse email alors que celle ci est saisie et identique sur les deux lignes.
pouvez nous informer sur le sujet svp
merci

j'ai surtout vu que sur Melun/paris via Combs il y avait un train de moins sur la pleine pointe(arrivée entre 8:30 et 9:00 en GDL) entre mercredi et jeudi

Bonjour Lucie,

serait-il possible que le speaker ne dise pas toutes les 30 sec aux personnes des voies 1 et 3 d'aller sur les trains quais 2 et 4 si ils veulent descendre à Maison Alfort ou Pompadour car il y a moins de monde sur ces quais! Le monsieur n'a pas vu que nous n'avons pas tous pu monter dans le 17:43 et que nous sommes rester sur le quai manque de place dans notre ZACO!
normal qu'on est été moins, le train partait 10 minutes plus tard que le ROVO donc les gens sont arrivés plus tard sur le quai!
annonce faite entre 18:00 et 18:15 hier
et hier, pas de blocage sur les quais de la ligne A pour monté : beaucoup plus sympathique que de faire le bétail en bas des escaliers!

hier soir encore la gestion du blocage en bas des escaliers sur les quais du RER A s'est avérée très dangeureuse : nous étions sur les bords du quais du RER A : si bousculade : les gens pouvaient tomber sur les voies!

Gros soucis sur l’application elle annonce au depart de brunoy
8:20
8:32
9:00
Et les pauvres cheminots qui travaillent s’en prennent plein la tete!

Ce soir encore du grand nimporte quoi pour acceder aux quais! Encore bloques en bas des ecalier le long du rer A
Ca s’accumule, ca pousse et on est 20 min avant le depart du train, debout!

Pas d info sur les écrans non plus.
Franchement on l’a deja signalé, ce procédé n’est pas bon et encombre le quai du A et alors de l’accord pour monter c'est la cohue, ca pousse dans les escaliers! Et les Escalators sont hs aussi : qui des poussettes et des personnes en cannes ou en béquilles!

entendu ce matin sur quai Brunoy vers 8:15, par les hauts-parleurs : aucune train à destination de melun pour le moment
alors qu'il me semblait que sur les fiches horaires il devait y en avoir.
le dica annoncé sur l'appli à 8:14 est arrivé avec 5 minutes de retard : opération sardines à partir de montgeron

Bonjour
Qqn sait pourquoi le dernier dica est systematiquement annule depuis le debut de la greve et qqsoit le jour et pourquoi il l’ai regilierement en temps normal?

c'est exact Lucie, c'est l'état lamentable de notre matériel et le manque de rames de secours

Lucie,

concernant la dangerosité pour monté sur les voies du RER D à partir de la A ou du metro, je ne peux d'appuyer les dires de Marousia :
hier je suis arrivée à gare de lyon par le A
1- impossible de sortir du RER A venant de la Defense : trop de monde sur le quai qui était bloqués devant les escaliers et escalators du D
2- les gens sont en paquet devant les escalier : faire des files à la disney, orientée vers l'interieur de la salle d'échange!!!!!
3- oui on nous fait monter tres tard par rapport à l'heure de départ du train : ca pousse, ca bouscule.....
4- les escalators ne fonctionnaient pas!
5- : ce sont les usagers qui aident les femmes avec poussettes à monter les escaliers car les escalators ne fonctionnent pas, les gilets bleus sont planter au milieu du pack et regardent.....
6- le 19:13 est parti à 19:43 : j'appelle cela supprimer un train!
7- ce matin le dernier DICA supprimé car pb de porte : pourquoi je le sais : car le conducteur de ce train l'a fait savoir sur twitter : pas d'info en gare à part le fameux "supprimé" sur l'ecran!
8- hier matin idem : train arrivé avec 30 min de retard = supprimé pour nous! même pas pu rentré dedans! car correspondaient à 2 flux de voyageurs

conclusion : 2 heures de "voyage" le matin + 2 heures de "voyage" le soir à la place 50 min et 50 min car oui je compte dans mon trajet les heures d’attente en gare et aux correspondances!

Sur lappli le 19:13

Puis le 19:30
Ont disparu

Maintenant on nous indique 19:47 sur lappli
Sur le quai on nous dit qun train arrive voie 4 mais quon ne doit pas monter dedans
On part quand et d’où finalement?

Il est 19:26 et le zoco de 19:13 nest toujours pas parti : aucune annonce !!!
On a poireauté de facon dangereuse sur les quais de la ligne A : pas evident de sortir dans un rer quand le quai est bondé parce que l’on ne laisse pas les gens acceder aux autres quais
De plus escalator en berne : une dame avec une poussette a du attendre qu’un autre usager lui propose de l’aide pour pouvoir accéder a la voie 2/4 pendant que les gilets verts les regardaient faire!

il va falloir bien revoir la communication
heureusement que ce matin
1- on avait des gilets rouges en gare, ce n'est pas toujours le cas
2- ils étaient sympatiques
3- ils prévenaient les gens qui arrivaient sur les quais

8:54 toujours au meme endroit et l’appli afiche
9:02
9:02
9:03
Jai une photo lucie!!!

Hormis lannonce a 8:15 pas dautre annonce depuis lors et ul est 8:35!
Laffiche kes undiquent dans le meme delai!

Bonjour
Sur le quai de la gare de brunoy 8:15
In vient de nouveau us annonce le retard du 8:34
Affichage ok en gare
Appli autre que ios ok :le train est affiché retardé testee avec les gilet rouges!
Appli ios KO : nous avins toujours le train a lheure sur notre application!

Va peut etre falloir verifier avec bis informaticiens
Sinon le train est retarde car pn technique : il t a moins de trains donc pourquoi on ne peut pas substituer avecun qui fonctionne

Bonjour
Sur le quai de la gare de brunoy 8:15
In vient de nouveau us annonce le retard du 8:34
Affichage ok en gare
Appli autre que ios ok :le train est affiché retardé testee avec les gilet rouges!
Appli ios KO : nous avins toujours le train a lheure sur notre application!

Va peut etre falloir verifier avec bis informaticiens
Sinon le train est retarde car pn technique : il t a moins de trains donc pourquoi on ne peut pas substituer avecun qui fonctionne

une peu de bonheur en ces temps difficiles :

le dernier DICA (celui de 8:19 à brunoy) etait rempli comme un oeuf, il me semble que le FACA d'avant a été supprimé, cependant MERCI à notre ADC pour sa bonne humeur, ses encouragements, sa traduction en anglais en gare de Lyon et les précisions sur les correspondances possible
lui il a droit à l'oscar, je suis sure qu'il circulait mardi et mercredi!
je me demande même si je ne l'ai pas déjà eu il n'y a pas si longtemps
on en veut plus des comme ça, tout le monde est ressorti avec le sourire!

en effet hier soir pour prendre le zoco de 19:13 voie 2 (information crié sur le quai du A par des gilets : peut-on leur fournir des mégaphones plutôt qu'il se ne cassent la voix) : accès via le RER A bloqué en bas des escalators et escaliers, sauf un escalier en bout de quai, mais faut pas le dire, il a été oublié (idem pour ceux qui venaient du metro)
les premières personnes attendant en bas se sont fait plus que bousculer et pousser au fur et à mesure que les gens arrivaient.
il faut revoir la façon de faire patienter les gens et peut être prévoir des files à la Disney pour éviter les grappe à la française (OK en France on ne sait pas faire la queue bien gentillement les uns derrière les autres

Une autre petite question mais non négligeable : 55 000 personnes sont prévus pour courir le marathon de Paris (-10% de pertes habituelles) + les spectateurs (il y a deux ans, nous etions 25 à supporter 5 coureurs donc si on garde ce ratio on se retrouve à 225000 spectateurs, mais on sait qu'il y en a nettement plus)

comment fait-on pour profiter de la fête si

1- un train par 1/2 h et encore jusque 9:30 du matin
2- zero train enter 9:30 et 16:30

j'avoue qu'avec les autres jours de gréve pendant les congés et les week ends à rallonge, c'est ne bonne idée

et pour info, ceux qui prenent l'eurostar pour l'angleterre : les conducteurs ne sont pas en greve mais des trains sont supprimés car les aiguilleurs sont en greve

ca y est mon mari est dans un zaco voie M (c'est assez habituel cette voie par contre) mais pas d'heure de départ annoncée
va falloir travailler le respect des horaires et les annonces de voies pour demain, à moins qu'on puisse reellement partir de la gare souterraine
mais le respect des horaires ce serait dejà pas mal tant le matin que le soir

Bonjour Lucie,

ce matin je n'ai pas pris la ligne mais à Brunoy certaines personnes sur les quais à 6:30 n'ont pu monter dans les trains qu'à 9:34 ou à peu pres cela, (sinon le 6:30 est arrivé gare de lyon à 7:35!)
le train de 8:32 ne s'st pas présenté à l'heure ou pas du tout
je n'ai pas pu aller travailler car pas de train entre 10:00 et 16:00 : heureusement je peux faire du télétravail
ce soir : comme le signale 94RERD voies de surface par contre toujours pas d'indication des voies sur l'appli ni sur le site et il semblerait que cela fouette grave à la gare de lyon meme en exterieur (dixit mon mari qui attend avec impatience le 19:13 qui n'était toujours pas à quai à 19:20)
l'appli annonce un ZOCO a 19:33 qui met 15 min entre GDL et Brunoy : c'est quand vous voulez qu'il existe celui la et en dehors des périodes de greve :)
vivement demain

Lucie,
Les trains affichés etaient les trains theoriques
Les annonces sonores inexistantes ou inaudibles
On nous a annoncé le prochain train 2 min avant son arrivee
Donc glibalement pour moi entre le moment pu je suis montee dans le dica et le moment ou on a pu monté dans le faca si on a eu 3 annonces cela a tenu du miracle.
Pas dannonce pendant 20 min.
Et on na pas su pourquoi le train est reparti a vide!

Ce matin cest oas ca la communication
Dernier dica coince a quai a brunoy, pas dinfo adc
Ce sous les clients qui remontent le quai et nous ke dise
Une annonce quon va avoir un teain sur le meme quai que celui à l’arrêt !!!!
Puis plus d’annonce!
Il est 8:52!

Come je ne sais pas ou le mettre:
Merci a l’adc du zaco de 19:50 Gare de Lyon !
Super communication!
Il ne manquait plus que les démonstrations pour les sorties d'urgence et les masques a oxygène : on se serait cru en avion!
De l’information, de l’humour
Tout y était !

alors le fumage sur le quai, il y a encore du boulot!
on est en plein air.....
une horreur dans le wagon, surtout l'hiver : je fume ma clope sur le quai, le train arrive : j’écrase par terre et hop je monte : l'odeur de tabac froid au petit déjeuner dans un train bondé......

mais là le premier jour de greve c'est le lendemain du lundi de pâques
je ne vais pas dire le mardi à mon employeur, au fait je ne peux pas venir aujourd'hui car je n'ai su que hier si j'allais pouvoir

vous n'avez pas une petit pressentiment par rapport à jeudi? plus de trains? moins de trains?

Bonjour Lucie,

at-on déjà une idée de l'ampleur des dégâts pour mardi et mercredi prochain?
est-ce que l'on va être sur le même rythme que jeudi dernier?
j'ai ouïe dire qu'entre les jours de greve,donc avec trafic perturbé, on aurait le droit à une greve du zèle : un voyant allumé qui ne devrait pas : le train ne circule pas, alors que d’habitude on circulerait malgré cela

Felabaen

sur le lien donné par Lucie
https://www.transilien.com/fr/les-fiches-horaires

possibilité d'imprimer ou de faire envoyer les fiches horaires

Bonjour Lucie,

je viens de faire le test sur le site internet

1- aucun bandeau n'indiquant une greve
2- j'ai rentré mon trajet branche combs : 1 train toutes les 1/2h aux heures de pointe!!!!!!!!!
3- est-ce que c'est ce qui sera prévu pour les 3 mois de galère à venir?

Bonjour Lucie,

ce matin, nous n'avons pas su si la suppression du dernier dica était du à un problème de sillon, ou de rame ou de conducteur : le train a tout bonnement disparu des écrans d'un coup, pas d'annonce, rien!

et pour les 80 ans on a aussi un beau cadeau : une belle grève qui va encore impacter les usagers usés, les pauvres bacheliers, les vacanciers et certainement pas les discussions employeurs/employés!
et si en plaisantant on veut faire la grève du pass navigo, on nous pompe encore et on se retrouve avec la police ferroviaire sur le dos!

Bonjour
Comme je ne sais pas si mon signalement sur la propreté a été enregistré je le refais ici car on est en pleine incivilité !
Dernier dica de ce matin! 3eme ou 4 eme wagon plus sale que ca pas possible!
Des detritus partout! Sur ou sous les sieges!
Je ne pense pas quil est été nettoyé avant sa lise en service!
Par contre il faisait bon !

Bloque depuis 45min a maison alfort!!!!!!
Personnes sur les voies dans le nord
Er cest tout comme info!!!!

oui 6 semaines de travaux effectives :)

ok je sors

Bonjour Lucie,

la programmation des travaux a-t-elle inclus un remplacement du poste d’aiguillage de Melun. Ce matin encore des soucis, avec des ruptures de trafic, des trains bondés.......

merci

Et maintenant annonce sonore alors que le zico arrive a quai:
Votre attention s’il vous plaît, voie 3 la destination de ce train vient d’être modifiée. Train zico veuillez consulter les affichages

Et biensur laffichage indique toujours un zico
Desolee mais ce nest toujours pas ca pour la communication !

Cest un gag ce soir! Affichage panneau : trafic légèrement perturbé pour cause de train en panne en gare du nord
Sauf quon nenpeut pas circuler sur les quai
Donc ca doit faire un certain remps que ca attend!
Il est 18:20

Et voila encore une fois une aberration !
Zaco de 19:20 parti a 19:22 avant le dernier zico toujours a quai avec tout plein de gens dedans qui se demandent pourquoi on nest pas parti avant le zaco et aucune info sur le premier partant!

c'est pour cela que maintenant le 31/12 soit mon mari est malade soit moi! comme ça on reste à la maison et on ne s’énerve pas! :)

merci pour cette formidable matinée!
les années se suivent et se ressemblent : incohérence dans les canaux d'information, même pas d'alerte SMS

heureusement que l'adc était communiquant!
FACA de 8:25 à brunoy

Bonjour
Encore des progres a faire sur l’information
Application: train en panne a gare du nord
Adc: pb electrique en gare du nord

Conclusion 30 min pour faire 2 gares
Raison: fluidifier le trafic

Encore une fois la maladie des dica!
Les deux derniers de la matinee sont encore supprimé!
Entre les retards, les arrivees en surface et les suppressions on na pas fini de trouver le temps pong sur les quais et on nest pas encore en hiver!

et ce matin mon DICA est arrivé avec 5 minutes de retard en gare, a pris 5 minutes encore sur le trajet pour arriver Gare de surface
donc environ 15 minutes de retard sans compter le retard de la A

Ce matin le faca de 9:09 a brunoy a été supprimé
Malheureusement pas d’alerte et lappli disait quelle ne fonctionnait pas

Si je comprends bien la slide 23 : on allonge tous les temps de trajet par rapport à un temps théorique 2017 mais, comme on est toujours en retard en 2017 on dit qu'on gagne du temps en 2019.

alors là, je ne suis pas d'accord!
on ne peut pas dire qu'on améliore l'offre dans ces conditions, on pose des rustines, encore une fois, pour arriver là ou on devait être 3 ans plus tôt!

Surtout me nous dites pas que le prénom de M Gaillard c'est Rémi, car c'est en faisant n'importe quoi qu'on devient n'importe qui! :)

Skywalker,

je ne suis pas tout a fait d'accord avec le principe de partir en avance de la gare par rapport à l’horaire annoncé : quid des correspondances?

je suis nostalgique du métier de préparateur de rame qui existait au siècle dernier! ce brave homme qui se levait aux aurores pour vérifier la rame, la faisait chauffer avant de la donner à son ADC (vous mettez l'ambiance noire et blanc et les violons et vous y êtes :))

Bonjour Lucie et merci pour ces explications,

par contre cela ne nous dit pas à quel moment le chauffage est mis en marche. il est régulier que la rame arrive froide et se réchauffe au fur et à mesure du trajet, cela veut donc dire que le chauffage n'est pas mis en route lors de la sortie de la rame du garage pour sa prise de service.

parce qu'il y avait un pb d'adhérence, de sécurité des rames, d'ADC et de gel

non franchement je ne sais pas et ce matin il y a encore eu des annulations sur les créneaux 8:00/8:30 à brunoy et le DICA de 8:19 est arrivé en gare de surface, nous avons été prévenu par l'ADC à l'approche de GDL

j'ai eu le dernier ZICO de 19:12 avec toutes les annonces qui vont bien

en effet je l'ai su via les écrans, mais parce que j'ai eu le temps d lever les yeux
je me suis faite avoir la semaine dernière en rentrant dans un ZUPE à la place d'un ZACO, je n'ai regardé que la destination finale, le buzzer buzzait à mon arrivée sur le quai!

donc sur ce ZICO : affiché sur les écrans à mon arrivée à quai tardive puisque 19:20 et que normalement on n'a plus de zico à cette heure là
j'ai donc foncée de la voie 3 à la voie 4
ensuite ce n'est que parce qu'on est arrivé à Montgeron que je savais que j'étais dans un zico. Zero annonce dans le train à GDL, à VSG et pas de SIVE en fonctionnement dans le wagon

j’hésite à quitter la défense maintenant.
est-ce une bonne idée?
vais-je avoir un train dans 30min?

Bonjour Lucie,

ce matin encore branle-bas de combat, trains bondés, pas d'annonce

Ce soir dernier zico parti a 19:25depuis la voie 4
Aucune annonce de ladc
Pas de siv en fonctionnement
Jai du attendre montgeron pour etre sure d'être dans un zico

Bonjour lucie
Ce matin surprise à mon arrivée en gare: pas de train!
Sur l’application cela dit trafic ralenti, mon ressenti: trafic suspendu! Par contre les TER circulent
Annonce inaudible sur les quais et meme pas sure que ce soient les annonces concernant l’interruption de trafic
Par contre les annonces sur les trains circulant sans arret en gare on les entend tres bien

Voilà pourquoi j'aime voyager au japon!
https://fr.news.yahoo.com/japon-train-part-vingt-secondes-davance-compagnie-pr%C3%A9sente-142943675.html

pourvu que ca dur!

par ce que ce matin la FACA qui a suivi le dernier DICA (qui n’était pas à l'heure) une seule info après 5 min arrêté sur les voies avant Pompadour (personnes sur les voies à maison alfort). résultat : Brunoy/GDL en pres d'une heure!

ce matin l'avant dernier dica a été supprimé
beaucoup de suppressions sur nos dica et zico en ce moment tout de meme

ce matin dernier DICA : à l'heure à Brunoy, en retard à gare de Lyon, pas d'annonce et en arrivant nous avons eu Ingrid le robot pour nous dire terminus et un peit nouveau que j’appellerai Bob qui a parlé en français et en anglais et ce n'était pas l'ADC

le dernier dica donc?
si tel est le cas pour cette semaine : 2 fois supprimé et une fois super en retard

Encore ce matin comme hier le dernier DICA supprimé, c'est pas la peine de nous mettre ce train pour le supprimer régulièrement!
je suis donc super étonnée de la réponse de Marine cet été sur la régularité de ce train qui m'avait semblée très élevée par rapport à mon ressenti

à non ca va pas le faire +4 minutes vers paris,
déjà en ajoutant pompadour on en a pris 5 voire plus, 4 de plus ca va pas le faire!

mais ou est passé le bon vieux temps ou Brunoy Paris direct se faisait en 21 min!!!!!

personnellement ça m’arrange, montant à Brunoy, on gagne 5 min de trajet!
mais c'est pas sympa pour les autres, c'est vrai

non non non,

les trains du matin n'avaient pas 10 min de retard, puisque à cette heure là c'est un train toutes les 7 minutes si non prend DICA et FACA, donc ils étaient à l'heure
ok, je sors!

ps et le ZICO il était quelle voie?

Bonjour,

cela ne concerne pas le trafic mais les trains en eux même

à quand le réseau 4G fonctionnant à plein dans Paris et sur notre ligne?
c'est infernal ces coupures de réception tout du long de la ligne.
et pour info le WIFI en gare ne fonctionne pas vraiment, ca met plutot le zouc dans le téléphone

puisse-je ajouter que hier entre 19:17 et 19:25 2 BUPE sont partis, le premier de la voie 1 et le suivant de la voie 3 à 7 minutes d'intervalle et que notre ZICO 19:12 a encore été supprimé et que le zaco suivant est partie à 19:25

conclusion : ça été tout de même le bordel :)

je confirme : pb d'information encore : pas les mêmes horaires pour les zaco entre quai et application!

euh, ce soir le test ne va pas être probant, le zico 18:57 est déjà annulé!

Bon c’est pas gagner les annonces sur le train qui part en premier
Ce soir 19:25 en gdl
Un train Zico se met à quai voie 3 on nous annonce départ prévu dans 10 min
Puis un Zaco arrive à quai voir 1
Je descends du Zico pour demander lequel partait en premier : réponse : je sais pas et c’était pas un jeune en gilet vers cetait un jeune en bleu avec la casquette et le talkie!
Et pas d’annonce sur celui qui partait en premier
J’ai fait le bon choix : Zaco!

parce qu'on ne veut pas qu'ils soient bondés quand ils arrivent gare de lyon :)

j'allais dire la même chose,

il faudrait savoir 2 minutes avant le départ du train Zico ou Zaco, lequel part en premier, le temps de changer de quai sans forcement courir!

moi, faire de l'humour?
non jamais de la vie :)
mais je dois dire que j'étais contente du léger retard de vendredi soir sur le zaco de 19:08

C'est la malédiction des dernier ZICO et DICA qui c'est reportée sur ce TER

ok je sors
:)

merci Marine,

mais c'est tout de même bizarre car j'ai eu l'impression d'en avoir eu beaucoup plus de supprimés depuis le début de l'année. la lassitude peut être

bonne journée

merci pour l'info
j'avais pas prevu ca en prenant des rdv à 9:00

Bonjour Marine,

je réitère ma question à Lucie du mois d’août

peut-on avoir un ratio de suppression du dernier Dica et du dernier Zico depuis le début d'année.
j'ai l'impression que c'est deux là son souvent sujet à pb de mise en service (c'est la raison principale que l'on nous donne sur leur suppression)
merci
Bonne journée

merci Lucie,
je l'ai adorée ma fin de journée du 14/9!!!
cf mon autre post (mais il y a eu un point positif, je vous laisse découvrir lequel)

hier encore la misère suite au malheur accident
pas de chance réunion à l'école, je devait ete la bas! et je peux vous dire qu'ils n'ont pas attendu 5 minutes de plus pour la commencer!

points à signaler sur mon voyage et ses accotés:
- hormis le fait que sur l'appli à part du retardé en veux-tu en voilà, ce n'était pas très clair quand les trains repartaient (ils avaient tous la même heure même pour melun!!!!!)
- les gilets rouges à gare de lyon ont été capables de nous dire quel train partirai en premier, et ela est un grand progrès
- un conducteur a fermé les portes bien avant le départ du train annoncé, empêchant les gens de monter (je ne peux pas dire lequel, c'est un ami qui a été collé sur le quai)
- situation très dangereuse à villeneuve : trop de monde sur les quais, ça poussait dans tous les sens, on aurait pu tomber sur les voies, entre les voies et le train! peut etre dans ce cas fout-il faire comme cela a été réalisé à la défense cet ete pour la ligne 1: envoyer les gens au compte goutte sur les quais avec des agents qui font la circulation (2 sas : un aux portes, un au niveau des escaliers)

personnellement j'ai pris l'option appel à un ami : je suis descendue à villeneuve pour pousser en voiture sur brunoy
belle foire d'empoigne sur la route, je ne sais pas comment les bus ont pu circuler pour faire l’itinéraire bis!

Pour y aller il faudrait éviter de supprimer encore une fois Le dernier Zico.
En plus on ne sait pas pourquoi

remontada!!!

je propose qu'on écrive comme les jeunes : pas de voyelles, que des consommes et des LOL/MDR et autres raccourcis qui rendent illisibles nos commentaires

LOL
:)
;)

Bonjour Lucie,

difficile de faire un signalement ce matin : la différence entre un RER D et une boite de sardine : les sardines ont de l'huile pour bien pouvoir se faufiler dans les espaces libres! je n'ai pas pu signaler qu'il y a eu défaut sur les hauts parleurs de Brunoy à moins qu'il n'y est pas eu d'information du tout dans les hauts parleurs....

et oui ce matin encore pb, par contre aucune information sur les quais ni de la part de notre ADC hormis le fait qu'il faut laisser les portes se fermer! seuls les écrans annoncaient les trains supprimés
à Brunoy nous avons déjà eu du mal à tous monter, à yerres 3 ont réussi à se faufiler dans mon wagon mais à coup de 'laisser moi monter", à montgeron, ils ont abandonnés l'idée de vouloir monter quand on a ouvert les protes pour avoir de l'air!

donc ce matin les 2 derniers DICA supprimés et je ne sais même pas quel FACA j'ai pris, il était 8:30!

je réitère donc ma demande sur les statistiques de circulation de ce dernier DICA et du dernier ZICO

pourvu que ce pb soit réglé ce soir (l'appli annonce défaut d'alimentation à melun)

je vois le scénariste en devenir ici...
et on part tout filmer en islande, pour pas manquer les arcs-en-ciel et les sources chaudes!

quand dans les salles le film? ;)
ou dans les rames Gaumont?

Bonsoir Lucie
Ce soir excellentissime adc dans le Zico parti vers 19:02 de gdl
Faut en faire plus des comme ça!!!!

on reprend les bonnes habitudes la semaine prochaine!!
youpi!
et la A refonctionnera aussi!
youpi lala!

Encore un dois c'est gentil les horaires d'été mais il faudrait veiller à les respecter. Le dernier dica a encore été supprimé. Que ce soit les horaires normaux ou allégé ce dernier dica est régulièrement supprimé !
Pourrait-on avoir sur l'année un pourcentage de circulation de ce dernier dica ainsi que du dernier Zico ?

Bonjour Lucie,

j'ai répondu à tous les questionnaires, plus ceux de la ligne A!!!
un petit compte rendu sur l'islande m’intéresse, c'est une destination que j'envisage aussi

Lucie le terme n'existera plus car ces trains vont être supprimés et encore nous allonger le temps de trajet?
Haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa c'est la fin des haricots!

là le post sur le canaux de communications
https://maligned.transilien.com/2015/02/27/savez-comment-fonctionnent-les-canaux-dinformation-distance/

Lucie nous a déjà un post sur le sujet il y a quelques mois.
Ils sont en réflexion pour simplifier les flux d'information et minimiser le nombre d'intervenants (entendre ici pas moins de personnes mais des canaux plus interliés et donc plus de cohérence)

parce que la SNCF a préféré investir sur le TGV pendant des années et n'a pas trop entretenu la partie RER?

ça fait 30 ans que je prends la ligne, je peux attendre, j'ai bien attendu pour voir disparaître les p'tit gris ;)

oui Lucie, please!

un billet sur le calcul de la ponctualité, afin de confirmer mon doute : un train qui ne part pas n'est pas comptabilisé car il n'est pas arrivé non plus! et pourtant en pleine journée sur la tronçon melun paris ca a un impact puisqu'on a un train toutes les 30 min l'été et un toutes les 15 normalement

et l'ours c'est pas bon comme viande! j'ai testé cet été en russie!

Merci 94RERD

en effet c'est plus précis que le billet de Lucie et correspond plus à ce que j'ai pu voir, par intermittence, sur l'application

et concernant la réponse sur les alternatives à MAA pour aller sur Paris, vous avez de la chance!!! depuis la partie Montgeron/melun, on a moins de fréquence et surtout pas de plan B intéressant!

ouf,
j'ai pas prévu de prendre le RER ces jours là! ;)

Bonjour
Ce matin il semblerait qu'il n'y ait pas de problème
Alors pourquoi le faca prévu normalement pour l'été à 8:40 n'est annonce qu'à 8:45 à brunoy.
Le mr dans les hauts parleurs nous dit qu'il a été ralenti en gare de cesson
Mais encore....
Cela ne nous dit pas pourquoi il perd 5 minutes !
Je pensais qu'en ayant moins de trains qui circulent il y aurait moins de pb de ponctualité

Et ce soir le Zico de 18:42 a été mis à quai tôt 18:31 mais une vraie fournaise!
Ce n'est pas la première fois qu'on le demande: est il possible quand les rames attendent dehors leur mise en service de faire ouvrir toutes les fenêtres!!!!!
Je n'ose même pas sortir le thermomètre

Merci Blue de ce témoignage,

je vois que finalement le mien était, plus calme!
on voit des sauvages partout et ce ne sont pas les plus "propres" sur eux qui sont les plus sympas comme on peut le constater.

en espérant que cela aille mieux ce soir

Bonjour tout le monde
Les jours se suivent et se ressemblent

A 7:30 l'application indiqué prochain train à brunoy pour Paris 10:00 et explication: panne d'un inter régional a montgeron et pb à maison alfort
Finalement un train à 7:50 dans lequel je ne suis pas
A 8:00 l'application donne prochain départ 8:10 et suivant 10::00
Finalement il arrive à 8:20 et on est debout
Pas eu d'explication sur le quai et une personne à côté de moi a entendu une autre explication
Peut on avoir un retour svp?
Et vivement ce soir!

Finalement un Zaco se présente voie 1
Ingrid du train nous dit que c'est bien un Zaco et bob du quai nous rappelle les règles de sécurité
Conclusion on n'entend plus Ingrid à l'extérieur du train
Encore une fois est il possible de faire attention à ce que les annonces automatiques ne viennent pas perturber les annonces utiles

Bonne soirée et sûrement à demain!

Bonsoir Lucie
Ce soir encore un gros pb de communication
L'application indique à 19:00 zéro trajet Paris melun
Sur le quai l'affichage indiquait Zaco 19:20
A 19:20 se présente un rovo
Aucune annonce haut parleur!
Et comme ce sont les congés : personne sur le quai ni en vert ni en rouge

Idem sur la D ce matin, le dernier DICA est arrivé dans les temps meme en étant en retard!
bon ok il est arrivé à la place du faca, donc on ne pouvait qu’être à l'heure par rapport au faca qui était retardé!

le pb à melun était-il par solidarité avec Montparnasse?
ok je sors :)

Lucie,

serait-il possible que les horaires d'été fonctionnent correctement, cette semaine nous avons eu plusieurs annulations de Zico ou Dica
et comme il y a moins de fréquence régulièrement on voyage debout!

merci

Bonjour Lucie.
Moi aussi j'ai profité du pont et le revoilà sur la ligne.
Comme je le disais dans mon premier post, je ne suis pas contre les cheminots qui prennent des congés et un certain allègement des fréquences mais encore faut-il que les horaires soient respectés! Ce matin le 8:25 à brunoy a été supprimé donc dans le 40 on étaient déjà debout!!
Et comme nous étions tous heureux d'être là ca faisait La g.... et ca n'ouvrait pas les fenêtres! Liquéfaction assurée ce matin! Ca tombe bien j'ai décidé de maigrir ?

enfer et damnation, plus de zico passé 19:00!
vous savez qu'il y a des gens qui bossent durant l'été et qui vont devoir supporter aussi l’interruption de service de la A entre Nation et la Défense

Merci Lucie

Lucie,

je viens de regarder les infographies et le belété.
très explicite
ça ne résout pas nos problèmes journaliers, mais cela les explique
merci donc
(dommage que sur de dilatation des rails ce soit avec un TGV ;) )

suis passée entre les gouttes alors! quelle chance! pas eu de soucis avant 8:30

c'est anticipé, pour 2021 ;)

pas d'accord sur la ligne A!
prenant D et A le matin et A et D le soir, c'est autant le souk sur les deux! mais cela se voit moins car il y a plus de fréquence et ils sont seuls dans leur tunnel alors que nous partageons avec la B.
et cet été encore plus le souk : pas de A entre nation et la Défense! repli sur la 1! donc doublement du temps pour traverser d'est en ouest Paris

si BlueEdel est là c'est parfait, on a les même revendications :
des trains qui fonctionnent aux bonnes heures avec de la clim l'été du chauffage l'hiver et une information sans reproche et sur toutes les branches de la ligne.

je crois que j'ai bien synthétisé ;)

elles sont climatisées? ;)

19:20 je n'ai pas vu de bouteille !
Et je pense qu'Ingrid l'automate non plus
Message
La voie de départ du train rupe vient d'être modifiée le train partira de La voie 3 . Poir les voyageurs venant de la voie 1 merci d'emprunter les passerelles ou les souterrains!

Très fort ce message

Et donc en même temps un rupe et un rovo sur le quai( je sais c'est pas La même mission mais c'est frustrant de voir direction Corbeil sur les deux quais en même temps et pas de direction melun)
Par contre le zico était en voie j mais sans horaire et le Zaco vient d'apparaître après le départ du rovo

et à Brunoy : du live dans les restaurants et en plein air!
par ici le programme

http://www.ville-brunoy.fr/brunoy.asp?idpage=15297&id=82711&tp=&appel=

Bonsoir Lucie,
merci pour ces précision mais :

je pars de la défense vers 18:30 je vais donc passer encore à travers des bouteilles et comme j'arrive en milieu de rame, généralement les palettes ne sont pas là!

j'ai encore tout raté

sur les rideaux : bonne et mauvaise idée : bonne idée car oui ca permettra qu'on ne cuise pas; mauvaise idée : je pense qu'ils seront ravagés en moins de 48h : donc dépense inutile

Merci Lucie pour ce retour,

et comme BLUE : « mais que fout ce train sur NOS voies »…

point de vue canal d'info je pense avoir été claire sur mes dernières remontées (je rappelle que je n'utilise pas twitter mais que comme Blue, ca m'énerverait de voir comme réponse quel est votre problème quand ça fait 20 min qu'on est bloqué en gare!)

et please merci de dire entre un zaco qui arrive et un ZICO qui est retardé lequel part en premier de GDL

et ON VEUT DE LA CLIM!!!!!! j'étais coincée ce matin entre deux molosses et on était plein comme un œuf le dernier DICA ayant été supprimé!

Lucie,

je vois que mon commentaire d'hier n'est pas remonté, je devais être dans la zone noire de la sortie de GDL
hier soir, arrivée à 19:10 GDL
petit soucis à combs la ville du fait d'un train fret bloqué à combs, ok ca arrive, mais normalement ils ne sont pas censés être sur les voies voyageurs à cette heure là il me semble?

bref
le zico de 19:12 arrive à quai un peu en retard, on monte dedans
mais quelle n'est pas notre surprise lorsque le zaco de 19:25 arrive et part.... avant nous!
conclusion nous sommes partis à 19:31 soit 20 min après l'horaire théorique
cela aurait été fort sympatique d'indiquer que le zaco partait avant le zico....

Lucie, réponse à votre réponse

1- pas souvenir d'avoir entendu une annonce à VSG :on s'est même regardé avec mon mari, étonnés d’être arrêtés à pompadour
2 - bah on n'a pas su pourquoi on était omnibusé
3- c'est bien cela zéro prise de parole
5- idem point 3, bon diagnostic
6- merci pour le rappel!

Merci Lucie
Il manque simplement le paragraphe conséquence pour Châtelet - gdl ;)

Bonjour Lucie
Ce matin avant dernier dica
Arrivés à pompadour Ingrid l'automate nous annonce que nous devenons omnibus jusque Paris
1- l'annonce a été faite alors que nous étions déjà arrivés à pompadour
2- zéro explication
3- pas d'intervention de la part de l'adc
4- les gens debout à partir de pompadour
5- toujours pas d'annonce de la part de l'adc alors qu'on stationne longuement en Gare de maison alfort
6- l'application dit qu'il y a un pb entre Gare du Nord et creil et ne dit rien sur le Sud

ça c'est de la photo, la bonne vieille photo que quand il y avait un pb dans le nord, nous n'avions aucun soucis dans le sud... ;)
et qu'on prenait le train (les p'tit gris) et non le RER
je me souviens de mon premier stage, qui était pres de la gare du nord! parcours du combattant, entre les différents train (en gare de surface GDL) RER et métro!
ça nous rajeunit pas ma bonne dame!

J'ai voulu La mettre sur le formulaire de l'application mais ce formulaire ne propose ni La ligne d ni La ligne r!!!

Dommage je ne peux pas laisser de photo
Ce matin sur l'application
Dica 8:35 à brunoy temps de trajet annonce pour Paris : 10min
J'adore ce principe ?

sinon le coup de la voie 4 a failli coûter certaines jambes : on est tous passé par l’escalier roulant qui ne fonctionnait pas pour regagner voie 2/4 et celui ci a redémarré vers la descente en pleine cohue!

quelques personnes se sont retrouvées sur les genoux....

et le pire c'est que je me suis faite jetée comme une mal propre devant ses copines
même pas eu droit à mon bisou!
y'a plus de respect, ma pauv' dame
;)

je propose une première rencontre aux heures de pointes par forte chaleur matin et soir
et une deuxième par grand froid aux mêmes heures
mais dans les gares de grande banlieue, là ou il n'y a ni clim ni chauffage
tant sur le nord que sur les différentes branches du sud

et de rester qq heures en GDL aussi mais entre 18:00 et 20:00 avec un téléphone et un ordinateur, afin de comparer : les annonces sur les quais, les annonces écrans, les info push et les infos appli en plus de ce qu'il y a sur le site transilien.com

je pense qu'il aura un bon résumé de la situation si il fait cela pendant une semaine
personnellement qu'en je prends une équipe à manager, j'essaie le plus possible de faire une fois le boulot de chacun pour comprendre et essayer de trouver des améliorations si c'est possible.

ça a été juste, juste! heureusement son pere a réussi a partir avant moi et est passé avant le problème. Ils m'ont récupéré à la gare 10 min avant le RDV.....

Alors La je ne rigole plus! 18:00 Gare de Lyon train en panne à la sortie de Paris!
Conclusion: ma fille que je dois déposer à son école ce soir à 19:00 pour un voyage m'attends afin que je l'y conduise. Si elle n'est pas à l'heure ils partent sans elle!!!!
En 13 minutes on doit repartir bientôt et un allongement du temps de trajet qui passe de 5 à 10 minutes a 10 à 15 minutes!
Et La on nous annonce que le prochain à partir pour melun est le Zico voie 4 et c'est la course dans les escaliers pour l'avoir!

Bon à Villeneuve on a changé de train qui est passé omnibus aussi mais on a pu s'assoir et on part en premier!

Ce matin c'est la fête! Partis de brunoy sur le dernier Zico , reparti de montgeron à 9:15! Et on devient omnibus!
Entre temps on a vu passer dans le même sens sur les autres voies un transilien qui allait à fond donc sûrement une ligne R et un ter ou litalien, je n'ai pas trop fait attention. Et comme y'a pas de clim on est debout et on a chaud et mal au dos !

Bonsoir Lucie.
Ce soir je pousse un coup de gueule!
Le Zaco de 19:35 gdl est supprimé car pb matériel, ok
Par contre je voir deux rovo : in a 1934 et l'autre à 19:45
Pourquoi on ne nous transforme pas le rovo de 19:34 en Zaco à partir de gdl!!!!

Finalement le Zaco est arrivé à 19:22 mais il est crade ! Déchets sur le sol!
J'ai un qr ! Je flashe!

Bonsoir mesdames

Encore une fois ce soir information pas en ligne entre l'application et l'affichage en Gare de Lyon a 19:15.
L'application annonce un Zaco à 19:20 alors qu'en gare on est en retardé
Puis l'application annonce 19:35 et le panneau retardé pour tous les Zaco!

en effet Marine,
j'était sur le module blog de l'appli Iphone : à chaque fois que j'ai essayé de signaler le pb de propreté avec le menu "signaler une anomalie"et que j'ai pris une photo, l'appli revenait à la page de démarrage : donc impossible de faire un signalement avec photo
par contre pas de soucis pour des signalements uniquement ecrits

est-ce clair?

Bonjour Lucie,

j'ai essayé ce matin le module signalement de l'appli et ca a buggé au moment de prendre la photo du wagon degueu! ca ma renvoyé à la page d'acceuil de l'appli transilien! je suis sur Iphone.

mais comme il y avait un qr code à proximité de moi, jai pu faire mon signalement

bonne journée

petit bemol : il nous a mis dans le noir des l'arret à gare de lyon!!!!!!

Bonjour,
Ce matin encore La foire mais très bon adc, plein d'humour , de l'info régulière
Dernier dica!
Et hier soir Gare de Lyon j'ai entendu l'annonce pour le site panel transilien!
Donc ce matin j'ai fait le sondage sur le trajet

désolée pour vous 94RERD mais ce n'est pas la première fois que j'entends qu'un employeur fait de la discrimination au RERD, mois on m'a demandé si je ne voulais pas déménager...

Lucie,
merci pour ce billet fort intéressant

ca devait etre de gros rats à chatelet, je vois mal un sanglier.... ;)

Nouvelle info : on est au ralenti parce qu'il y a des bouchons pour l'entrée en Gare de Lyon, je fais de mon mieux.
Et info surface pour limiter l'attente et je fais le maximum

Merci sympa de communiquer et d'expliquer

Bonjour ce matin bonne surprise : charmante adc dans le dernier dica qui nous informe qu'il y a des perturbations sur la ligne B si on poursuit avec cette ligne et nous annonce la fermeture des portes! Pour finir par une "bonne journée malgré tout"
Ça donne envie de revenir!
J'oubliais que je devais rentrer chez moi ce soir et que je vais revenir ?

merci beaucoup à tous les deux
encore un surfing qui tourne mal : certains n'apprendront malheureusement jamais....

Merci Lucie pour ce billet

on pourra avoir plus de "perles" du CRC, c'est tout de même sympa et nous changera de nos "ralages " habituels

Bonjour,

encore ce matin, la foire d'empoigne dernier DICA arrivée gare de surface : pas une seule annonce de ntre ADC sur le sujet!
message sur les panneaux de GDL en salle des échanges : "suite à une personne sur un toit de train à 5:00", il était tout de même 9:00 quand j'ai lu cette info sur les panneau
que s'est-il passé pendant 4 h? cette personne a surfé de train en train? (humour)
mes collègues de la ligne B on aussi été pertubés.

un petit billet SVP (mais je comprends très bien que le trafic a pu être très perturbé pour cette raison. Je ne comprends toujours pas ces personnes qui jouent avec leur vie et nos nerfs à tous (SNCF et clients))

Merci 94RERD

ce que je déplore encore une fois ce sont les problèmes d'information, car finalement les données sur l'application et les affichages gare n'étaient pas au top et pas d'info haut parleur pendant de longues minutes!

et encore ce matin 35 min sur le dernier DICA en partance de Brunoy. Hormis radio RERD qui disait qu'il y avait des ralentissements pas plus d'info comme d'habitude!

Finalement nous avons eu un Zico arrivé de nulle part vers 19:45!

Ce soir branle bas de combat !
Dernier Zico effacé des radars (affichage gdl et appli) sans info

Communication hauts parleurs a 19:19 nous indiquant le prochain départ pour melun via combs sera dans 20 min! Il est à Villiers le bel!

moi 94RERD m'épate!
bientôt on va apprendre que c'est lui qui conduit aussi les trains, fait les annonces et actionne les aiguillages
tout ça en même temps
;)

Bonjour,

hier soir encore des problèmes : zaco de 19:20 : très bonne communication de notre ADC qui nous a expliqué ce qui se passait et pourquoi nous étions retenus en gare à plusieurs reprises
donc suite à un pb de signalisation à VSG : arrêt supplémentaire à vert de maison, arret prolongé dans toutes les gares avant VSG
conclusion arrivée à Brunoy vers 20:05 soit 45 min de trajet

Bonjour Lucie,

je suis étonnée du délai :
"Lorsque cet incident a été constaté, vers 16h30, le conducteur a demandé l’arrêt des circulations pour des raisons évidentes de sécurité : la plaque en se détachant pouvait endommager très lourdement la caténaire. Il a donc fallu envoyer des agents de maintenance [de la RATP car cette section leur appartient] constater le dommage et intervenir en conséquence.

C’est vers 18h que les équipes sont arrivées sur place."

1:30 entre la constatation et le début d’intervention?

Bonjour,
ce matin j'ai tenté (ok je me suis levée un peu tard) le dernier dica : arrivé strictement à l'heure en gare de brunoy (à quai à 8:32!!!) pour un départ en toute douceur. on n'est pas allé tres vite sur maison alfort et je ne sais pas à quelle ehure on est arrivée en gare de lyon, mais le voyage a été souple! hormis le voisin d'a coté qui ronflait ;)
pourvu que ca dure!

Je connais qqn qui serait très intéressé, peut être encore plus pour être conducteur mais je pense qu'il est trop jeune : il est en école primaire pour le moment ;)
espérons que cs propositions de rencontres perdurent dans le temps! (au moins 10 ans!) et entre temps j'alimenterai son envie!
et surtout dans la formation n'oubliez pas la communication!

Bonjour,

ce matin, j'ai tenté l'avant dernier Dica (supposé partir à 8:19 mais annoncé à 8:21), nous avons mis 30 min exactement entre Brunoy et GDL et sommes arrivés à 8:51
nous avons bien ressenti un léger ralentissement par contre on ne sait pas pourquoi et donc pour moi nous étions légèrement en retard (il me semble qu'il est supposé arrivé à 8:45)

Mon dieu, j'ai une petite étoile!
je suis une "favorite de Lucie" ;)

merci 94RER

pour ma part, c'est ma voisine partie plus tôt que moi qui m'a informé du problème sur notre branche combes-la ville
rien recu via les alertes. Je suis donc allée voir l'appli qui etait presque à jour!

30 min plus tard je re regarde et là je vois que les trains sont annoncés à Brunoy à 8:42/8:56 puis après 10:20

je fonce donc à la gare pour prendre le 8:56 qui est passé à 8:55 (on n'a pu s’asseoir d'ailleurs!) et je vois avec stupéfaction que plusieurs trains sont annoncés dès 9:05 je ne connais pas la fin de l'histoire je ne sais donc pas si ma voisine qui entre temps était revenue chez elle a bien eu le 9:05 ou si c'était un train fantôme.

merci de nous faire un petit point sur le sujet

Lucie,

je ne suis pas d'accord avec :
Je vous rappelle qu’il n’a pas vocation à faire de l’information voyageurs en direct, pour cela, et au-delà du fil Twitter, il y a :
– l’application SNCF (vous pouvez signaler des bugs & proposer des améliorations)
– les agents en gare
– les conducteurs
– les écrans / annonces en gare

car tous les jours nous avons la preuve que les informations sont soit contradictoires (panneaux/appli/annonces sonores), soit inexistantes (conducteurs) ou sans intérêt : encore hier sur le dernier zico à partir, sauf à nous dire encore faire des vérifications, on n'avait pas d'autre indication sur une heure de départ! certains on tenté leur chance en restant et ont perdu d'autres sont allé se serrer dans le zaco de 19:35 et on gagner le droit de rentrer pus tot mais dans de mauvaises conditions!

Et La Lucie vous pouvez modérer!

Comme c'est modéré et que j'ai pas de compte twitter ça passe pas en direct et ça informé pas les gens qui attendent aussi et je ne peux pas voir si d'autres personnes commentent ou donnent des infos ????♨️♨️♨️????????????????☄️☄️??⚡️⚡️⚡️

Non mais La ras le bol en 5 min 2 trains qui passent sud vers nord sur la troisième voie !

Bonjour vuca
J'ai déjà eu La même interrogation
Normalement ce ne sont pas 4 trains pour Corbeil mais 2x 2 trains. Pour Corbeil il existe 2 missions différentes qui passent par 2 séries de gares
Est ce que j'ai juste Lucie ?
Sinon c'est vrai que de temps en temps on aimerait que il y ai une alternance quand ça ne marche pas. Une fois Corbeil. Une fois melun. Une fois Malesherbes
Comme ça tout le monde est content

Ce matin dernier dica
Nous sommes arrêtés en pleines voies pour un malaise voyageur à pompadour.
Cette gare est vraiment un problème quand il y a un problème.on n'est pas censé s'arrêter mais on est bloque à la queue leu leu des qu'il y a un problème.
Ça ne sert dons a rien de faire des "direct" si on passe sur les mêmes voies que les autres qui s'arrêtent

Et ce soir le dernier Zico maintenu à quai pour vérifications avant départ! Et Bordel sur le reste !

Merci Lucie pour ce beau billet

par contre est-ce à cause du printemps que ce matin c'etait encore du grand n'importe quoi? FACA de 8:40 à Brunoy, arreté avant Villeneuve, puis omnibus, résultat des course : pres de 2 heures pour faire Brunoy/la défense et pour une fois pas de soucis particulier sur la ligne A donc environ 1:15 pour 30 min quand tout va bien....

et je ne parle pas des soucis d'hier soir ou encore de lundi.....

pour l'intant c'est grand chelem cette semaine me concernant.
Jeudi soir j'ai une réunion à l'ecole de ma fille, je prévois quoi en temps de transport?